2003盤點(diǎn)中國直銷業(yè)之天獅篇

----天獅，騰飛還是鋌而直險(xiǎn)?

    天獅，一個(gè)對在中國來講很傳統(tǒng)也很霸氣的名字。也誠如天問最初簡評該公司為“梟雄”，似乎已經(jīng)得到了業(yè)界的公認(rèn)。

    天獅，號稱騰飛的天獅，真的在騰飛嗎？天獅一直以來搖的是弘揚(yáng)民族直銷業(yè)為己任的大旗。中華民族自強(qiáng)不息100年來的民族情結(jié)上，它也算是獲得了極高的認(rèn)同度，而成為民族直銷業(yè)的龍頭老大。與完美不同，同樣的華人企業(yè)，天獅畢竟顯得更加根深蒂固的本土化，或者說它根本不需要什么“本土化”的概念。要做的，是如何把中國人自己的直銷做得在大陸、在東南亞，及到在全球執(zhí)牛耳。
           

    說到民族企業(yè)，而且是一個(gè)民營企業(yè)，再加一個(gè)直銷企業(yè)，三個(gè)概念加諸一身，自然也帶有了三個(gè)概念的典型特征：親切、靈活、速度。這些優(yōu)勢不必說，每一個(gè)天獅直銷人都能講一大羅筐；而針對民族與外商情結(jié)之爭，似乎上綱上線的地步也沒必要在此間道個(gè)是非長短，那應(yīng)該是大學(xué)生辯論會上的話題。此間，筆者要評述和盤點(diǎn)的依然是對直銷企業(yè)的分解與思考。

            神秘莫測的背景

    天獅人最初在中國成長初期，曾經(jīng)有一個(gè)廣為流傳卻從未得到確切印證的背景，就是說李金元老總和官方有深厚的淵源。而前直銷時(shí)代，到是確實(shí)有諸多我們講的“太子幫”一類直銷公司廣為產(chǎn)生，也許是撈了一把就跑了，也許是根本就是投機(jī)詐騙，更有部分公司是到了1998年禁傳前自己搞到無可收拾的地步，希望國家禁止了好借勢關(guān)門。總之后來，這些公司都真的在禁傳之后關(guān)門了。記得一位資深業(yè)界人士感嘆到：“中國的直銷重新開放，不是怕海外的公司進(jìn)來占領(lǐng)中國市場，怕的是中國大陸自己的官獠階層涉足而亂搞一氣，重又破壞掉這個(gè)行業(yè)的健康氣氛。”然而天獅不同，天獅幾乎可以說是碩果僅存的41民族直銷企業(yè)之一，就這一點(diǎn)，天獅就足以讓業(yè)界尊重！
    回頭來看，在中國大陸這塊土地上，雖然政企已經(jīng)分開很多年，但目前依然客觀存在的一些問題是，政企的裙帶關(guān)系依然是有所微妙的地方。近看改革以來的政壇風(fēng)云，不斷的也有著過“一人得道，雞犬升天”的傳奇故事，同樣有著一些“一榮俱榮，一枯俱枯”的沒落悲劇。如果天獅在這一點(diǎn)上真的有著一些奇特的背景，筆者就會有一種從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展上對天獅深切的擔(dān)憂。因?yàn)槟蔷鸵馕吨�天獅公司經(jīng)營發(fā)展，有著不可知的一些力量會影響到它。而作為直銷企業(yè)，又必然的關(guān)系著天下直銷人士的創(chuàng)業(yè)期望，當(dāng)這種力量展現(xiàn)出來的時(shí)候，是不是勢必會引起極大的連鎖反應(yīng)呢？
    謠傳也罷，事實(shí)也罷，天獅似乎或多或少在運(yùn)作上運(yùn)用著背景這道相關(guān)的炒作手法，至少其實(shí)際市場開拓中起著過實(shí)際效用！與之關(guān)聯(lián)的我們從天獅官方資料上、網(wǎng)站上，都可以看到不少天獅領(lǐng)導(dǎo)人李金元先生的個(gè)人奇跡。其典型特征就是在宣傳上李金元先生可以說是是國內(nèi)最喜歡與海內(nèi)外政界名流“親切接觸”的直銷企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。這其中關(guān)聯(lián)，似乎也頗為引人思考：這樣的企業(yè)家是不是趨向“紅色資本家”策略，意欲走官商的道路呢？或者是其最終目的就是為了從政？這其間，似乎也可以找得到安利的創(chuàng)辦人老溫安洛擔(dān)當(dāng)共和黨財(cái)務(wù)主席，史提夫•溫安洛擔(dān)任美國商全主席的案例以資佐證！
    當(dāng)天獅的直銷商們在拼命憑借三寸不爛之舌吹捧李總?cè)绾稳绾蔚臅r(shí)候，那么這家公司的管理層是不是被賦予了太多的個(gè)人魅力和個(gè)人意志呢？萬一……，筆者極不愿作這樣的假設(shè)，但是我們想想，如果個(gè)人意志在天獅顯得命懸公司生死存亡狀態(tài)的時(shí)候，那么這家公司就是危險(xiǎn)的！
     數(shù)以萬計(jì)以至還會發(fā)展到幾十萬上百萬的直銷商隊(duì)伍，如果每個(gè)天獅直銷商把自己畢生創(chuàng)業(yè)希望（或者說事業(yè)）寄托于這樣一家公司，無疑意味著實(shí)質(zhì)是押到了一個(gè)個(gè)人行為身上。這樣是不是把自己的賭注也押得太沒把握或者說沒有太沒定數(shù)了些？對于值得尊重的李總而言，他個(gè)人的壓力似乎也太大了些？要知道中國的好多民營企業(yè)家就是在這樣的壓力這下給累垮掉的！
    天獅，在這方面似乎應(yīng)該建立起自己的高層經(jīng)營團(tuán)隊(duì)了！不宜再過多的以個(gè)人意志的形象出現(xiàn)得太多！

