今年9月29日，在2018浙江外資企業圓桌會議上，張晶作為玫琳凱(中國)副總裁兼省外資協會會長出席了會議。會上，張晶同其他50多家外商投資企業相關負責人一起，為更好地提升營商環境，吸引更多優秀的外資來浙江建言獻策。

　　在張晶看來，像玫琳凱這樣的外資公司，取得數十年良好發展，并不斷在中國市場加碼，跟浙江乃至全國不斷優化的營商環境息息相關。

 

玫琳凱(中國)副總裁張晶

 

玫琳凱亞太生產中心

 

　　科技打造“美麗夢工廠”

　　1995年，經國家工商局批準，玫琳凱成為首批被批準在中國經營的三家直銷公司之一。當年4月，玫琳凱在杭州經濟技術開發區建設了美國以外的首家工廠，以供應中國的市場需求，至今已經過去了23年。

　　21年前，大學畢業的張晶進入玫琳凱公司，成為公司的一名普通員工。公司坐落于杭州經濟技術開發區，當時的工廠剛起步，離主城區有30公里，車流稀少，一入深夜，甚至有些荒涼的感覺。

　　如今，開發區已有眾多國際知名企業落戶，寬闊的馬路上，綠樹成蔭，車流不息，成了一片創業熱土。而玫琳凱以這里為起點，經過20余年的發展，將市場不斷擴大，已分別在中國30多個省市自治區設立了分支機構。

　　事實上，杭州是玫琳凱在美國本土以外唯一的海外生產中心。近年，公司在中國的發展，超越全球其他市場，公司的產品在中國化妝品市場份額排名中，也連續多年名列前茅。

　　幾天前，記者來到位于杭州經濟技術開發區的玫琳凱亞太生產中心。進入這個由科技打造的“美麗夢工廠”，最為直觀的感受是，整潔而安靜。

　　透過廠房走廊一側的玻璃，可以看到幾乎實現了全自動的生產中心；另一側，分割成若干透明的房間里，一臺臺精密的儀器旁，穿著白大褂的研發人員不斷對產品進行抽檢、分類、存儲。

　　每個參觀過玫琳凱亞太生產中心的人，都會在公司大廳顯要位置看到一面榮譽墻，上面表彰的是銷售杰出代表和公益愛心人士。這面墻的人物每年換一次，近幾年，外籍人士越來越多。扎根杭州的玫琳凱，借由這片土地成長壯大，在中國市場蓬勃發展的同時也不斷吸引海外人才加入。

 

　　5年內加碼5億元

　　良好的創業氛圍，讓玫琳凱自然地選擇在中國市場不斷加碼。

如今，公司在占地超72000平方米的亞太生產中心的基礎上，投入巨資將亞太生產中心升級成集研發、生產、分銷為一體的供應鏈核心。

　　玫琳凱落戶杭州的23年里，經歷過幾輪的經濟波動。由于化妝品銷售的特殊性，在經濟不好時，反而是他們鞏固增長額的契機。同時，在那段時間，公司以積極的方式應對。比如，大量啟用本土化的材料以及管理層人士，在中國及海外市場站穩腳跟。

　　2013年起，公司又增加投資5億元人民幣，先后在杭州建成全國分銷中心、華東分倉、亞太研發中心等一系列設施。

　　去年，玫琳凱決定進入保健食品這一新的領域。為此，需要將公司名稱更改為“玫琳凱(中國)有限公司”。

　　在了解到這一情況后，浙江省各級政府，尤其是商務和市場監管等部門，給予了玫琳凱最大的幫助和支持，提前做好前期準備工作。2017年5月22日上午，玫琳凱拿到了更改后的營業執照。整個過程歷時45天，遠遠低于預先計劃的6個月。

　　張晶說，在政府部門為企業營造的良好營商環境下，玫琳凱不斷發展進取。今年10月，玫琳凱推出一條全新的在線銷售渠道：注冊顧客在線銷售模式。顧客一鍵購買更簡單，隨后還將有美容顧問通過售后方式提供服務及專業指導。同時，伴隨全新在線渠道的推出，玫琳凱新零售模式及創新服務體驗方式也已經初步形成。

　　張晶說，玫琳凱的未來，也將繼續遵循“為利益相關方持續創造價值”的理念，持續增加產品研發領域的投資，在全國乃至亞太地區繼續發展壯大。