“截至目前，安利中國2020年的業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步的增長，業(yè)績與去年同期相比略有增幅。”

　　一路奔跑的安利，帶來了新的好消息。

　　銷貓新零售獨家獲悉，截至目前，安利中國2020年的業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步的增長，業(yè)績與去年同期相比略有增幅。

　　今天的結(jié)果得益于早些年的戰(zhàn)略布局。近年來，安利已經(jīng)漸漸摸索出一條新直銷的發(fā)展之路。

 

　　01 轉(zhuǎn)型升級的腳步

　　早在2014年，安利就推出了移動工作室、安利盒子等數(shù)字化工具嘗試轉(zhuǎn)型。

　　隨后，2015年8月，時任安利大中華總裁顏志榮提出安利中國新戰(zhàn)略：通過全面實施體驗戰(zhàn)略、數(shù)字化戰(zhàn)略和年輕化戰(zhàn)略，推動傳統(tǒng)直銷模式轉(zhuǎn)型升級，為營銷人員打造O2O大眾創(chuàng)業(yè)平臺。

 

安利全球執(zhí)行副總裁及安利大中華總裁顏志榮

 

　　以此為節(jié)點，安利中國的轉(zhuǎn)型之路正式起航。

　　彼時，當(dāng)京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在O2O、新零售的浪潮之下，快速擴張線下實體店時，擁有龐大行銷網(wǎng)絡(luò)的安利，開始全力以赴地“觸網(wǎng)”，在三年內(nèi)推出“安利云購”、“安利微購”等社交電商平臺。

　　又一個關(guān)鍵的發(fā)展節(jié)點在2017年8月。

　　在進(jìn)入中國市場20周年的慶典上，安利（中國）正式宣布了“2025戰(zhàn)略”，提出一個明確的目標(biāo)：要在十年之內(nèi)把通過安利平臺成功創(chuàng)業(yè)的ABO數(shù)量擴實現(xiàn)翻一番，達(dá)到6萬人。

　　定下這個目標(biāo)的安利，已經(jīng)嘗到了互聯(lián)網(wǎng)的紅利，于是決定“全面數(shù)字化，全面轉(zhuǎn)向移動社交電商，全面幫助經(jīng)銷商們實現(xiàn)O2O”。而實現(xiàn)目標(biāo)的路徑便是，利用以微信為代表的移動社交應(yīng)用，激活自己的“人聯(lián)網(wǎng)”，搭建移動電商社交平臺。

　　2020年是安利中國25周年，6年過去，如今數(shù)字化、年輕化、體驗化戰(zhàn)略成效愈發(fā)突顯。

 

　　02 社交電商的新標(biāo)配

　　“創(chuàng)客們只需要一部手機，就可以24小時開店營業(yè)。只需要發(fā)一個鏈接，就可以讓顧客自己下單完成購物。現(xiàn)在超過80%的訂單，都可以在一天之內(nèi)送到顧客手上。”據(jù)安利（中國）總裁余放介紹，通過安利的數(shù)字化賦能措施，社交電商已經(jīng)成為安利創(chuàng)客的展業(yè)新標(biāo)配。

　　近年來，社交電商領(lǐng)域頗受關(guān)注。銷貓在《資本熱捧，社交電商越過冷冬》一文中提到，僅在今年1月~10月，社交電商領(lǐng)域就發(fā)生了16起融資。安利的快速反應(yīng)，也正是洞察到了這樣一股潮流。

　　今年疫情期間，安利依托安利云購微信小程序搭建了“優(yōu)選直播間”，組織了系列“云上大課”，以安利頭條APP、安利搜狗定制輸入法等社群運營工具，為創(chuàng)客們賦能。在《為什么說安利（中國）是受疫情影響最小的直銷企業(yè)？》一文中，銷貓對其線上商城、社群、直播帶貨等形式的進(jìn)展與動態(tài)進(jìn)行了報道。

　　特別是在直播帶貨方面，安利進(jìn)行了重點的布局。

　　不僅總裁親自下場帶貨，創(chuàng)下累計123萬人觀看，2小時銷售額破億元的新紀(jì)錄，而且從今年9月開始，所有符合資格的安利營銷人員，登陸i星球或云學(xué)堂，參加了MCN主播學(xué)院必修課程，通過考試獲取證書后，就可以開通直播的權(quán)限。

