勞動保障部官員：促進(jìn)直銷職業(yè)和諧發(fā)展，為擴(kuò)大就業(yè)服務(wù)規(guī)范和發(fā)展

——加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn) 貫徹《直銷條例》座談會發(fā)言

    龍傳人在11.11全國政協(xié)禮堂《規(guī)范和發(fā)展》會上，根據(jù)姚處長的發(fā)言整理如下：

各位專家、領(lǐng)導(dǎo)上午好！ 

　　剛才聽了會長和專家的講話很受啟發(fā)，代表勞動保障部來參加《直銷與規(guī)范的研討會》，我叫姚春生，來自勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心，我們還有一個(gè)名字叫中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心，談到我們這個(gè)機(jī)構(gòu)、我們的職能，大家都知道，是勞動和社會保障部具體從事培訓(xùn)就業(yè)和技能鑒定工作的，這是在1998年國家機(jī)構(gòu)改革時(shí)，撤消原來的勞動部，組建勞動和社會保障部，我們這個(gè)機(jī)構(gòu)就是這個(gè)時(shí)候成立的。 

　　我們的工作職能是根據(jù)國務(wù)院的三定方案，依據(jù)《勞動法》和《職業(yè)教育法》的有關(guān)規(guī)定，面向全國勞動者職業(yè)能力開發(fā)，包括職業(yè)培訓(xùn)鑒定、就業(yè)、再就業(yè)等的一系列的工作，應(yīng)該說我們在這些工作，都與人打交道，與勞動者的切身利益息息相關(guān)。那么，我們今天談到的《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》，這里我們首先應(yīng)當(dāng)看到國家兩個(gè)條例的頒布，就意味著我們國家又誕生了一批新的職業(yè)崗位，也就是說直銷條例所談到的——直銷員隊(duì)伍。 

　　近年來，我們勞動保障部職業(yè)技能開發(fā)工作，有重大的發(fā)展，已經(jīng)建立起來了以職業(yè)技能為核心，以促進(jìn)勞動者就業(yè)再就業(yè)為目的，一套整體的國家職業(yè)資格體系，以及職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)體系，勞動保障部開展職業(yè)技能鑒定工作已經(jīng)有10多年的歷史。 

　　我們的工作程序是，對于一些社會上成熟的職業(yè)，大多都有成熟職業(yè)培訓(xùn)和鑒定考核體系，成熟的職業(yè)大家都知道，老的像車、鉗、電、悍，還有通常我們遇到的餐廳服務(wù)員等職業(yè)，這些職業(yè)都有國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有了國家的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之后，就會有統(tǒng)一的職業(yè)培訓(xùn)教材和統(tǒng)一的國家命題的題庫；這是我們國家職業(yè)資格體系重要方面。這個(gè)體系分為五級，最高一級是我們所說的高級技師，次級是技師，再就是高級工、中級工和初級工。 

　　與此同時(shí)，對于一些新的職業(yè)開發(fā)，比如說我們每年定期向社會公布的一些新職業(yè)，比如我們前不久公布的新職業(yè)：理財(cái)規(guī)劃師，電子商務(wù)師，職業(yè)分析師，還有寵物護(hù)理員、信用管理師等，這些新職業(yè)迎合了社會的需求。 

　　大家如果是企業(yè)來的都非常熟悉，我們現(xiàn)在對國家的職業(yè)資格體系而言，勞動法中有明確的界定，1999年開始，我部就對一些涉及到國計(jì)民生安全的一些職業(yè)，必須實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入政策。 

　　當(dāng)時(shí)公布了99個(gè)職業(yè)實(shí)行了就業(yè)準(zhǔn)入，這些職業(yè)都是在生產(chǎn)生活中非常重要的職業(yè)，一定要持證上崗，還有一部分是我們正在開發(fā)的新職業(yè)，屬于新職業(yè)、新知識、新技術(shù)，新技能等示范性職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。對新職業(yè)技能開發(fā)，是我們的工作職責(zé)，也是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。 

　　隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展新職業(yè)會不斷出現(xiàn)，有新職業(yè)就需要去規(guī)范，就會有職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在沒有形成新職業(yè)之前，也存在社會有需求，有崗位需求，有能力要求，還有一個(gè)就是國際上認(rèn)可的職業(yè)技能崗位問題，我們主要是采取先實(shí)驗(yàn)性開發(fā)，組織行業(yè)或社會進(jìn)行示范性、引領(lǐng)性的培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)過程也是我們開發(fā)和研發(fā)的過程，在培訓(xùn)當(dāng)中將會形成特定的師資、特定的講義。比如我們最近開發(fā)的“1+6網(wǎng)絡(luò)公司、房地產(chǎn)策劃師、寵物美容師、企業(yè)班組長的崗位技能培訓(xùn)等等。 

