本文轉(zhuǎn)載自《中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)》

（2020年05月14日 A7版）

 

（報(bào)道原文截圖）

 

　　作為大健康產(chǎn)業(yè)的一員，無(wú)限極（中國(guó)）有限公司在疫情發(fā)生后迅速行動(dòng)，先后設(shè)立8個(gè)防控工作小組及“湖北自救”小組，采取積極的疫情防控應(yīng)對(duì)措施。該公司一方面積極籌措資金和物資，與社會(huì)各界攜手抗擊疫情；另一方面有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，盡力滿足市場(chǎng)供應(yīng)。

 

　　投身公益助力抗疫

　　為了給前方抗疫工作提供力所能及的幫助，疫情初期，無(wú)限極（中國(guó)）有限公司通過(guò)思利及人公益基金會(huì)向中國(guó)華僑公益基金會(huì)捐贈(zèng)500萬(wàn)元，定向用于湖北武漢地區(qū)的疫情防控。同時(shí)，響應(yīng)南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院物資告急的需求，向南方醫(yī)院捐贈(zèng)了包括洗手液、空氣凈化器等在內(nèi)的價(jià)值100萬(wàn)元的物資，為廣東地區(qū)疫情防控工作盡一份力。

　　截至4月30日，無(wú)限極各地分公司共向一線抗疫工作人員和需要幫扶人群捐贈(zèng)了39.5萬(wàn)元的抗疫款物。

 

　　數(shù)字賦能復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　在服務(wù)方面，公司全體員工克服困難，打通全國(guó)主要城市物流通道，保障產(chǎn)品能夠按時(shí)送達(dá)顧客手中。在武漢倉(cāng)停工的情況下，為了保障供應(yīng)，湖北省內(nèi)（部分地區(qū)專賣店）的供貨改由距離湖北千里之外的廣州倉(cāng)負(fù)責(zé)配送。同時(shí)，緊急啟動(dòng)“湖北加油包”“護(hù)航包”，與中國(guó)郵政聯(lián)系，不計(jì)成本解決物流配送問(wèn)題，滿足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品快速到達(dá)的需求。

　　為滿足客戶需求，公司在疫情期間加速完成遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)搭建、知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)信息更新、線上學(xué)習(xí)、機(jī)器人知識(shí)運(yùn)維等一系列準(zhǔn)備工作，確�？蛻糇稍冸娫�90%以上在20秒之內(nèi)有工作人員接聽(tīng)。

　　受疫情影響，傳統(tǒng)的線下參觀無(wú)法進(jìn)行，加之消費(fèi)者對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、產(chǎn)品供應(yīng)等情況的關(guān)注，無(wú)限極公司迅速啟動(dòng)“透明式云參觀”活動(dòng)，聯(lián)合廣東新會(huì)生產(chǎn)基地、遼寧營(yíng)口生產(chǎn)基地、客服中心及物流倉(cāng)，通過(guò)直播的方式，最大限度展示疫情防控下公司原料組織、生產(chǎn)、品控、物流、客服等環(huán)節(jié)的真實(shí)狀況。

 

　　保障安全有序復(fù)工

　　無(wú)限極新會(huì)生產(chǎn)基地于2月1日恢復(fù)部分生產(chǎn)線生產(chǎn)，全力配合廣東省政府生產(chǎn)應(yīng)急防疫物資。

　　為保障員工安全返崗，無(wú)限極新會(huì)生產(chǎn)基地臨時(shí)調(diào)配一批宿舍，并準(zhǔn)備了生活和防疫物資，供廣東省外員工到來(lái)后直接入住觀察14天，并提供三餐送餐服務(wù)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)員工早晚體溫，保障工廠安全有序復(fù)工。

　　“這次疫情，對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都是一次危機(jī)，但危中有機(jī)。疫情促使人們空前關(guān)注健康，雖然無(wú)限極當(dāng)下還面臨一定的困難，但對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的未來(lái)充滿信心。”無(wú)限極（中國(guó)）有限公司高級(jí)副總裁黃健龍表示，“接下來(lái)，我們將攜手各界向社會(huì)公眾普及健康理念，倡導(dǎo)飲食有節(jié)、起居有常、運(yùn)動(dòng)有度、情志有衡的生活方式，用高品質(zhì)的健康產(chǎn)品和服務(wù)，為助力國(guó)民美好生活貢獻(xiàn)力量。”

　　此外，中國(guó)青年報(bào)和新浪潮雜志等多家媒體也對(duì)無(wú)限極復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作進(jìn)行了報(bào)道。

 

 

　　5月7日，中國(guó)青年報(bào)發(fā)表題為《無(wú)限極加速數(shù)字化升級(jí) 助力大眾調(diào)養(yǎng)免疫力》的報(bào)道，介紹了無(wú)限極通過(guò)直播、云參觀等手段，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助市場(chǎng)開(kāi)展線上業(yè)務(wù)。

 

 

　　5月10日，新浪潮雜志發(fā)表題為《百名記者“云”游無(wú)限極見(jiàn)證數(shù)字化升級(jí)》的文章，報(bào)道了68家媒體、數(shù)百名記者代表線上參觀無(wú)限極生產(chǎn)基地的活動(dòng)，并介紹了無(wú)限極防疫復(fù)產(chǎn)、加速數(shù)字化升級(jí)的具體工作。