“企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅是扶貧和公益。”三生（中國(guó)）健康產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“三生”）高級(jí)副總裁韓波在8月7日由中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社舉辦的中經(jīng)系列沙龍之“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任”上表示，三生（中國(guó)）要構(gòu)建的是一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任生態(tài)圈。

　　在韓波看來(lái)，在新時(shí)代的背景下，應(yīng)該重新定義企業(yè)與社會(huì)的責(zé)任關(guān)系，扶貧和公益活動(dòng)只是企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的一部分。同時(shí)，還應(yīng)該將構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈、打造與產(chǎn)業(yè)上下游形成和諧共生關(guān)系等方面納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍。

 

　　構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任生態(tài)圈

　　公開(kāi)資料顯示，三生成立于2004年，從事健康行業(yè)，主營(yíng)產(chǎn)品包括日化、保健品等。秉承“自尊敬人”的核心價(jià)值觀，三生整合全球資源，將自然、健康、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給消費(fèi)者，以行動(dòng)詮釋“自然生活力”的品牌主張。

　　多年來(lái)，三生積極投身公益事業(yè)。自2002年，從三生向西藏日喀則地區(qū)的少年兒童捐贈(zèng)價(jià)值60萬(wàn)元的營(yíng)養(yǎng)品開(kāi)始，三生的公益之路就此開(kāi)啟。2009~2013年，三生連續(xù)5年與《寧波晚報(bào)》聯(lián)合開(kāi)展“高考愛(ài)心直通車”的活動(dòng)；2010~2012年，三生與中華慈善總會(huì)聯(lián)合開(kāi)展三生“愛(ài)心1+1”先天性心臟病兒童救助行動(dòng)；2011~2014年，三生與全國(guó)婦聯(lián)環(huán)保會(huì)、全國(guó)心系系列活動(dòng)組委會(huì)開(kāi)展心系女性——家庭環(huán)保工程之“低碳·健康家生活”；2013~2015年，三生與中國(guó)少年兒童新聞出版總社共同發(fā)起“手拉手·三生留守兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)”。

　　截至目前，三生已經(jīng)累計(jì)捐款捐物超過(guò)1億元，帶動(dòng)了逾十萬(wàn)人次參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。此外，三生還通過(guò)中華慈善總會(huì)“三生愛(ài)心基金”的平臺(tái)和三生志愿者組織，將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，系統(tǒng)專業(yè)地開(kāi)展多項(xiàng)公益活動(dòng)，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

　　韓波在沙龍中提到，三生公司導(dǎo)入卓越績(jī)效管理體系后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任被分為三個(gè)部分，即社會(huì)責(zé)任、道德責(zé)任和公益責(zé)任，并基于這個(gè)框架公司構(gòu)建了社會(huì)責(zé)任的生態(tài)圈。

　　“圍繞這個(gè)生態(tài)圈，公司制定了1623的目標(biāo)體系：‘1’是指踐行社會(huì)責(zé)任這個(gè)目標(biāo)，并將它融入到公司發(fā)展戰(zhàn)略去實(shí)施，而不僅僅是一個(gè)部門的工作；‘6’是指社會(huì)、顧客、合作伙伴等六大相關(guān)責(zé)任方；‘2’是指公司建立的社會(huì)責(zé)任監(jiān)測(cè)體系和社會(huì)責(zé)任關(guān)鍵指標(biāo)體系；‘3’是指目標(biāo)體系所有指標(biāo)數(shù)據(jù)化、檢測(cè)常態(tài)化和評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)化的三步化管理。”韓波說(shuō)。

　　通過(guò)構(gòu)建社會(huì)責(zé)任生態(tài)圈，三生在踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面開(kāi)拓了一片新的天地。一方面，卓越績(jī)效體系的導(dǎo)入，提高了公司的管理質(zhì)量和水平，為持續(xù)向消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)；另一方面，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任生態(tài)圈，使得三生能夠更加全面去踐行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)帶來(lái)更多的正能量和經(jīng)濟(jì)效益。

 

　　上下游和諧共生

　　除了將傳統(tǒng)的扶貧和公益項(xiàng)目納入社會(huì)責(zé)任生態(tài)圈，三生也將打造綠色供應(yīng)鏈納入社會(huì)責(zé)任體系，以期與產(chǎn)業(yè)上下游形成和諧共生、相互提升的關(guān)系，更好地踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

　　據(jù)韓波介紹，三生將供應(yīng)鏈作為關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行衡量。一方面，通過(guò)建立供應(yīng)商評(píng)審機(jī)制，將物料采購(gòu)和物流服務(wù)的進(jìn)入和退出納入規(guī)范化管理；另一方面，則是通過(guò)審計(jì)部門按年度對(duì)供應(yīng)商協(xié)議履約情況進(jìn)行審計(jì)，除了從合規(guī)履約等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行打分和測(cè)評(píng)，也同時(shí)對(duì)公司采購(gòu)部門合同履約進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。此外，還建立了針對(duì)供應(yīng)商的支持體系，在不收取后者任何費(fèi)用的情況下，對(duì)上游供應(yīng)商輸出生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，幫助供應(yīng)商提高質(zhì)量降低成本，并使雙方實(shí)現(xiàn)共贏。

　　對(duì)于產(chǎn)業(yè)下游供應(yīng)鏈，三生為營(yíng)銷伙伴提供全面的事業(yè)支持、創(chuàng)造事業(yè)生活力，讓員工實(shí)現(xiàn)最佳職業(yè)發(fā)展，擁有幸福生活力。2009年，三生率先提出“三網(wǎng)合一聯(lián)眾商務(wù)”營(yíng)銷模式，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。此后，三生再度升級(jí)營(yíng)銷模式，提出以用戶為中心的360°新三網(wǎng)模式，將前景巨大的健康產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，配套三生成熟的會(huì)員網(wǎng)和服務(wù)網(wǎng)，集360°線上線下全接觸、大數(shù)據(jù)分析、用戶體驗(yàn)為一體，將創(chuàng)造數(shù)十萬(wàn)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　“通過(guò)打造綠色供應(yīng)鏈，不僅有利于降低合作成本，提高效能，而且有利于我們的供應(yīng)商在產(chǎn)品品質(zhì)方面有一個(gè)好的保障。”韓波說(shuō)，公司將供應(yīng)商管理作為踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。