　　這些有社會需求的職業(yè)崗位，我們采取先作示范性、引領(lǐng)性的培訓(xùn)，在這個(gè)培訓(xùn)的進(jìn)程當(dāng)中，肯定有一些職業(yè)會上升到成熟的課程，專門的師資和一批專業(yè)的業(yè)內(nèi)專家隊(duì)伍，有了這支隊(duì)伍，之后將會成為國家有正規(guī)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的資格認(rèn)證。這里需要強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞是“社會需求”，換句話說，就是由企業(yè)和用人單位決定這些崗位的取舍。比如我們開展企業(yè)的班組長培訓(xùn)項(xiàng)目，在大企業(yè)當(dāng)中非常的受歡迎。 

　　因此，國家頒布的兩個(gè)條例，將會涉及一大批勞動者從事直銷職業(yè)，對于職業(yè)直銷人員的崗位技能培訓(xùn)和職業(yè)技能開發(fā)工作是我部義不容辭的職責(zé)。 

　　眾所周知，就業(yè)是當(dāng)前的熱門話題，黨中央國務(wù)院高度重視，黨的十六大報(bào)告說就業(yè)是民生之本。統(tǒng)籌管理勞動者的就業(yè)，如何促進(jìn)再就業(yè)，也是我們勞動保障部工作的重中之重，我們說直銷條例的頒布將會為社會產(chǎn)生大量的就業(yè)機(jī)會，從勞動保障部的角度看待直銷條例的頒布，將會對促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)和擴(kuò)大就業(yè)產(chǎn)生新的增長點(diǎn)，那么如何正確引導(dǎo)從事直銷職業(yè)的勞動者就業(yè)是整個(gè)社會關(guān)注的焦點(diǎn)，也是我們今后一個(gè)時(shí)期政府的工作重點(diǎn)，因?yàn)闆]有這些勞動者的穩(wěn)定就業(yè)和再就業(yè)，也就沒有社會的穩(wěn)定，更談不上構(gòu)建和諧社會問題。 

　　隨著國家商務(wù)部批準(zhǔn)直銷企業(yè)的增多，企業(yè)招聘適合于自己產(chǎn)品營銷的從業(yè)人員，也會逐漸擴(kuò)大。因?yàn)�，從事直銷職業(yè)，它的就業(yè)門檻比較低，對技能要求和文化程度要求比較低，尤其是這個(gè)職業(yè)沒有年齡、性別、相貌、戶籍方面歧視。無論是城市的下崗失業(yè)人員，或是農(nóng)村的富余勞動力都可以通過相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。今天我們這個(gè)會議的主題是：直銷規(guī)范和發(fā)展。 

　　從培訓(xùn)就業(yè)角度看，任何一個(gè)職業(yè)行為，如果沒有正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)引導(dǎo)，就不會有規(guī)范的職業(yè)行為，就業(yè)質(zhì)量也會打打折扣。我們基于這方面的考慮，只有對從事直銷職業(yè)的勞動者加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其從業(yè)的綜合素質(zhì)，才可能有該行業(yè)的“規(guī)范和發(fā)展”。 

　　我相信作為一個(gè)直銷企業(yè)而言，也渴望招聘來的直銷員具有良好地從業(yè)的基本素質(zhì)和崗位技能。 

　　規(guī)范和發(fā)展是相互依賴關(guān)系。剛才我講這個(gè)職業(yè)就業(yè)門檻低，這就意味著從業(yè)人員的素質(zhì)也會偏低。那么就從業(yè)的角度來看，你要想規(guī)范，要想發(fā)展，你沒有能力的建設(shè)，尤其是從業(yè)者們從業(yè)能力的建設(shè)，那你就無從談起他的發(fā)展與規(guī)范。 

　　作為一個(gè)政府勞動保障部門，如何促進(jìn)規(guī)范與發(fā)展，重要的在于國家提供有效的能力的培訓(xùn)，我覺得這是一個(gè)很重要的話題，依照培訓(xùn)來逐步的使他走入規(guī)范，實(shí)現(xiàn)直銷職業(yè)的良性發(fā)展和直銷公司可持續(xù)的發(fā)展，那么這種培訓(xùn)就需要我們政府的指導(dǎo)和服務(wù)，作為勞動者的能力認(rèn)證方面我感覺我們是有責(zé)任的。 

