9月1日，由市場監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委等部門聯(lián)合主辦的中國質(zhì)量（成都）大會(huì)在四川成都正式開幕。該會(huì)議是我國質(zhì)量領(lǐng)域規(guī)格較高、規(guī)模較大、影響較廣的國際性質(zhì)量會(huì)議。

　　作為中草藥健康養(yǎng)生行業(yè)的企業(yè)代表，無限極（中國）有限公司受邀參與本次大會(huì)。無限極（中國）行政總裁黃健龍?jiān)诖髸?huì)上表示，此次無限極能夠作為中草藥健康行業(yè)唯一的企業(yè)代表參與此次制造行業(yè)的質(zhì)量盛會(huì)，既是對(duì)無限極多年來堅(jiān)守高質(zhì)量發(fā)展的高度認(rèn)可，也是對(duì)公司持續(xù)弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化、提升產(chǎn)品質(zhì)量體系的鼓勵(lì)。

 

 

　　他還表示，借這次活動(dòng)能夠和同行業(yè)大咖交流分享，實(shí)實(shí)在在收獲了很多新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。同時(shí)，也通過這次大會(huì)看到了國家實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略的信心和決心，更加明確無限極未來高質(zhì)量發(fā)展的前進(jìn)方向。

 

　　首登中國質(zhì)量大會(huì)舞臺(tái)

　　9月1日，以“經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中的質(zhì)量變革與合作”為主題的中國質(zhì)量（成都）大會(huì)在四川成都正式開幕。中國質(zhì)量大會(huì)是我國質(zhì)量領(lǐng)域規(guī)格較高、規(guī)模較大、影響較廣的國際性質(zhì)量會(huì)議。

　　據(jù)悉，本屆大會(huì)由市場監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委、中央廣播電視總臺(tái)等部門聯(lián)合主辦，來自全球40個(gè)國家和地區(qū)，7個(gè)國際和區(qū)域組織，世界500強(qiáng)企業(yè)代表，以及國內(nèi)相關(guān)部門、科研院所近八百多位代表參加大會(huì)。各方代表共同探討新形勢下的熱點(diǎn)話題和質(zhì)量管理前沿內(nèi)容。

 

 

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是企業(yè)基業(yè)長青的動(dòng)力和基石。黃健龍表示，“能夠受邀作為中草藥健康養(yǎng)生行業(yè)的企業(yè)代表參與本次大會(huì)，是對(duì)無限極多年來堅(jiān)守高質(zhì)量發(fā)展的高度認(rèn)可。從成立開始，無限極就把‘高質(zhì)量’的理念深深植入到每一個(gè)基因和每一條毛細(xì)血管里。”

　　對(duì)無限極而言，質(zhì)量理念是“100-1=0”。它的含義是說：質(zhì)量100分代表產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量均要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，追求卓越品質(zhì)，永不封頂。同時(shí)也要一次把事情做對(duì)，“對(duì)”是標(biāo)準(zhǔn)，“做”是執(zhí)行，一次把事情做對(duì)就是效益。最后，還要力求做到質(zhì)量管理“零缺陷”、產(chǎn)品安全“零容忍”、質(zhì)量服務(wù)“零距離”。

　　正是依托對(duì)高質(zhì)量的極致追求和與時(shí)俱進(jìn)的洞察，無限極構(gòu)筑了“三限風(fēng)險(xiǎn)防控模型”的底色。三限是指法規(guī)限、內(nèi)控限、預(yù)警限——以法規(guī)限為基準(zhǔn)限，在此基礎(chǔ)上逐級(jí)提升收嚴(yán)，設(shè)定內(nèi)控限、預(yù)警限，內(nèi)控限為產(chǎn)品放行的標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)警限用于監(jiān)控過程的穩(wěn)定性，及時(shí)預(yù)警偏差。三道防線全方位涵蓋原料、生產(chǎn)、檢測三個(gè)環(huán)節(jié)的管控。不僅標(biāo)準(zhǔn)更高，在管理上嚴(yán)格把關(guān)，而且更智能，用在線監(jiān)控自動(dòng)預(yù)警代替人為干預(yù)，同時(shí)通過高標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，引領(lǐng)質(zhì)量發(fā)展，做超越用戶需求的產(chǎn)品。

