日前，中國消費者協會公布2023年消費維權年主題為“提振消費信心”。去年年末召開的中央經濟工作會議強調，要把恢復和擴大消費擺在優先位置。2023年，拼經濟、促消費將成為經濟工作發展的重點。

　　伴隨中國國力增強、人口老齡化、中產階級數量和人均收入增長，以及居民認知從“以治病為中心”轉向“以健康為中心”等因素影響，居民用于健康服務業的消費比重持續增加。大健康產業在拉動內需、帶動新興行業發展、降低醫療成本、提升居民幸福感和生活質量等方面可以產生顯著綜合效益，加速推動經濟社會的可持續發展。

 

 

　　中國消費者協會2023年消費維權年主題“提振消費信心”

　　“315國際消費者權益日”來臨之際，作為大健康產業的領軍企業，安利緊緊抓住健康中國建設的戰略機遇，不斷深化本土創新，加大中國市場投入，守護消費安全，圍繞消費提質升級，提供安全有效的綠色健康產品和解決方案，更好滿足消費者不斷升級的個性化、定制化需求。同時提醒廣大消費者：通過安利云購或安利營銷人員和店鋪等正規渠道購買產品，享受高品質產品保障和專業完善的售后服務，切莫貪圖便宜，謹防不法渠道假貨侵害。

 

　　全面創新綠色營養產業鏈 推動消費提質升級

　　面對國人從“吃飽”、“吃好”、到“吃出健康”的轉變，大健康市場消費需求井噴，安利紐崔萊依托遍布全球的自有農場和認證農場，89年來，從種植到生產貫徹低碳環保的有機農業體系，打造了一條“從種子到成品”的完整綠色產業鏈，優選優育的原料、優效科學的配方、優質純凈的成分，從篩選種子、選擇農場，采收、萃取、生產、包裝，每一個環節都做到了可追溯，為消費者提供安全優質的全面基礎營養產品系列，如蛋白質、不飽和脂肪酸、膳食纖維，維生素礦物質等。

　　堅信自然力量和傳統智慧，安利持續為中草藥這劑“中國良方”注入科技內涵，提供可用現代科學解釋的安全性、質量保證以及功效證據，以傳統漢方為基礎、道地中草藥為產品基底，通過對植物功能成分進行深入研究，提速相關產品研發和上市速度，如銀杏蓯蓉片、甘草姜黃維生素C、靈芝孢子粉、漢本萃飲品系列等，推進中醫藥的標準化、現代化、國際化。

　　基于科技創新和循證證據，安利還綜合利用分子生物學、基因組學、大數據、人工智能等技術，推動健康產業由“傳統營養”轉向“精準營養”，上線個性化營養管理平臺“小安營養師微信小程序”，針對如免疫力低下、血糖血脂健康，骨骼健康，口腔健康、體重管理等，開發從以前千人一面的產品或產品組合、到現在千人千面的營養解決方案，滿足消費者個性化、多元化、品質化需求，提振消費信心，促進消費回暖。

 

　　正品正道 社群呵護 全面提升消費體驗

　　安利早于2010年即發起了“正品源于正道”專項行動，多年來積極配合執法部門及網購平臺打假，創造安全便利、放心舒心的消費環境，倡導消費者通過“安利云購”和“安利微購”、自營店鋪和營銷人員等正規渠道購買產品，享受高品質產品保障和完善的售后服務，以防不法渠道及假貨侵害。

　　根據我國《消費者權益保護法》的規定，消費者享有“7天無理由退貨”的權利。為了讓消費者享受到國際水準的消費保障，安利在此基礎上，推出了30天無憂退貨保障機制。只要是通過正規渠道購買的產品，在保障期內，顧客如對購買產品不滿意，可在30天內隨時退換貨。甚至對于已開封使用的日化產品、美容化妝品等，如果使用未過半，都可退貨并獲得等值購物券補償。

　　不僅提供優質的營養保健食品和完善的售后服務，近十年來，安利還通過“健康中國 我們行動”等公益活動，做營養科普，提升公眾健康素養，累計覆蓋人群過億；同時，安利聯手中國營養學會，已培養3.9萬名經營養學會認證的“營養健康顧問”，他們打造的線上線下融合的健康生活社群，包括健康麗齡、營養早餐、四季養生、享瘦俱樂部、親子教育等等，為消費者提供健康服務，與他們共同學習、互相督促、彼此鼓勵，把知識變成行動，把行動變成習慣，建立健康的生活方式，推動公眾享有全面健康和美好生活。