如新（Nu Skin）中國大陸地區(qū)營收實現(xiàn)快速增長。2018年二季度如新中國大陸地區(qū)當季營收同比增長43%，上半年營收更是實現(xiàn)了同比37%的增長。“我們在中國大陸市場取得成績十分令人鼓舞，目前集團擴大在華投資的戰(zhàn)略規(guī)劃已提上議事日程，計劃5億元的二期投資正在籌備階段。”日前，如新集團首席科研執(zhí)行長暨產(chǎn)品開發(fā)執(zhí)行副總裁曾潤海博士接受新華網(wǎng)專訪，暢談對于產(chǎn)品理念、抗衰老科研、大健康產(chǎn)業(yè)等問題的看法。

 

 

　　新華網(wǎng)：作為一家個人保養(yǎng)品、營養(yǎng)補充品和抗衰老產(chǎn)品行業(yè)的跨國企業(yè)，如新的成長奧秘在哪里？

　　曾潤海：我們于1984年在美國猶他州普羅沃市成立，業(yè)務已遍及亞洲、美洲、歐洲、非洲及太平洋地區(qū)等全球近50個市場，成為全球性個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補充品行業(yè)的領先企業(yè)之一。1996年，如新在紐約證券交易所掛牌上市。1998年，我們在美國成立了“善的力量基金會”，支持了全球數(shù)以百計的慈善項目和多項研究計劃。同年，如新在中國開始了有限的經(jīng)營，在中國建立工廠和研發(fā)中心。

　　創(chuàng)立伊始，如新把“在世界各地凝聚一股‘善的力量’，憑借酬報優(yōu)渥的事業(yè)機會，不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和充實積極的優(yōu)良文化，賦予人們提高生活品質(zhì)的力量”，作為一個持久不變的使命。正是這樣的企業(yè)使命，驅(qū)動著如新的事業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。

　　此外，我們一直秉持“薈萃優(yōu)質(zhì) 純?nèi)粺o瑕”的產(chǎn)品理念，將重點放在產(chǎn)品內(nèi)容和品質(zhì)上，研發(fā)生產(chǎn)個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補充品所使用的原料純粹、功效顯著，同時具有抗衰老的益處。到今天，依托于公司先進的age LOC科技平臺，通過個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補充品，內(nèi)外兼修地賦予人們提高生活品質(zhì)的力量。如新在不斷創(chuàng)新的基礎上，將科技融合到產(chǎn)品中，從而把這種科技上的進步通過產(chǎn)品傳遞給消費者。

　　當前，中國消費者的消費需求不斷提升，國內(nèi)市場也面臨著改革升級。面對這樣的市場環(huán)境，我們一如既往的把創(chuàng)新作為如新集團的戰(zhàn)略核心，實施“創(chuàng)新驅(qū)動成長戰(zhàn)略”。通過不斷的創(chuàng)新，我們實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、服務品質(zhì)等方面的全面提升，以更好地滿足中國市場和消費者日益增長的需求。為更好地與中國市場相結(jié)合，保持創(chuàng)新優(yōu)勢，如新全球建立了兩個研發(fā)中心，一個在美國，一個在中國上海的如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)內(nèi)。可以說，如新成長的奧秘就在于對企業(yè)使命、產(chǎn)品理念和持續(xù)創(chuàng)新持之以恒的追求和堅守。

 

　　新華網(wǎng)：中國市場在如新集團的全球整體市場中占據(jù)怎樣的位置？

　　曾潤海：扎根中國市場、與中國經(jīng)濟共同發(fā)展，這是我們的戰(zhàn)略目標。1998年，我們在中國建立工廠和研發(fā)中心；2002年，我們在中國成立第一家實體店鋪；2003年，我們正式進入中國大陸市場；2006年，如新中國獲得直銷；2014年，集團投資近5億元的大中華創(chuàng)新總部園區(qū)在上海落成，這是 如新 發(fā)展史上最大的海外投資案。

　　2017年，隨著全球市場的穩(wěn)步增長，如新的年收入達22.8億美元（約合144.6億人民幣），同比增長3.2%。大中華區(qū)年收入達8.8億美元（約合55.8億人民幣），約有7.2億美元（約合45.7億人民幣）來自中國大陸，同比增長17.5%。中國大陸市場占全球年收入的31.5%。2018年二季度如新中國大陸地區(qū)當季營收同比增長43%，上半年營收更是實現(xiàn)了同比37%的增長。進入中國的二十年間，中國已迅速成長為如新集團全球市場中增長最快的市場。