　　在來之前我們也做了很多的研究，我們決定就直銷人員的崗位能力或者叫直銷人員的崗位技能開展一系列的研究和探索性的培訓(xùn)，比如說我們的一些企業(yè)要想進(jìn)入直銷，那么對直銷員技能培訓(xùn)，你必須有規(guī)范的直銷員的培訓(xùn)師資，那么這種培訓(xùn)是需要國家指導(dǎo)的，對教師的開發(fā)不是一個(gè)簡單的課題，因?yàn)榕嘤?xùn)師作為一個(gè)新的話題，他既要懂政策又要知法規(guī)，還要真正地掌握商務(wù)部和國家工商總局確認(rèn)的中國特色的直銷本質(zhì)和原則，會講符合兩部條例精神的直銷技巧和技能，快速地提高直銷人員的崗位能力以便擴(kuò)大消費(fèi)市場，并能帶頭宣講和抵制非法傳銷。 　　 

　　大家知道直銷和市場營銷是密不可分的，市場營銷又有它的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、手段，市場營銷中還有他的職業(yè)道德，什么時(shí)間、什么地點(diǎn)，對待不同的客戶用什么樣的溝通技巧，打電話聯(lián)系邀約、推銷，介紹你的商品，能否倍增你的市場、都有它的技巧，所以說對師資的開發(fā)是非常重要。 

　　有了我們合格的師資和培訓(xùn)師才能有合格的直銷員。 

　　我們初步的培訓(xùn)教材一般稱為講義，之后需要專家認(rèn)證，有了教材，還有就是我們在培訓(xùn)當(dāng)中有步驟地指導(dǎo)全國的師資隊(duì)伍，對這些師資進(jìn)行認(rèn)證，開展這種師資認(rèn)證我們現(xiàn)在全國已經(jīng)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，目前所有的職業(yè)技能鑒定的教師，都必須頒發(fā)勞動保障部的職業(yè)培訓(xùn)證書，沒有這個(gè)證書，不具備這種資格是不可以從事培訓(xùn)師資的。　　 

　　我們談到直銷的規(guī)范與發(fā)展，從職業(yè)培訓(xùn)的政策來看，從落實(shí)國家培訓(xùn)的政策來看，對持有下崗失業(yè)優(yōu)惠證者是免費(fèi)的，這是國家的政策，對社會有需求，要想從事這個(gè)行業(yè)的人員你可以采取市場化的運(yùn)作，我說的是兩部分人群，那么市場化也是我們可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)手段，那么對一部分群體有國家政策的，我們不收費(fèi)； 

　　另一種是對從業(yè)者，你想在直銷行業(yè)中謀求發(fā)展，那么說穿了就是你想獲得利潤，這部分人群應(yīng)該進(jìn)入市場化運(yùn)作。 

　　作為新的課題，新的職業(yè)，我們需要全社會的關(guān)注和支持，尤其是從事直銷行業(yè)的專家的支持，我希望各界的專家學(xué)者幫助我們在培訓(xùn)中規(guī)范，在規(guī)范實(shí)現(xiàn)發(fā)展。同時(shí)，也希望專家在教材的開發(fā)，客戶的開發(fā)，直銷隊(duì)伍的開發(fā)，盡一份力，為我們獻(xiàn)技獻(xiàn)策，幫助直銷行業(yè)一開始就走入正軌，引領(lǐng)直銷行業(yè)健康和諧發(fā)展。 

　　最終的目的就是為了促進(jìn)就業(yè)和擴(kuò)大就業(yè)服務(wù)，使直銷業(yè)成為我們就業(yè)再就業(yè)的新的增長點(diǎn)。    


 

龍傳人報(bào)道：承蒙全球直銷愛好者的厚愛，你們熱情地點(diǎn)擊和訪問，把我站推向了新的高峰。

怎么感謝您呢？我想就是要多多地給您提供權(quán)威可靠、有效有益、及時(shí)迅速、公正誠信的信息。但請您諒解，我作為一個(gè)民間學(xué)者，在報(bào)道學(xué)術(shù)時(shí)，必須要報(bào)道與我反面意見的文章，學(xué)術(shù)是百家爭鳴的，對錯要看官自己去下結(jié)論；不要怪我選登各方的文章，很多理論是要長期爭論的，不能搞一言堂。說不定將來證明是我的看法有毛病。爭論不是拉圾文章，一般都是要照登的。