            高層頻繁變動的隱患

    說以這一點(diǎn)實(shí)際上是和上一點(diǎn)緊密聯(lián)系的。作為一個(gè)關(guān)注天獅這幾年發(fā)展的看客，似乎年到天獅的高層管理人才，至少說是職業(yè)經(jīng)理層人才，有點(diǎn)象走馬燈式地在晃！
    細(xì)說轉(zhuǎn)型前，天獅吃過一次大虧。那是當(dāng)天獅在全國憑借三三制建立了龐大的市場之后，突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约嘿囈陨�存的命脈----高鈣素（絡(luò)合鈣）產(chǎn)品的專利，而坐到法庭上被告的位置。一個(gè)中科院的院士，高鈣素（絡(luò)合鈣）產(chǎn)品的發(fā)明人陳勇先生，在中科院強(qiáng)大的學(xué)術(shù)背景、知識產(chǎn)權(quán)背景支持下，因?yàn)閷＠�使用與專利買斷問題，訴天獅侵犯知識產(chǎn)權(quán)。最要命是這位陳先生居然把官司贏了。而且還自己在內(nèi)蒙古搞了一家廣潤生物制品公司，產(chǎn)品，自然就是自己的絡(luò)合鈣了！
    直銷的市場倍增魅力太強(qiáng)了，而能賺到的利潤也太豐厚了，而那個(gè)時(shí)代正好又一個(gè)瘋狂的時(shí)代。這場風(fēng)波天獅不光是官司輸了，甚至還將其直銷商隊(duì)幾乎二分其一，一半跑去做了廣潤的絡(luò)合鈣事業(yè)。天獅繳的學(xué)費(fèi)應(yīng)該不少，似乎也學(xué)乖了，開始對企業(yè)高層人物----公司行政營運(yùn)和高極經(jīng)銷商兩個(gè)方面，都有著極不放心的設(shè)防。
    當(dāng)然，企業(yè)是需要人才的，尤其是能收編到大量人才的時(shí)候。禁止傳銷后，全國大多數(shù)直銷公司作關(guān)門大吉狀。大量曾經(jīng)輝煌一時(shí)的直銷商頓失依托，四處尋找新的機(jī)會。而天獅，此時(shí)拿出了國內(nèi)所有其他轉(zhuǎn)型企業(yè)所沒有的氣魄，居然敢于高薪高福利的代價(jià)，四處搜羅這批網(wǎng)絡(luò)精英。這，不可能說不高！
      一時(shí)間，天獅仿佛是春秋四君子的門庭，大有養(yǎng)門客三千、六千之勢。惜乎“林子大了什么鳥都有”。首先進(jìn)來的，是大量過去做“龍發(fā)國泰”“爽安康”搖擺機(jī)的老鼠會頭目，這些人本來也是嘯聚山林一時(shí)的草莽“好漢”，身上多有幾分野氣。天獅在獵頭之時(shí)的承諾，似乎不久即因?yàn)楹罄m(xù)工作未完全跟上而讓這些“好漢”們作負(fù)氣離開。這些網(wǎng)頭們?nèi)缱唏R燈似的進(jìn)進(jìn)出出，天獅的什么培訓(xùn)總監(jiān)、市場總監(jiān)一類位置可謂是更迭不已。一時(shí)間，關(guān)于天獅許諾而未競現(xiàn)承諾的小道消息傳遍業(yè)界。一個(gè)巴掌拍不響，除了本身這群草莽素質(zhì)上是炒作心態(tài)的游子之外，天獅高層的個(gè)人意志似乎在其中也是重要原因之一。從轉(zhuǎn)型這種大關(guān)頭來看，天獅確實(shí)有梟雄之風(fēng)，搶人才的策略步子夠快，卻沒料到獵頭戰(zhàn)略也是一個(gè)系統(tǒng)行為，絕不是興起興哀個(gè)人行為。
