世界直銷協會聯盟近日剖析了2019年全球直銷數據，以獲得更清晰的行業“畫像”。

　　對于直銷行業而言，2019年是很特殊的一年。跡象顯示，中國直銷市場似乎超越了美國，在美國直銷協會統計的十億美元市場上位列第一。不過，世界直銷協會聯盟最新發布的數據顯示，在整個行業實現逐年增長的同時，巨大的市場內的復雜性可能會對全球直銷產生負面影響。

　　2019年初，“權健事件”引發了中國政府對保健品行業的“百日行動”，對中國乃至全球直銷銷售造成沖擊。保健品及直銷行業需要重塑聲譽，這是一個艱難的、持續性的任務。

　　更讓人意想不到的是，就在直銷行業掃清這一障礙的同時，新冠病毒出現了。世界直銷協會聯盟的數據未反映出新冠病毒大流行對銷售的影響。在新冠病毒大流行的早期，世界直銷協會聯盟詢問信息時可以說是在忐忑地等待，他們不確定全球的直銷人是否健康，是否有能力對此作出反饋。

　　從2009年世界直銷協會聯盟正式統計全球直銷銷售數據以來，2019年的數據收集難度可謂是前所未有。協會全球研究全球研究小組委員會聯合主席約瑟芬·米爾斯（Josephine Mills）表示，因為新冠病毒的影響，協會加強了對數據收集過程的重視和投入程度，最終得出這份數據。

　　根據世界直銷協會聯盟的報告，2019年全球直銷行業估計零售額為1805億美元（在美元恒定的情況之下）。除中國市場外，全球直銷零售額較2018年增長了1.4%。包括中國市場在內的全球直銷零售額則下降了4.3%。

　　此外，直銷行業的5年復合增長率保持了2.3%（不包括中國）和1.6%（包括中國）的健康增長。自2016年以來，全球直銷業績增長了69億美元（不包括中國）；包含中國則收縮了16億美元。

　　全球直銷市場（包括中國市場）的收縮是由亞太地區（包括中國在內）10.3%的顯著下降所影響的。如果剔除中國市場，全球四大區域則取得增長，其中亞太地區增長了2.2%，美洲地區增長了0.7%，歐洲地區增長了0.8%，非洲、中東地區增長了11.6%。

　　據統計，2019年的10億美元市場與前一年相比保持不變，但排名略有變化。榜單上排名前十的國家創造了全球直銷約78%的零售額。

　　數據顯示，直銷行業的全球銷售隊伍從2018年的1.22億下降到2019年的1.199億，下降了1.7%，但三年復合增長率穩定的達到了1.8%。細分數據顯示，有1520萬全職（每周工作30個小時以上）的獨立銷售代表和4420萬兼職（每周最多30個小時）的獨立代表。

　　預計未來，包括中國在內的新興市場的直銷銷售額將超過發達經濟體，但就目前而言，這種趨勢被打破。根據世界直銷協會聯盟的報告，發達市場在2019年占全球直銷銷售額的比例為60.5%，2018年這一比例為57.6%。2019年，新興市場的占比為39.5%，低于上一年的42.4%。

　　毫無疑問，新興市場仍存在增長潛力。如果剔除中國市場，2018年新興直銷市場的增長率為3.7%，3年復合增長率為4.5%，超過整個行業的增長速度。

 

 

　　美洲地區

　　根據統計，美洲（南北/中部地區）在2019年占全球直銷零售總額的34%，合計報告618億美元，增長了0.7%，復合增長率0.5%，略有增長。

　　就產品類型而言，該地區化妝品和個人護理產品占銷售額的33%；健康產品增加到28%；家庭用品和耐用品占第三位，為11%。2017年到2018年虧損之后，該地區的獨立代表人數穩定在3090萬人。

　　為了更好的理解美洲市場，這里將把美洲地區分開來做分析。

 

 

　　北美地區

　　2019年，北美地區銷售放緩，總體銷售額為377億美元，下降了0.8%。

　　美國占全球直銷市場的20%，固定銷售額為352億美元，下降了0.4%。美國的年復合增長率為-0.3%。加拿大實現25億加元的銷售額，下降了6%，復合增長率下降至-2.4%。

　　據世界直銷協會聯盟的統計數據，北美地區有1750萬獨立代表。其中，美國為1640萬人，加拿大為120萬人。美國直銷協會的數據顯示，其中90萬人為全職獨立銷售代表，590萬人為兼職獨立銷售代表。他們主要是白人/高加索人（占83%），其中74%為女性，67%的年齡介于25歲至54歲之間。2019年，有3690萬直銷客戶，其中960萬為折扣買家，2730萬為VIP 。得克薩斯州、加利福利亞州、紐約和佛羅里達州是直銷從業者的溫床。

　　美國直銷協會高級市場研究經理Ben Gamse談及一項2020年直銷行業前景調查，該調查包括在新冠病毒大流行之前搜集的2019年行業概覽數據，這表明美國直銷收入不僅在過去四年中保持穩定，而且還存在著許多增長機會。

　　調查顯示，77%的美國人對靈活的創業機會興趣濃厚，其中Z世代和千禧一代的興趣更為濃厚。此外，直銷的吸引力是多樣性的，其中48%是女性，35%是千禧一代，20%是非裔美國人。