    

我有意將這篇勞動保障部的權(quán)威文章，保留了兩個(gè)月，作為春節(jié)大禮送給您。請君注意，這里有您期盼的直銷素質(zhì)大提高好出路！��！勞動保障部要馬上介入直銷員的職業(yè)崗位培訓(xùn)，要幫助直銷員很正規(guī)地提高素質(zhì)，要參與規(guī)范直銷員的培訓(xùn)教材和師資的培訓(xùn)，勞動保障部還想要在一個(gè)階段成熟后，給直銷員實(shí)施崗位準(zhǔn)入證制度，還說這是勞動大法的必定走向，是屬于涉及到國計(jì)民生安全的職業(yè)，要統(tǒng)籌管理直銷勞動者的就業(yè)……。    
       


我熟讀過商務(wù)部關(guān)于直銷員和直銷培訓(xùn)師的有關(guān)規(guī)定，而且是溫總理簽過字的。所以，我在兩月前親自聽到勞動保障部官員發(fā)言后，就覺得里面有很重要的分量！這將是本屆政府按照溫家寶總理的指示，形成合力，完善體制機(jī)制，完善社會保障工作，實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)、更進(jìn)入中國特色直銷的可持續(xù)發(fā)展的軌道，又為抵制非法傳銷增加了一道扎實(shí)的防火墻。3000萬職業(yè)直銷人鐘情的直銷行業(yè)、直銷職業(yè)、直銷事業(yè)，受到了政府越來越多地母愛和關(guān)懷。 

還告知各位，勞動保障部直銷職業(yè)崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目辦公室早已啟動工作，今天下午（1月26日14點(diǎn)），由中華人民共和國勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心，職業(yè)培訓(xùn)處姚春生副處長等官員，邀請了幾位直銷專家、召開了第一次直銷專家座談會，并將職業(yè)直銷員崗位技能培訓(xùn)教程的詳細(xì)目錄共四本等議題，進(jìn)行了熱烈的座談。 



從左至右的人名職務(wù)如下：

高源，遼寧省直銷連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長兼秘書長

楊謙，北京商業(yè)管理干部學(xué)院院長、教授

田順增，勞動保障部官員

郭國慶，中國人民大學(xué)教授、博士研究生導(dǎo)師 中國市場營銷研究中心主任

姚春生，中華人民共和國勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心官員，直銷職業(yè)崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目專家委員會委員

（專家委員會名譽(yù)主任二位，第一位是勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)鑒定中心主任宋建）

郭天祥，專家委員會名譽(yù)主任，教材編委

崔元澤，勞動保障部直銷職業(yè)崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目辦公室主任，專家委員會執(zhí)行主任

馬德順，《國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考試教輔系列叢書》主編，專家委員

龍傳人，中國高速營銷通道網(wǎng)站總裁、教授

 

座談會期間，我們欣賞了一篇報(bào)道：持證直銷，行業(yè)與公司并進(jìn)——訪中國商業(yè)從業(yè)人員資格培訓(xùn)項(xiàng)目直銷行業(yè)中心主任。并且看到了他的帶有國徽的資格證書�。�
 

他聲稱：由中國商務(wù)部、中國勞動和社會保障部的指示、精神和要求。他還聲稱：我們直銷行業(yè)的培訓(xùn)教材已經(jīng)委托了國內(nèi)知名的直銷出版機(jī)構(gòu)與專家，現(xiàn)正在緊鑼密鼓進(jìn)行中。直銷員的課程大致有……；可以這么說，中國企業(yè)多出身于“草莽”�！�…直銷企業(yè)也面臨著同樣的問題，……為此，我們打算匯集諸多培訓(xùn)專家的力量，圍繞管理恐慌問題及其解決途徑，精編教材，打造規(guī)范的培訓(xùn)運(yùn)作體系。

他說，我的激情得以釋放……我還積累了業(yè)界良好的聲譽(yù)。毫不夸張地說，得到全國商務(wù)培訓(xùn)認(rèn)證管理辦公室授予的資格，著實(shí)不容易，但也當(dāng)之無愧�！�…另外就是，由中心招募全國�。ㄖ陛犑校�

中心主任，由個(gè)省（市）具體負(fù)責(zé)落實(shí)。（左面那個(gè)“個(gè)”字，可能是個(gè)“各”字吧？）

勞動保障部官員們看了非政府、非勞動部門還能發(fā)直銷人員的帶有國徽的資格證書以后說……。