    天獅高層人才戰(zhàn)略上，業(yè)界公認(rèn)的近兩年最有爭議性的事件，是天獅啟用一個(gè)被其他公司所拋棄的高層網(wǎng)頭。這件事情的爭議之處不光在于這個(gè)被起用的人物本身是一個(gè)爭議性的人物，似乎于天獅而言也反映了天獅高層真的缺優(yōu)秀人才殘酷現(xiàn)實(shí)，以至到了有些無原則啟用人才的行為。說到這里，筆者要引用一些人力資源策略上的一些理論：
    如果以才、德為縱橫軸來劃分的四個(gè)象限中，最易為人關(guān)注的是有才有德和有才無德兩類人才，因?yàn)檫@兩種人才都能給企業(yè)帶來效益而容易為企業(yè)經(jīng)營者（或者說老板）所關(guān)注。
    有才有德是英杰之才，一般都在一個(gè)好的企業(yè)核心位置干得很好，除了自己培養(yǎng)很不易得到，一般都只有通過獵頭方式有可能爭取。
    然而要不要啟用那種有才無德之人？一直是經(jīng)營行為上爭論的一個(gè)焦點(diǎn)，經(jīng)典的人力資源理論曾經(jīng)指出，世界所有成功的大企業(yè)在用人上，尤其是高層用人上都會放棄這種人選。因?yàn)椋�這樣的人建設(shè)力強(qiáng)，破壞力也非常大，一個(gè)想要健康成長的企業(yè)是應(yīng)該盡量避免這樣的事情發(fā)生的。否則一方面會導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)原來人才系統(tǒng)的積極性被破壞，因?yàn)橥�獠會認(rèn)為“小人得志”；另一方面也會在同行、業(yè)界種留下一種濫用或者是沆瀣一氣的不良印象。而小人永遠(yuǎn)有小人的生存法則，萬一有一天這個(gè)得志的小人的某種欲望又落空了呢？他會做什么“忤逆犯上”的事情出來?鬼才知道！無疑，這種后果企業(yè)最終會自食惡果，付出沉重的代價(jià)。
    有鑒于此，天獅此舉，也未見得是一件正常而健康的行為，在業(yè)界中也引起人們十足深思。天獅成立到現(xiàn)在，其高層或者實(shí)在是需要一個(gè)真正可靠的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，一個(gè)真正有穩(wěn)定性的團(tuán)隊(duì)了。雖然身在直銷，天獅在人才戰(zhàn)略方面，其現(xiàn)狀也可以說正是中國很多民營企業(yè)經(jīng)營管理上的通病！
    天獅既然已經(jīng)登上民族直銷老大的座位，實(shí)也罷，虛也罷，其擴(kuò)張上速度確實(shí)算是快的了。又是國家直銷試驗(yàn)基地，又是國家？？？基地！如果真有老是出現(xiàn)“后院起火”，“高層地震”之類的事情，是會牽動千千萬萬的直銷商，令他們?nèi)狈Π踩�感的�?/P>

