春天的上海，百花齊放，卻無(wú)人欣賞；每一個(gè)空蕩蕩的樓宇中，不見了往日的熙攘和熱鬧。一切歸于寂靜的背后，這個(gè)城市中的萬(wàn)千打工人是否還能安心工作？和公司的距離感是否讓人喪失了安全感？而東家又能否在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期成為員工堅(jiān)實(shí)的后盾？

　　在眾多的公司中，玫琳凱中國(guó)在特殊時(shí)期進(jìn)行的一系列、不間斷的操作，以及其員工為身邊的人和社區(qū)所做的舉動(dòng)，對(duì)以上這些問(wèn)題給出了一份答案。

 

　　比“神獸歸籠”更早的居家辦公決定

 

 

　　3月12日，上海宣布全市中小學(xué)生改為線上教學(xué)，朋友圈一片措手不及。而這對(duì)玫琳凱公司員工婷婷來(lái)說(shuō)還算放心，“還好，兩天前，公司就讓我們居家辦公了！”

　　據(jù)玫琳凱公司的HR透露，玫琳凱一早就決定讓上海辦公大樓的員工全體在家辦公，是因?yàn)楣�司一直都在監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，不僅是外部數(shù)據(jù)，還有員工各個(gè)小區(qū)的情況，“到了那一周，我們發(fā)現(xiàn)因?yàn)樾�區(qū)防控需要提出居家辦公或請(qǐng)假申請(qǐng)的員工一下子變多了，大家都特別擔(dān)心哪天忽然就出不了門或者回不了家。不如就讓大家都安安心心在家里吧！” 經(jīng)過(guò)管理層的再三考量，3月10日，玫琳凱宣布讓員工開始居家辦公。兩天之后，孩子們卸甲歸田，回到了家中。

 

　　蔬菜禮包的溫馨“前菜”

 

 

　　3月14日，神獸在家的第一個(gè)工作日清晨，HR小姐姐來(lái)電。“還好吧？把家里地址發(fā)給我下，寄個(gè)東西給你！對(duì)了，如果有急事必須得回公司，記得拿上打車發(fā)票，公司報(bào)銷！”

　　沒過(guò)幾天，每個(gè)員工的家里就陸續(xù)送來(lái)了第一個(gè)特殊時(shí)期關(guān)懷禮盒。打開快遞箱，一張印有“見字如晤”的卡片引入眼簾，卡片下面則滿滿當(dāng)當(dāng)放著白色戀人餅干、明治巧克力等零食，給小朋友的盲盒筆，給大朋友的計(jì)數(shù)繩，還有口罩、消毒洗手液、葡聚糖和益生菌等防疫用品，看起來(lái)十分溫情。

　　“居家還Emo嗎？不了吧？小區(qū)封控，小朋友回家……在這個(gè)時(shí)候大家都在面臨不確定性，心情一定要好��！”玫琳凱的HR如是說(shuō)。

 

 　　“大年夜”的蔬菜大禮包和背后的接力賽

　　封控前一天，玫琳凱數(shù)百名浦西的員工陸續(xù)收到了公司寄來(lái)的第二個(gè)關(guān)環(huán)禮包——一份沉甸甸的蔬菜，浦東員工的蔬菜禮包也在之后幾天悉數(shù)送達(dá)。

 

 

　　這一次，各家公司為了趕在封控前為員工籌備物資都付出了巨大的努力。據(jù)玫琳凱介紹，從“搶菜”，到運(yùn)輸至倉(cāng)庫(kù)，直至分揀，再到配送，每個(gè)流程就像是一場(chǎng)緊張的接力賽。“在這個(gè)時(shí)候，已經(jīng)沒有能保證準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的全包供應(yīng)商了。為此，從菜源、到分揀、再到配送，都是員工自己想辦法聯(lián)系的。”

　　找物資花了不少功夫，傍晚物資發(fā)出，凌晨開始分揀，早上6點(diǎn)開始進(jìn)入配送流轉(zhuǎn)……員工小奚直到確認(rèn)每一輛貨車啟動(dòng)，才安下心來(lái)，一整個(gè)晚上，她也幾乎沒有合眼。

　　值得一提的是，玫琳凱不僅給員工發(fā)了蔬菜禮包，還由好幾位黨員志愿者也化身大白，給玫琳凱大樓所周邊的封控小區(qū)送上了1000份蔬菜禮包和消毒洗手液。許許多多的員工也都報(bào)名成為了社區(qū)志愿者，為自己所在的小區(qū)貢獻(xiàn)力所能及的力量，還把這份愛傳遞給了更多人。

 

 

　　不搶蔬菜，搶電腦

 

 

　　封控前夜，一方面是送往員工家的物資運(yùn)輸車連軸轉(zhuǎn)；另一方面，玫琳凱員工小朱則在等待同事來(lái)一同回一趟公司。作為負(fù)責(zé)公司視頻制作的員工，他的工作需要用到數(shù)臺(tái)電腦和其他專業(yè)設(shè)備，為此，他決定讓同事幫忙一起把這些工具搬回家。沒想到請(qǐng)求剛提出，就有同事快速響應(yīng)。在這個(gè)眾人“搶菜”的夜晚，整整五箱設(shè)備也被“搶”了回來(lái)。對(duì)于小朱來(lái)說(shuō)，“雖然上海的節(jié)奏變慢了，但我們的工作是為了支持全國(guó)各地美容顧問(wèn)的業(yè)務(wù)，我們希望每一個(gè)線上會(huì)議中的影片都不會(huì)‘遲到’。”

　　從隔屏打氣，到日常的小確幸

 

 

　　在封控的這段時(shí)間里，幾乎每?jī)扇�天HR都會(huì)有一封充滿元?dú)獾臏贤ㄐ偶�給到員工，內(nèi)容從提前讓大家解鎖今年的員工福利，到胡蘿卜的妙用，或是在線欣賞各地春光……打開推文的那一刻總讓人會(huì)心一笑。本周五，員工們還將迎來(lái)一場(chǎng)關(guān)愛居家心理的線上直播。

　　“見字如晤”是玫琳凱隨著第一個(gè)關(guān)愛禮包中附上的卡片封面。這幾個(gè)字，也是舊時(shí)家書常用的開頭。正如玫琳凱在這段時(shí)間對(duì)員工的關(guān)愛，也的確像親友一般，隨時(shí)把大家放在心上，每一個(gè)決策都基于“想TA所想”，在每個(gè)員工的身后做好支持者。

 

 

　　今年，玫琳凱中國(guó)提出了全新的員工價(jià)值主張，致力為員工提升職場(chǎng)幸福力，并以“5F理念“定義了玫琳凱的職場(chǎng)氛圍的關(guān)鍵字——Focus想你所想，F(xiàn)amily-oriented親如一家，F(xiàn)lexible彈性靈活、Fun充滿樂(lè)趣，及Fair公平透明。在這場(chǎng)疫情后，玫琳凱又加了一個(gè)新關(guān)鍵字：Safe安全安心。