　　我們在中國大陸市場取得的成績十分令人鼓舞，目前集團擴大在華投資的戰(zhàn)略規(guī)劃已提上議事日程，計劃5億元的二期投資正在籌備階段。如新在中國的投入和取得的成績始終如一地證明，中國市場在如新的全球戰(zhàn)略中發(fā)揮著關鍵作用。

 

　　新華網(wǎng)：作為一個具有責任感和企業(yè)使命感的跨國企業(yè)，如新公司為堅持產(chǎn)品理念做了怎樣的努力和付出？

　　曾潤海：不同于其他企業(yè)慣用的精美外包裝以及應接不暇的各種廣告、代言人，如新的營銷手段追求實質(zhì)并且獨具深意。我們始終貫徹環(huán)保理念，將更多精力與費用投入在產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)上。在如新，堅守產(chǎn)品理念的初心就是在踐行公司崇高使命的同時為廣大消費者提供高品質(zhì)、低價格、具有科技創(chuàng)新和科技領先的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　如新公司為產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)制定了高標準，對每個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量、效果和安全性的嚴格監(jiān)控。設定的標準符合相關政府的規(guī)范和要求，以此保證最終的成品都能秉持最高的標準。而產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定的關鍵，就在于6s品質(zhì)措施。這一措施包含了一系列環(huán)環(huán)相扣的精密監(jiān)管行為。在不同層面上進行科學試驗，對產(chǎn)品的安全性和功效性嚴格把控。

　　確保產(chǎn)品在任何時候均有一致的功效性和安全性，如新從選題到試驗再到生產(chǎn)，始終堅持“6S品質(zhì)措施”，以制藥級標準來生產(chǎn)營養(yǎng)補充品，讓產(chǎn)品在質(zhì)量方面保持優(yōu)質(zhì)且安全，甚至超越由美國食品及藥物管理局制訂的“優(yōu)質(zhì)制造標準”。6S品質(zhì)措施包含了選題、來源、規(guī)格、標準化、安全、實證六個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

　　如新重視科研創(chuàng)新，因此擁有多項技術專利，例如含有豐富活性成分的綠茶配方。2013年10月23日，位于美國的斥資近1億美元落成的NU SKIN全球創(chuàng)新中心開幕，世界級的研發(fā)實驗室不僅吸引了各方的眼球，更是如新未來持續(xù)創(chuàng)新和科學發(fā)現(xiàn)的中心，這些頂級的全新科研設備都進一步提升了如新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā)和測試。2014年4月，投資近5億元的大中華創(chuàng)新總部園區(qū)在上海落成，位于中國的抗衰老科研中心便在其內(nèi)。與此同時，如新組建了近百人的科研團隊，使全球兩個研發(fā)中心高效對接，并與全球?qū)�業(yè)院校和研究機構(gòu)進行合作，全面開發(fā)面向全球的創(chuàng)新產(chǎn)品。

　　選自全球最優(yōu)質(zhì)的原料，結(jié)合集團專業(yè)科研團隊的多項專利技術，以及科學化質(zhì)量管理的“6S品質(zhì)措施”，如新始終如一地為客戶提供安全有效的產(chǎn)品。如新認為，對于個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補充品而言，安全、有效是重中之重；一個企業(yè)履行社會責任的根本，那就是對自己的產(chǎn)品負責，堅持為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

 

　　新華網(wǎng)：如新的定位是抗衰老領先企業(yè)，請問如新的抗衰老理念是什么？如新在抗衰老科研方面有著怎樣的優(yōu)勢？

　　曾潤海：抗衰老研究的呼聲在世界各地越來越高。如新抗衰老科技的關鍵在于可以幫助人們重塑身心、恢復青春。這一科技不依賴于任何單一的研究發(fā)現(xiàn)或科研論文，在研究和開發(fā)過程中，參與的科學家們?nèi)诤狭藖碜灾饕�基因研究人員和抗衰老專家們的大量重要成果。借助對這些研究成果的綜合理解，我們開始研發(fā)獨特、創(chuàng)新、安全和有效的產(chǎn)品。