　　無限極又是如何把嚴(yán)苛的質(zhì)量管控理念踐行到每一個(gè)產(chǎn)品管控上的？以誕生于1994年的養(yǎng)固健增健口服液為例，首先是源頭把控，增健采用了茯苓、香菇等中草藥原料，無限極在全國幾十個(gè)原料產(chǎn)區(qū)建立了種植基地，從產(chǎn)地、種植生產(chǎn)抓起，到采收加工等各環(huán)節(jié)，全程可管控可追溯，保障從田間到舌尖的安全。

　　其次是產(chǎn)品生產(chǎn)，無限極的保健食品生產(chǎn)車間潔凈度為十萬級(jí)，在口服液灌裝上，獨(dú)創(chuàng)了負(fù)壓灌裝技術(shù)，灌裝量誤差只允許在0.3毫升之間。而且所有增健產(chǎn)品都是在智能制造生產(chǎn)線上生產(chǎn)，減少人工干預(yù)。最后在質(zhì)量檢測方面，引進(jìn)了全自動(dòng)燈檢機(jī)，擁有國際領(lǐng)先的速度，因?yàn)檫@個(gè)機(jī)器通過高速拍照識(shí)別，最高速度可以達(dá)到每分鐘燈檢800支，讓有瑕疵的口服液無處可逃。

 

　　緊跟國家質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略

　　韌性成長不是無根之木，任何一家走長期主義之路的企業(yè)，都不會(huì)滿足于過去的成就。當(dāng)今世界，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，引發(fā)質(zhì)量理念、機(jī)制、實(shí)踐的深刻變革。無限極走好高質(zhì)量發(fā)展之路，眼光、實(shí)力和堅(jiān)持，缺一不可。

　　首先是緊跟國家質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略。今年2月，《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》印發(fā)，明確提出“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)由大向強(qiáng)轉(zhuǎn)變的重要舉措，是滿足人民美好生活需要的重要途徑”。在產(chǎn)業(yè)政策方面，也頒布了“三品”行動(dòng)、供給側(cè)改革等一系列有利于制造企業(yè)的配套政策。

　　面對(duì)新形勢新要求，必須把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來，培育以技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)等為核心的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新優(yōu)勢，推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定不移推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)。

　　無限極積極響應(yīng)政策號(hào)召，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在“增品種、樹品牌、提品質(zhì)”的行動(dòng)當(dāng)中，獲得了全國食品工業(yè)“三品”成果展典型案例。據(jù)介紹，無限極在提取濃縮、口服液、固體制劑等生產(chǎn)線中持續(xù)加大投入，生產(chǎn)技術(shù)持續(xù)保持國際先進(jìn)水平。

 

 

　　眾所周知，對(duì)于任何一家中草藥企業(yè)來說，中藥材的質(zhì)量評(píng)估都是影響產(chǎn)品品質(zhì)的重要因素。專業(yè)的檢測則是產(chǎn)品品質(zhì)的重要防線，無限極不斷加強(qiáng)原材料和產(chǎn)品檢測能力，掌握了這一關(guān)鍵鑰匙。資料顯示，無限極在廣東新會(huì)、遼寧營口兩大生產(chǎn)基地的檢測中心都已通過中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)證，認(rèn)可范圍內(nèi)出具的報(bào)告受到全球100多個(gè)國家和地區(qū)的承認(rèn)。專業(yè)檢測團(tuán)隊(duì)55人，設(shè)備設(shè)施投資達(dá)4700萬。其中草藥健康產(chǎn)品至少需要上百次的檢測，確保每個(gè)批次的原材料、中間產(chǎn)品及成品監(jiān)控率達(dá)到100%。

