完美(中國):以匠心守初心,以責任鑄信賴
發布: 2025-09-02 15:01:50 作者: 佚名 來源: 營訊社

近期,“完美蘆薈膠低價事件”在市場上激起層層漣漪。在各大網絡平臺上,一些非官方渠道以超低價格售賣假冒偽劣的“完美蘆薈膠”,吸引了眾多消費者的目光。
然而,這看似誘人的低價背后,實則隱藏著巨大的陷阱。大量假冒偽劣產品充斥市場,嚴重損害了消費者的權益,也讓完美(中國)有限公司(以下簡稱“完美公司”)的品牌形象遭受沖擊。對此,完美公司迅速行動,憑借法律與技術手段雙管齊下,全力捍衛品牌與消費者權益,充分彰顯了企業的責任擔當與品質初心。

事件真相:
低價陷阱背后的假貨黑幕
早前,上海市浦東警方成功偵破一起銷售假冒注冊商標商品罪案,該案涉案金額高達250余萬元,現場查獲數萬支假冒“完美蘆薈膠”,規模之大,性質之惡劣,讓人瞠目結舌。
犯罪團伙為牟取暴利,手段無所不用其極。他們精心仿冒完美蘆薈膠的包裝,從瓶身設計到標簽細節,幾乎做到以假亂真,還偽造防偽標識,妄圖蒙混過關。并且,以“9.9元包郵”“買一送一”等極具誘惑力的低價為噱頭,通過直播間、團購平臺等熱門渠道大肆銷售。許多消費者被低價吸引,購買后才發現產品質量極差,部分人使用后甚至出現皮膚過敏等不良反應,嚴重損害了消費者的身體健康和合法權益。

面對假貨的猖獗,完美公司迅速行動,法律與技術雙管齊下。在技術層面,公司升級防偽體系,在產品包裝中引入“局部核微孔技術”和“印刷油墨局部脫落技術”等先進手段。消費者只需通過簡單操作,即可辨別產品真偽,讓假貨無處遁形。在法律層面,完美公司成立專門的“打假維權小組”,與各地執法部門緊密合作,深入調查,收集證據,對制假售假行為提起法律訴訟,讓犯罪分子受到應有的法律制裁。
而隨著完美公司品牌影響力持續擴大,制假產業鏈也愈發猖獗,多個視頻平臺和直播間成為售假重災區。近日,完美公司通過持續性的直播監控與數據分析,精準鎖定義烏某直播售假窩點。隨后,協助當地市場監管部門開展突擊執法行動,查獲了違法行為人李某及其假冒商品倉儲窩點。與此同時,完美公司精準鎖定多個涉嫌售假的直播賬號及關聯線上店鋪,獲取完整證據鏈,配合公安機關抓獲3名犯罪嫌疑人,各項偵辦工作正在有序推進。

而完美公司之所以在面對假貨問題上雷厲風行,與其31年來對品質的執著追求密不可分。
完美公司:
31年匠心鑄就品質標桿
自創立之初,完美公司便將產品質量奉為企業發展的圭臬,以近乎苛刻的品控標準,追求“零缺陷”產品的打造。三十一載春秋更迭,這份對品質的堅守,鑄就了完美公司品類眾多的暢銷產品,其中完美蘆薈膠更是憑借卓越品質,成為國民心中的明星產品。
2023年,完美蘆薈膠榮耀入選2023年(第二十屆)中國500最具價值品牌,2022年度品牌價值為52.27億元,累計銷量突破5億支,這一輝煌成就,無疑是對完美公司嚴格品控體系的最佳詮釋。從原材料的精挑細選到成品的嚴苛檢驗,每一步都凝聚著完美人的匠心獨運。原材料采購上,完美公司確保每一種原材料全程可追溯,對任何不合格原料均封存銷毀,只為交付值得信賴的品質。

生產加工環節,完美華南生產基地斥資15億打造“數字化智能化示范工廠”,并于2022年成為全國保健食品、化妝品行業首家智能制造能力成熟度三級認證的企業,彰顯了其在智能制造領域的領先地位。成品檢驗嚴上加嚴,確保每一件產品符合質量要求后方能走向市場,確切保障消費者權益與產品質量安全。
完美公司的優質產品遠不止于此。健康食品領域,完美牌營養餐、完美牌低聚果糖沙棘茶粉等產品以天然原料與科學配方,為消費者提供健康保障;化妝品領域,瑪麗艷系列等產品溫和有效,滿足不同膚質需求,贏得了廣泛贊譽。
技術創新是完美公司發展的不竭動力。截至目前,完美公司已累計投入科研經費近15億,擁有創新平臺14個、聯合實驗室5個,未來還將追加投資建設“完美全球研發總部”。高水平研發平臺匯聚上百名研發人員,累計獲得專利近400項,為行業升級注入強勁動力。
與此同時,完美公司積極履行社會責任,累計捐贈金額超過10.9億元,公益范圍覆蓋教育、健康、環保等多領域,用實際行動詮釋了企業的擔當與情懷。
完美公司,以品質為基,以創新為翼,以責任為魂,贏得了消費者的廣泛信賴,更為直銷行業樹立了標桿。
完美到行業:
直銷企業的啟示與承諾
近年來,“直銷黑產”現象頻發,在此復雜的市場環境下,完美公司以身作則,成為合規經營的典范,積極解決行業面臨的問題。
完美公司認為,消費者的信任是企業得以穩健發展的基石,始終將消費者利益擺在首要位置,以可量化的指標與機制確保每一份信任都能被“看得見、算得清”。為此,完美公司打造了一支專業化、規范化、標準化的售后服務隊伍, 打造線上線下互動渠道,通過“油蔥商城”、“智能機器人小蔥”、“400智能語音平臺”等多個渠道與消費者積極對話,及時響應并解決消費者在使用產品過程中遇到的各類問題。
同時,完美公司建立了嚴格的管理體系,實施“吹哨人保護制度”;嚴禁違規降價、虛假宣傳等不良行為,并通過“舉報有獎”與“回購有禮”機制,鼓勵消費者和內部員工積極參與監督;一旦查實違規行為,嚴肅處理,絕不姑息。
不僅如此,完美公司還積極參與行業標準的制定與完善,從“參與者”轉變為“牽頭者”。近年來,完美公司牽頭制定了包括《化妝品舒緩功效評價方法》、《衰老標志物人工智能數據模型建立與應用指南》等在內的多項國家標準,為推動行業規范與創新發展貢獻重要力量。
在行業整體治理層面,2025年7月2日,在上海市場監管部門的推動下,5家在滬直銷企業代表與5家互聯網平臺企業共同簽署了《合作備忘錄》,聚焦守“滬”正品、保護消費者權益、反對直銷領域“低價內卷式”競爭。
目前,在市場監管部門指導下,277家涉及“直銷黑產”的違法違規電商店鋪被關閉,4970條產品鏈接下架。同時,監管部門還重點整治“刮碼銷售”行為,并推動6家在滬直銷企業在18個電商平臺設立官方賬號,進一步強化品牌建設,促進直銷行業與電商平臺深度合作。
完美,不止于產品,更在于責任。一場低價風波,讓公眾看到了完美公司維護品牌聲譽的堅定決心,更看到了一個企業31年如一日的匠心堅守。未來,完美公司將繼續以匠心守初心,以責任鑄信賴。相信,直銷行業也將迎來更加美好的明天。
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