　　簡而言之，如新的抗衰老研究是通過ageLOC技術進行的，該技術的重點是從基因?qū)用嬗绊懭说乃ダ线^程。事實證明，我們一直專注于DNA研究，將其視為有硬連線的大腦或細胞計算機，對“軟件”部分的影響有所忽視。而正是對“軟件”這部分作用的研究，使如新在抗衰老科技研究中脫穎而出。當我們研究衰老過程并努力識別出衰老的基因來源時，我們不僅對基因如何影響人的外表感到好奇，也對它在人的衰老過程中所起的作用興趣濃厚。我們的一個重要觀點是，基因的表達（或活動）實際上非常靈活。憑借獨特的、直擊老化源頭的ageLOC技術，如新被定位為領先的抗衰老科技公司，我們也準備運用這項專有的抗衰老科技來生產(chǎn)公司未來幾年的創(chuàng)新產(chǎn)品。

 

　　新華網(wǎng)：大健康產(chǎn)業(yè)是中國國民經(jīng)濟的重要組成部分，如新公司如何看待中國的大健康產(chǎn)業(yè)？在大健康領域，如新是如何進行產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略調(diào)整和布局的？

　　曾潤海：隨著人類經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，特別是在發(fā)達國家，人們開始追求更多元更有功效的健康產(chǎn)品。大健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟和中國經(jīng)濟增長的一大驅(qū)動力。在中國，人們消費結(jié)構(gòu)在不斷升級，老齡化社會正在到來，可以預見健康需求將集中爆發(fā)，中國大健康產(chǎn)業(yè)具有極大的發(fā)展前景，將成為中國經(jīng)濟的新增長點。

　　對企業(yè)而言，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，中國已經(jīng)成長為全球第二大經(jīng)濟體，經(jīng)過四十年的改革開放，中國形成了一批中產(chǎn)階級的消費主力軍，健康理念已貫穿我們所有保健品和護膚品的研發(fā)和生產(chǎn)銷售程中。這種形勢下，作為全球性個人保養(yǎng)品、營養(yǎng)補充品和抗衰老產(chǎn)品行業(yè)的領先企業(yè)之一，如新緊抓大健康市場的巨大商機，通過不斷的抗衰老研發(fā)投入和創(chuàng)新，以滿足不斷增長的抗衰老市場的多元化產(chǎn)品需求。

　　護膚品方面，由ageLOC修身美顏Spa，ageLOC美體Spa，ageLOC Me及LumiSpa組成的黃金生態(tài)圈，能夠以簡便的使用方法和精準的功效,從煥膚凈化，到定制化護膚，再到周期性修身抗老，讓消費者享受到全方位系統(tǒng)化的科技護膚解決方案。

　　在營養(yǎng)補充品方面，從最早的汲取本草靈感的如新華茂牌靈芝膠囊等經(jīng)典產(chǎn)品，到基于最新研究研發(fā)的如新華茂牌如沛膠囊、g3活能混合果汁飲料等優(yōu)質(zhì)的抗氧化產(chǎn)品，再到現(xiàn)階段將基因科技引入抗衰老研究，通過ageLOC技術找到延緩老化的解決方案，如新每一代產(chǎn)品的更新都一直伴隨著抗衰老科研的進步。

 

　　新華網(wǎng)：作為一家在美國上市的跨國企業(yè)，對于當前的中美貿(mào)易糾紛您有什么看法？是否會影響如新的在華發(fā)展戰(zhàn)略和布局？

　　曾潤海：作為一家在華投資運營近20年的美國跨國公司，我們歷來主張中美之間加強合作，共同推動經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展。我們支持中國政府和美國政府為彌合雙方貿(mào)易糾紛所做的努力，也愿意為中美雙方的合作和發(fā)展做出自己的努力。過去的34年里，如新集團一直堅定不移地支持中國改革開放政策及中美之間的經(jīng)濟、貿(mào)易、科技合作，也為之貢獻了自己的力量。對于中國市場的發(fā)展前景，我們持續(xù)看好，并將繼續(xù)加大對中國市場、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售員工培訓等的投入，以最大程度地滿足消費升級后的多元化需求。

　　目前，如新在華投資總額已超過30億元人民幣，已在中國建成五大生產(chǎn)基地和兩大研發(fā)中心。第二期投資的追加，正是如新對中國經(jīng)濟有信心的表現(xiàn)，也是我們通過和平協(xié)調(diào)、談判討論解決中美貿(mào)易糾紛的一種態(tài)度。未來，進一步加大在華投資的戰(zhàn)略規(guī)劃和布局不會變。