盲目輕信“洋貨”買保健品消費者跟著感覺走
關鍵字:輕信 洋貨 保健品 消費者
保健品市場存在夸大或虛假宣傳現(xiàn)象,消費者則盲目購買,保健品市場面臨信任危機。這是昨日市消費者權益保護委員會發(fā)布的報告中透露的信息。
市消保委通過1826份問卷,在全市38個社區(qū)(居委會)展開調查,調查對象包括青年、中年和剛退休的老年人,職業(yè)涉及教師、干部(公務員)、職員、個體戶等。
從問卷調查情況來看,市民消費保健品主要存在著概念模糊、盲目輕信等問題。保健品只有特定保健功能,沒有治病的功效。但是,有41.4%的被調查人分不清保健食品到底是藥品還是食品,16.5%的被調查人認為保健食品可以起治療疾病的作用,38.3%的被調查人認為保健食品具有一定的藥物功能,可以對疾病起到輔助治療作用。這表明當前保健食品生產(chǎn)及經(jīng)營企業(yè)在宣傳保健食品功效上,似是而非,未能真實、客觀地陳述,導致半數(shù)被調查人不明確其功效。
被調查者中認為當前保健食品夸大功效、虛假宣傳現(xiàn)象普遍的占49.6%,認為這種現(xiàn)象嚴重的占35.2%,有過半數(shù)的被調查者表示曾經(jīng)遇到過保健食品夸大功效的虛假宣傳。盡管如此,大多數(shù)消費者在購買保健食品時還是會被天花亂墜的宣傳所迷惑,跟著感覺走。有59.4%的被調查人認為使用保健食品的群體應該是老年人,有72.1%的被調查人表示選擇保健食品主要根據(jù)媒體廣告或推薦。
調查也暴露了消費者輕信“洋貨”的問題。有31.7%的被調查人評價國外保健食品品牌優(yōu)于國內品牌,有9.0%的被調查人評價國內品牌優(yōu)于國外品牌,調查表明當前近半數(shù)的消費者不認同價廉物美的國產(chǎn)保健食品,被“原裝進口”所迷惑,寧愿多花錢買洋保健食品,使一些國產(chǎn)保健食品企業(yè)不得不借洋名來吸引消費者。
此外,有18.4%的被調查人認為目前保健食品市場信任度非常差,有31.7%的被調查人認為差,表示完全信任的被調查人僅占4.2%。這表明保健食品的夸大宣傳、品種混亂、假冒太多等問題,使其面臨誠信危機。
對調查中發(fā)現(xiàn)的當前保健食品市場夸大功效、虛假宣傳、冒充藥品等問題,市消保委建議行政執(zhí)法部門要在監(jiān)管規(guī)范上唱主角,廣告經(jīng)營單位堅持行業(yè)自律,生產(chǎn)及經(jīng)營企業(yè)誠信守法,消費者加強自我維權,要擦亮眼睛,理性消費,反對崇洋式消費,崇尚品質型消費。
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保健食品與藥品區(qū)別
保健食品是具有特定保健功能的食品,只適宜特定人群使用,具有調節(jié)人體生理功能作用,但不具有治療疾病作用。保健食品的批準文號為“國食健字”。藥品是指用于預防、治療、診斷人的疾病,有目的地調節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應癥或者功能主治、用法和用量的物質。藥品的批準文號為“國藥準字”。
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