今年5月，無限極通過北京五洲天宇認(rèn)證中心的層層復(fù)審，再次獲得了五星售后服務(wù)認(rèn)證。這是自2017年5月公司獲得五星售后服務(wù)認(rèn)證以來，連續(xù)三年通過北京五洲天宇認(rèn)證中心的認(rèn)證。

 

 

　　售后服務(wù)認(rèn)證是由國家商務(wù)部發(fā)文開展的全行業(yè)服務(wù)認(rèn)證。北京五洲天宇認(rèn)證中心是國家商務(wù)部獨(dú)家授權(quán)、國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)成立的評(píng)審機(jī)構(gòu)。簡單來說，就是由中立權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)能力進(jìn)行審核，對(duì)服務(wù)水平做出評(píng)價(jià)。

　　評(píng)審期間，認(rèn)證機(jī)構(gòu)嚴(yán)格依照國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》，采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、客戶暗訪、秘密體驗(yàn)等方式，對(duì)公司全系列產(chǎn)品的銷售、補(bǔ)損、技術(shù)支持、安裝維修、投訴處理及其管理體系進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，了解企業(yè)最真實(shí)的運(yùn)行狀態(tài)。初審之后，專家評(píng)審委員會(huì)（由國家相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的工作人員以及專家學(xué)者組成）還會(huì)進(jìn)行二次評(píng)定。

　　自2017年5月獲得五星售后服務(wù)認(rèn)證后，公司長期接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。每年，北京五洲天宇認(rèn)證中心都會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面、嚴(yán)格和公正的復(fù)審，以保證企業(yè)能夠保持高水平的售后服務(wù)，保障消費(fèi)者的權(quán)益。

　　連續(xù)三年獲得五星售后服務(wù)認(rèn)證，將鞭策無限極以更積極的行動(dòng)，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更爽的體驗(yàn)。