　　總體來說，對于那些有著企業家精神的美國人而言，直銷是一種很有吸引力的選擇，顯示出79%的青睞度。相對于其它行業而言，直銷的低創業成本和風險評估有利于該行業吸納人才。

　　美國消費者對直銷行業持正面態度，在過去十年中，這一數據穩定在80%左右。美國89%的消費者使用某社交媒體的情況下，將近一半（46%）的消費者表示歡迎直銷商就商業機會與他們在線聯系。

 

　　南美洲/中美洲地區

　　南美/中美洲地區由60億美元的市場組成，包括巴西、墨西哥、哥倫比亞、秘魯、厄瓜多爾和阿根廷。除厄瓜多爾（下降了3.4%）以外，所有其它市場在2019年均有增長。該地區報告的零售額約為241億美元，增長了3.1%，年復合增長率為1.9%。

　　細分市場來看，巴西為98億美元，占全球市場的5%，復合增長率為0.2%；墨西哥為60億美元，占全球市場的3%，復合增長率為1.9%；哥倫比亞為23億美元，復合增長率為0.8%；秘魯為19億美元，復合增長率為5%；阿根廷為11億美元，復合增長率為26.4%；厄瓜多爾為12億美元，復合增長率為2%；阿根廷為11億美元，復合增長率為26.4%。其中，高通貨膨脹推動了阿根廷的增長。

　　從產品類型來看，盡管化妝品和個人護理產品仍然占據第一大類（占比61%），但從2017年的66%來看，2019年已經是連續第二年下降。

 

　　亞太地區

　　亞太地區有100億美元的市場，占全球零售額的44%。2019年，亞太地區銷售額總計789億美元，下降了10.3%，3年年復合增長率為-1.8%。6840萬獨立直銷商在這里在這里銷售產品和提供服務。這占全球總數的57%。從產品類型上看，健康產品占據了銷售總額的51%（比2018年增加了近10個百分點）；化妝品和個人護理產品占23%。

 

 

　　作為亞太地區最大的市場，中國市場的復雜性在2019年顯得尤為突出。此前，一家總部位于天津的健康和保健品企業聲稱可以治愈癌癥，引發“百日行動”，政府開始大規模的調查保健品行業，由此對保健品行業發展產生重大影響。

　　2019年，中國的直銷零售額估計為240億美元，占全球市場的13%，比2018年低103億美元。

　　“雖然這次‘百日行動’與直銷行業沒有直接關系，但確實對許多直銷企業產生了重大影響。這也影響了我們某些數據的可用性和可靠性。除此之外，中國市場的數據沒有其它重大變化。”

　　由于這些暫時的市場變化，中國在十億美元市場排行榜中跌至第二位，并將其三年復合增長率拉至-9.7%。獨立經銷商人數也從2018年的560萬急劇下降到2019年的410萬。不過，亞太地區的故事不僅限于中國。

　　在2019年十億美元直銷市場的排名中，印度實現了顯著增長；馬來西亞的增長勢頭在11.6%的年復合增長率、61億美元的銷售額以及3%的全球市場份額上得以反應。

 

　　歐洲聯盟

　　歐洲繼續保持穩定的21%市場份額，是世界第三大直銷區域市場，并且實現持續增長（復合增長率為1.3%）。總體而言，歐洲直銷從2018年的小幅下滑中已恢復過來，在2019年增長了0.8%。報告顯示，集體的估計零售額為379億美元，其中歐盟市場產生了338億美元的收入。

 

 

　　歐洲聯盟地區，2019年直銷商超過1400萬，其中700萬居住在歐盟。產品類型上看，健康產品占銷售額的32%，化妝品和個人護理產品占25%，家庭用品及耐用品占14%。

　　歐洲直銷協會執行董事瑪麗·拉克魯瓦（Marie Lacroix）表示，2019年的銷售額受到德國和法國強勁的國內市場推動，但也受到立陶宛、愛沙尼亞和拉脫維亞等較小市場的推動。英國脫歐的影響已經通過英國銷售額的減少顯現出來。

　　德國的直銷零售額估計為175億美元，排全球第四，占全球直銷市場總額的10%。他們在2019年增長了5%，復合增長率為2.9%。法國是唯一一個在2019年有著增長勢頭的十億美元的歐洲市場。此外，英國（銷售總額為32億美元，復合增長率為-4.0%）和意大利（銷售總額30億美元，復合增長率為-1.8%）處于掙扎當中。波蘭（銷售額11億美元，復合增長率為0.2%）則保持穩定。

 

　　歐洲其它地區

　　2019年，歐洲其它地區的零售額估計為41億美元，下降了3.9%。根據市場記錄，這些地區的年復合增長率為1.9%。俄羅斯的零售額估計為23億美元，是這些地區最大的市場，占銷售總額近56%的比例。2017年至2019年，俄羅斯的增長率有所波動，2017年增長了13%，2018年下降了5%，2019年下降了6.2%。

　　此外，歐洲其它地區包括挪威、瑞士、土耳其和烏克蘭，除瑞士以外，所有國家都在2019年出現虧損。

　　從獨立代表人數上看，歐洲其它地區有小幅下滑，至710萬。關于產品類別的數據，則無法獲得。