　　“我們用高于國家標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求，堅(jiān)持質(zhì)量管理零缺陷，堅(jiān)持產(chǎn)品安全零容忍，堅(jiān)持質(zhì)量服務(wù)零距離。”黃健龍介紹，在2022年9月市場監(jiān)管總局發(fā)布《企業(yè)落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》后，無限極緊跟國家政策專門設(shè)立安全責(zé)任人，全鏈條進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別并形成管控清單，做到日管控、周排查、月調(diào)度，全面保證公司產(chǎn)品安全，保障消費(fèi)者權(quán)益，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)要求。

 

　　打造世界一流品質(zhì)的高質(zhì)量產(chǎn)品

　　對(duì)于任何企業(yè)來說，穩(wěn)健的增長是目標(biāo)，無盡的潛力是未來，不懈的創(chuàng)新是底氣。無限極敢為人先，一直在積極嘗試新技術(shù)，在智能質(zhì)量管理的方向下，無限極也做了一些探索和嘗試。

　　在源頭管理方面，對(duì)于中草藥種植管理獨(dú)創(chuàng)“天眼”追溯系統(tǒng)，通過掃描二維碼，讓消費(fèi)者可以輕松回溯整個(gè)種植加工的全過程，了解模式運(yùn)作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。同時(shí)通過數(shù)字化管理，確保從原材料到中間品、成品的可追溯性，保證在2小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)正向和逆向追溯。

　　智能化生產(chǎn)方面，無限極斥資人民幣3.6億元引進(jìn)了智能制造生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)了10ml玻璃瓶裝口服液的自動(dòng)化生產(chǎn)。并在生產(chǎn)線上投入建設(shè)在線實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，多年來投入超過2個(gè)億，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)分析，及時(shí)對(duì)質(zhì)量問題預(yù)警。

　　在實(shí)驗(yàn)室管理方面，無限極在十年前就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化系統(tǒng)管理，從取樣、檢測、出報(bào)告到實(shí)驗(yàn)室管理、留樣管理等在智能管理系統(tǒng)中一目了然，近年來也不斷迭代升級(jí)數(shù)字化應(yīng)用，投入達(dá)2000萬。

 

 

　　在售后服務(wù)方面，無限極對(duì)質(zhì)量大數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析，分級(jí)分類，開發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量-消費(fèi)者投訴大屏，使產(chǎn)品投訴數(shù)據(jù)可視化，除了起到預(yù)警的效果，還能實(shí)時(shí)與改進(jìn)項(xiàng)目、異常識(shí)別進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，減少人為干預(yù)，能夠更加及時(shí)、清晰、直觀地呈現(xiàn)當(dāng)下的質(zhì)量投訴問題，快速用市場反饋來聯(lián)動(dòng)改進(jìn)的實(shí)施，或者是及時(shí)聯(lián)動(dòng)停售。

　　帶著這“四重奏”，無限極正在奔向世界一流品質(zhì)的星辰大海。黃健龍表示，未來，無限極將堅(jiān)守初心，踐行責(zé)任，自覺當(dāng)好質(zhì)量安全第一責(zé)任人，加強(qiáng)預(yù)防，提高智能制造技術(shù)水平，提前識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，提升食品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力；加強(qiáng)風(fēng)控，完善食品安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高食品安全風(fēng)險(xiǎn)控制的全面性和靶向性；加強(qiáng)監(jiān)測，借助大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，監(jiān)測產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)水平趨勢，及時(shí)采取動(dòng)態(tài)措施。永遠(yuǎn)堅(jiān)持對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)、對(duì)顧客負(fù)責(zé)，持續(xù)為社會(huì)和消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。為消費(fèi)者提供更多高質(zhì)量、高安全的產(chǎn)品和服務(wù)，為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。