日常工作中我們有非常多的工作內(nèi)容需要對(duì)接，需要互通信息，才能將工作做好，溝通顯得尤為重要，溝通是一項(xiàng)技能，甚至有些書(shū)中定義溝通是一項(xiàng)藝術(shù)。

 

 

　　為了提高公司各部門(mén)間的及時(shí)有效溝通，幫助員工提升溝通能力和溝通效率，營(yíng)造良好的工作氛圍，于4月29～30日舉辦了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，富迪健康科技有限公司人力資源部總監(jiān)劉威女士作為此次內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師，就《有效溝通與技巧》作了詳細(xì)的闡述，各部門(mén)也派出核心員工參加了集中學(xué)習(xí)、情境實(shí)踐。

 

 

　　本次內(nèi)訓(xùn)劉威女士從員工提出需要解決日常工作和生活中關(guān)于溝通的相關(guān)問(wèn)題開(kāi)始，通過(guò)溝通的重要性、溝通的目的、什么是有效溝通、溝通的流程以及下級(jí)之間和同級(jí)之間的溝通方法與技巧等幾大方面，并結(jié)合各種案例和分組進(jìn)行游戲作了系統(tǒng)講解，使員工對(duì)溝通有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。

 

 

　　她強(qiáng)調(diào)，溝通能夠使我們的團(tuán)隊(duì)充滿和諧的溫情，能夠讓我們獲得足夠多的信息，獲得更多有建設(shè)性、開(kāi)創(chuàng)性的意見(jiàn)和建議，只有當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能真誠(chéng)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和對(duì)他人的看法時(shí)，這樣的團(tuán)隊(duì)才能群策群力、集思廣益、發(fā)揮集體智慧，為解決問(wèn)題提供最佳方案。

 

 

　　兩天的培訓(xùn)內(nèi)容在劉威女士的生動(dòng)講解下，使員工們領(lǐng)悟到了有效溝通的重要性，使溝通技巧在模擬職場(chǎng)運(yùn)用中發(fā)揮得淋漓盡致，員工們紛紛表示受益匪淺。