隨著國內化妝品市場的火爆，不少美妝國貨自主品牌也相繼出現在大眾視野之內，近來在互聯網上毀譽參半的“蔻賽”便是其中之一。

　　那么蔻賽有著怎樣的發展歷程？蔻賽膠原蛋白燕窩飲品、蔻賽復合蔬果膠原果味飲品等產品是否具有提高免疫力、減肥等保健功效？蔻賽免洗抑菌凝膠是否可以在疫情防控期間自稱“防疫福利”？蔻賽新零售現行的獎金制度存在哪些問題？

 

 

　　美白功效，是否屬實？

　　蔻賽最初的經營主體為蔻賽（北京）生物科技有限公司，該公司原名蔻賽（北京）貿易有限責任公司，不過在當下已然注銷。眼下，成立于2020年10月22日的北京蔻賽健康科技有限公司為“蔻賽新零售”的經營主體，該公司的法定代表人為張偉，股東有張偉（大股東）和楊迎春，原股東為王娟和王建雄，注冊資本100萬元，據2020年度報告顯示，該公司股東在當時的實繳出資額為0元。

 

 

　　在公司管理層方面，據公開資料顯示，蔻賽董事長為謝佳，CEO為張偉。謝佳是四川成都人，也是一位80后創業者，被稱為“中國微商女掌門”。此人在2013年通過微信開始銷售女性產品，歷經兩年多時間，謝佳從開始的一件代發貨做成了日發貨幾十、上百箱的中國微商大戶，后來又創立了蔻賽這一品牌，有關軟文還稱謝佳一度聚集了數百萬名代理商（數據有待驗證）。

　　據官網介紹，COSE蔻賽品牌隸屬于北京蔻賽健康科技有限公司，致力于打造以高品質產品為基礎、以用戶需求為核心的新零售商業模式。回首其發展歷程，2014年COSE蔻賽品牌創立，運營中心設與（應該是“于”，公眾號“蔻賽新零售”在公司簡介中顯然是出現了錯別字，相較之下，官網就沒出現這個問題）北京，2015年1月推出首款產品——蔻賽多效智顏面膜晚霜。六年間，陸續推出奇跡之光系列、雅悅輕活系列、COSE MAKEUP系列、個人護理系列，共18款產品。

 

 

　　近年來，圍繞著蔻賽旗下的化妝產品出現的虛假宣傳問題正愈演愈烈，我們就以“蔻賽多效智顏面膜晚霜”為例，公眾號“蔻賽傳奇”曾指出該產品具有美白功能。

 

 

　　公眾號“蔻賽”也曾曬出圖片，認為該產品具有美白等7大功效。

 

 

　　而實際上，該產品的備案編號為京G妝網備字2019001079（原備案編號為粵G妝網備字2015028635），顯然，該產品僅為國產非特殊用途化妝品，而美白是特殊用途化妝品才具備的功效。對此，《化妝品衛生監督條例》第十四條指出，化妝品的廣告宣傳不得有下列內容：（一）化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大的。而對國產非特殊用途化妝品的功效進行虛假宣傳的行為，無疑也違反了我國《廣告法》、《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》等多部法律的規定，構成了對消費者的誤導，傷害了消費者的正當權益，根據情節的輕重會受到不同程度的處罰。

 

 

　　再比如“蔻賽循環修護水光精華”這款產品，“寇賽護膚總經銷”、“蔻賽總代理”、“蔻賽國際主帳號”、“COSE蔻賽國際總部”等多個公眾號都認為該產品具有“美白祛斑”等作用。

 

 

　　但該產品同樣屬于國產非特殊用途化妝品，備案編號為粵G妝網備字2015109701（已注銷）。

 

　　普通食品，保健功效？

　　除了著眼于化妝品外，蔻賽還推出過食品類產品，2018年5月25日，蔻賽膠原蛋白燕窩飲品榮獲PCLADY時尚盛典年度“風尚至尊獎”，同年6月7日，蔻賽膠原蛋白燕窩飲品全國發售。在當時，為了更好地推銷這款產品，個別蔻賽經銷商曬出的有關宣傳資料對這款產品的包裝可謂相當刺眼，有關圖片指出這款產品具有增強免疫力的功效。

 

 

　　類似宣傳不勝枚舉。

 

 

　　這些宣傳圖片廣泛分布在美篇、公眾號、貼吧等多個平臺當中。

 

 

　　而事實上，蔻賽膠原蛋白燕窩飲品僅為普通食品，調查發現，無論是以往的蔻賽（北京）生物科技有限公司還是如今的北京蔻賽健康科技有限公司，其經營范圍僅包括“食品銷售”，并不包括銷售保健食品。顯然，上述這些帶有蔻賽LOGO的宣傳材料涉嫌虛假宣傳。根據國家食品藥品監督管理總局關于保健食品的相關規定，具有“提高免疫力”功效的食品一律歸為“保健食品”。《食品安全國家標準預包裝食品標簽通則》(GB7718-2011)同時規定，非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。當非保健食品廣告宣傳保健功能時，可依據《廣告法》第九條第（十一）項的規定以及《食品安全法實施條例》規定禁止的情形對其定性。非保健食品廣告宣傳保健功能，是對食品本身性能和功能的虛假描述，容易引起消費者的誤解，可以虛假廣告對其定性。