       盲目擴(kuò)張乎？聰明狡猾乎？

    天獅最讓人爭議的另一件事情，也可以說最值得稱道也是，禁止傳銷后做了一個(gè)最聰明也最狡猾的轉(zhuǎn)型。那就是國內(nèi)不讓做傳銷，我就到海外做。在國內(nèi)，我可以學(xué)安利一樣轉(zhuǎn)型用專賣店+銷售人員方式運(yùn)作，但我干脆跑到海外開分公司，運(yùn)用國內(nèi)曾經(jīng)有過成功經(jīng)驗(yàn)的純直銷方式運(yùn)作市場。
    從天獅曾經(jīng)在內(nèi)地被負(fù)面報(bào)道的情形來看，竟有將其海外的純直銷做在國內(nèi)來運(yùn)作的違規(guī)事情發(fā)生。這到底本來就是“打擦邊球”的變通做法呢？還是真的在用心開拓海外市場？我想除了天獅的高層決策人心理有數(shù)，業(yè)界人士只能透過現(xiàn)象猜個(gè)大概！
    如果是前者，筆者曾經(jīng)評述的八個(gè)字：“海外打雷，國內(nèi)下雨”或者堪稱精辟！
    如果是后者，那么筆者禁要有此疑問：放著中國大陸恁大市場不做，去盲目地去開拓海外市場，是否屬于不智行為？
    就天獅自己公布而言，在短短的幾年時(shí)間已經(jīng)在全球開了168家分公司之多，縱橫到歐洲、非洲、美洲、東南亞各個(gè)地區(qū)，其速度達(dá)到了每個(gè)月開4家分公司之多。以這樣的速度，不要說去懷疑經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支持，單就這些公司的營運(yùn)人才，公司就應(yīng)該是個(gè)大問題！
    當(dāng)然了，以這么短時(shí)候，就算是世界最知名零售戰(zhàn)略商的寶潔去投資，就算世界第一CEO杰克•韋爾奇來經(jīng)營，也不能讓他們都賺錢。恰好相反，寶潔這樣的大公司進(jìn)駐市場必贏，一定是經(jīng)過多年的市場調(diào)研的；而韋爾奇也會把不賺錢的子公司整改關(guān)掉。怪就怪在，業(yè)界或多或少會聽到一些天獅的直銷商也在報(bào)怨國內(nèi)市場沒有真正做大起來，海外市場也沒做好：天獅的海外市場目前做得最成功的應(yīng)該是俄羅斯，至于其他國家地區(qū)，好像不是僅僅像個(gè)辦事處，就是分公司掛個(gè)牌子在那里。要真正讓那些所謂的分公司展業(yè)成功，進(jìn)入贏利模式，似乎為日尚早。
   “放棄”國內(nèi)市場，舍近求遠(yuǎn)，是也？非也？或者這只是英明的李總在特殊時(shí)期作過渡的一種高明之舉，權(quán)宜之舉！到底是海外的營業(yè)額高還是國內(nèi)變通運(yùn)作的方式營業(yè)額高？
    對此，直銷商們又作何看待？也順勢而為，與梟雄為伍，也作梟雄之舉？還是因?yàn)闆]有安全感而舍棄選擇天獅的念頭？或者兩者選擇的人都會有之。

    在筆者盤點(diǎn)直銷業(yè)思考的這兩三個(gè)月以來，天獅近段時(shí)間應(yīng)該又做了一件很有意思的事，那就是收編了臭名昭著的老鼠會----武漢新田在東北的某較大的分支團(tuán)隊(duì)。收編也罷，還是那位網(wǎng)頭楊××投誠也罷，天獅真的是做了很多讓業(yè)界咋舌的事情！這早不是第一件，想念也不會是最后一件……

    短時(shí)間來看，直銷作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)的工具，對那些只想炒一把，“秀”一把的投機(jī)者們或者會選擇天獅來沖刺一下。長時(shí)間看來，直銷是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，尋求保障的事業(yè)，建立管道的事業(yè)，那些想永續(xù)經(jīng)營的事業(yè)的人們在選擇時(shí)候是不是會多一層穩(wěn)定性方面的擔(dān)憂？
    當(dāng)人們在抱著民族情結(jié)想選擇一家民族直銷公司一些創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，作為民族企業(yè)老大的天獅，真的會成為他們的選擇么？

    如果天獅都不足以選擇，還有哪一家民族直銷企業(yè)值得托附我們創(chuàng)業(yè)的所望呢？
    天獅，騰飛的天獅，你真的是在如你所說的在騰飛呢？還是在直銷業(yè)里鋌而走險(xiǎn)？　   

                                                                     --責(zé)任編輯：朱力 --