　　在這些新營銷的背后，是安利對于年輕用戶的看重。銷貓了解到，安利今年推出“創(chuàng)玩家計劃”。據(jù)悉，“創(chuàng)玩家計劃”是安利提出的社交電商生態(tài)構(gòu)建計劃，主張“興趣撬動創(chuàng)業(yè)”。這十分符合Z世代、00后一代的生活方式。

　　在產(chǎn)品方面，10月，“安利微購”版塊陸續(xù)新上線了雅姿維生素仙草面膜、n*系列2款新品及1款小n繽紛組合裝。從包裝來看，無論是面膜還是零食化營養(yǎng)補充食品n*，都透著新潮的氣息，以俏皮的文案和年輕人產(chǎn)生互動。

　　同時，這些年輕化的產(chǎn)品還出現(xiàn)在了《少年之名》等綜藝節(jié)目中，年輕一代看著舞臺上idol的“好物分享”，自然對安利品牌也多了一份親近。

 

《少年之名》綜藝定制的《少年安利站》

 

　　傳統(tǒng)的社交商業(yè)搭上數(shù)字化的翅膀，在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中，吸引了眾多的流量。為何安利能夠?qū)⑦@些流量激活并且進(jìn)行良好的轉(zhuǎn)化？這一切都離不開安利的私域運營策略。

 

　　03“社群+直播”的飛輪

　　在一場公開分享中，安利（中國）數(shù)字創(chuàng)新中心總經(jīng)理李陽中談到，布局和建設(shè)私域，正是合乎安利核心理念的發(fā)展戰(zhàn)略。同時，他總結(jié)到，安利目前的私域組合打法，簡單講就是轉(zhuǎn)動“社群+直播”的飛輪。

　　具體來看，安利現(xiàn)階段在私域的布局包括：

　　首先，私域引流政策。設(shè)計實施了顧客的特別權(quán)益，從產(chǎn)品、價格、渠道、營銷等方面，全方位吸引普通用戶匯流安利私域。

　　銷貓觀察到，例如在安利上線“創(chuàng)玩嘉年華”活動中，安利推出“助力點亮水晶，瓜分5000萬元紅包”的優(yōu)惠。當(dāng)安利創(chuàng)客將活動的鏈接、圖片轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈、微信群時，便能吸引潛在普通用戶的參與。

　　其次，積極空間建設(shè)。賦能和助推各種以特定話題（比如“營養(yǎng)早餐”）為標(biāo)識的主題社群，讓進(jìn)入安利私域的普通用戶愿意停留、喜歡參與。

　　第三，樂隊花車引爆。以小直播+大直播為節(jié)點性的事件營銷，集中性地激活用戶熱情，集體性地引爆私域活力，并同時完成銷售任務(wù)。

　　第四，長期社群建設(shè)。升級安利既有的會員體系，線上線下一體化建設(shè)會員社群，讓存量和增量用戶可以形成更穩(wěn)固的連接，打造興趣、關(guān)系、利益三個鏈條交織的“強健網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)”。

　　安利的私域運營，著眼于一種美好生活方式的構(gòu)建，從而可為產(chǎn)品和營銷帶來持續(xù)的助力。正如“安利一下，美好發(fā)生”的品牌口號一樣，讓安利成為美好生活方式的代名詞，這就是它目前正在追求的方向。

　　2020年9月開始，安利推出新政賦能營銷人員，由此進(jìn)入新的發(fā)展階段。眼下，由安利紐崔萊贊助的《姐姐的愛樂》正在火熱開播。安利也在“愛豆安利站”小程序中，設(shè)置對應(yīng)的互動版塊，推出了“花式抗疫養(yǎng)生”主題的活動。

　　精準(zhǔn)地把握數(shù)字化的趨勢，洞察年輕一代的心理，做好精細(xì)的服務(wù)和體驗，現(xiàn)在的安利不僅取得了階段性的成果，在未來更擁有著無限的可能。