　　關于食品，蔻賽還曾推出過“蔻賽減脂飲”，即蔻賽復合蔬果膠原果味飲品，如同很多經銷商所標記的那樣——該產品號稱具有減肥等功效，而減肥也同樣是保健食品具有的功效，并不是普通食品能夠宣傳的。

 

 

　　在公眾號“蔻賽國際主帳號”的宣傳下，還出現了不少產品體驗者通過服用該產品而最終減肥成功的案例。

 

 

　　顯而易見，這種案例的出現，還將涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業內人士指出，任何產品的廣告都應當真實、合法，不得使用他人名義保證或者暗示產品功效誤導消費者。凡是有夸大功能、虛假宣傳或者其他容易給消費者造成誤解的，違反相關法律法規的內容，或涉嫌虛假宣傳。眼下，蔻賽官網中，已經看不到上述兩款食品的身影了。

 

　　防疫福利，描述恰當？

　　在2020年年初新冠疫情肆虐之時，蔻賽還推出了標有“防疫福利”字樣的產品，即“蔻賽免洗抑菌凝膠”。

 

（圖片來源：公眾號“蔻賽新零售”）

 

　　在當下的互聯網中，還有推廣軟文也在暗示該產品對預防新冠肺炎有明顯的幫助。

 

 

　　這樣的宣傳在當時的背景下，很有可能會讓人誤解有關產品可以預防新冠肺炎疫情的蔓延，因而，上述宣傳行為很有可能涉嫌違反《關于辦理妨害預防、控制突發傳染病疫情等災害的刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第五條的規定：廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定，假借預防、控制突發傳染病疫情等災害的名義，利用廣告對所推銷的商品或者服務作虛假宣傳，致使多人上當受騙，違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的，依照刑法第二百二十二條的規定，以虛假廣告罪定罪處罰。

　　至于洗手液能不能宣傳防疫這個問題，公眾號“京麥商家中心”給出了明確的答案：“洗手液、消毒類商品絕對禁止宣傳抵抗新冠病毒、防疫、降低感染率等。”

 

 

　　多級代理，團隊計酬

　　文章的最后，我們再來關注一下蔻賽現行的獎金制度，據經銷商提供的產品價格表顯示，蔻賽的代理商分為多個級別，每個級別對應的拿貨折扣是不一樣的，我們以零售價為498元的蔻賽植萃清瀅透潤保濕套裝為例，千客會員線上購物享8.8折，拿貨價為438元；線下兩件為7.7折，拿貨價是383元；特約拿貨價是260元；合伙人的拿貨價為200元；大區的拿貨價為150元。

 

 

　　在大區（成為大區以后需要辦理營業執照）以上還有兩個隱藏級別，其一叫城市CEO（以前叫“董事”），團隊年銷售額達到50萬元，同時，團隊內發展出了10位大區且有4位直屬，即可晉升為城市CEO。城市CEO有團隊業績獎可拿，團隊年銷售業績在50萬到100萬之間，提成2％；團隊年銷售業績在100萬到300萬之間，提成3％；團隊年銷售業績在300萬到1000萬之間，提成4％；團隊年銷售業績在1000萬到2000萬之間，提成5％；團隊年銷售業績在2000萬以上，提成6％。

　　除了團隊業績獎，城市CEO培養其他城市CEO加入還有獎勵，培養1位城市CEO，提點增加0.5％；培養2位城市CEO，提點增加1％；培養3位城市CEO，提點增加1％，同時晉升為公司的政策委員，可以享受公司1％的經營分紅（所有政策委員按各團隊業績占比進行分配）。

　　對于上述制度，本平臺也請來了行業專家對其進行分析，該專家指出：“根據上述資料來看，該模式是存在門檻費、拉人頭和多層次團隊計酬等特征的，其中，城市CEO的晉級條件存在拉人頭的形式，進而形成了多層次。歸根結底，蔻賽推行的模式還是涉傳模式，而且產品價格表也暴露了產品價格虛高的事實，預計蔻賽最終會進入高級經銷商打折賣貨的模式，不但會傷害團隊，而且法律風險也極高。”

 

　　后記

　　眼下，在騰訊靈鯤金融風險監管平臺上，“蔻賽”這個關鍵詞已被標記了1529次，雖然標記類型是“暫未發現定性的相關報道”，不過其主要標簽有“發展下線拉人頭”的字樣。

 

 

　　在評論頁面內，也有多位小程序用戶紛紛對蔻賽的模式表達質疑之情。

 

 

　　至于致力詮釋“感知生活·真我之美”這一品牌理念的蔻賽在今后會如何發展？對此，微商電商調研將繼續保持關注。