2009年12月27日下午1：30，由《當(dāng)代直銷(xiāo)》雜志、中國(guó)直銷(xiāo)管理學(xué)院及中國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)案例研究中心聯(lián)合主辦的 “2009最受尊敬的直銷(xiāo)企業(yè)”頒獎(jiǎng)典禮在北京京燕飯店隆重揭幕。此次評(píng)選共產(chǎn)生四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，“2009最受尊敬的直銷(xiāo)企業(yè)”10個(gè)、“2009最受尊敬的直銷(xiāo)系統(tǒng)”10個(gè)、“2009最受尊敬的直銷(xiāo)領(lǐng)袖”20名、“2009最受尊敬的直銷(xiāo)講師”20名。安利、玫琳凱等外資直銷(xiāo)企業(yè)毫無(wú)懸念地摘得“2009最受尊敬的直銷(xiāo)企業(yè)”，另外，民族直銷(xiāo)企業(yè)中的富迪、三生、隆力奇及其經(jīng)銷(xiāo)商也是此次盛會(huì)的最大贏(yíng)家，分別包攬了四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　直銷(xiāo)的整體形象需要提升，直銷(xiāo)群體需要受到社會(huì)的尊敬。中國(guó)式直銷(xiāo)的春天伴著“受尊敬”的評(píng)選活動(dòng)走來(lái)。回顧直銷(xiāo)的中國(guó)之路，深刻感知金融危機(jī)之下直銷(xiāo)的獨(dú)特魅力，也許這種創(chuàng)新型的營(yíng)銷(xiāo)模式，注定將改變?nèi)藗兊乃枷胗^(guān)念，進(jìn)而真正迎來(lái)“春”的腳步。

　　直銷(xiāo)的中國(guó)之路

　　“每個(gè)直銷(xiāo)公司都有數(shù)量驚人的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍。隨便一個(gè)系統(tǒng)都有數(shù)千人之眾。如安利中國(guó)有18萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商，安利全球經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量更是達(dá)到上百萬(wàn)人，這是世界上最大的公司也無(wú)法比擬的。”談到直銷(xiāo)從業(yè)人數(shù)時(shí)，《當(dāng)代直銷(xiāo)》雜志社主編陳亮表示，“這也正是直銷(xiāo)之于社會(huì)具有最大影響的一個(gè)方面。”但直銷(xiāo)由于從業(yè)人數(shù)過(guò)多、管理混亂造成很多社會(huì)負(fù)面影響，導(dǎo)致至今有人談“傳”色變。

　　1992年，雅芳以“雅芳小姐”名義登陸中國(guó)廣州，標(biāo)志著直銷(xiāo)這種新型的經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)。1995年安利進(jìn)駐中國(guó)，直銷(xiāo)在中國(guó)迅速發(fā)展開(kāi)來(lái)。基于中國(guó)“人情居上”的情況，一些投機(jī)倒把的人把“直銷(xiāo)”演化成了“傳銷(xiāo)”，直銷(xiāo)被不斷地“妖魔化”。在傳銷(xiāo)瘋狂時(shí)有報(bào)道說(shuō)：“一個(gè)小鎮(zhèn)上的婦女，把自己剛生下了的嬰兒賣(mài)掉，拿到9000元錢(qián)加入傳銷(xiāo)，一批批下崗工人，把家中僅有的積蓄拿出去買(mǎi)幾千元一臺(tái)(事實(shí)上只值四五百元)的傳銷(xiāo)產(chǎn)品；一些農(nóng)民賣(mài)掉耕牛，不事農(nóng)活，拿著一筐筐雞蛋和棉被到遙遠(yuǎn)的外地參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)……”

　　鑒于傳銷(xiāo)的亂局，為了整治社會(huì)治安，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)正確發(fā)展，1998年4月21日，國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于禁止傳銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知》，對(duì)整個(gè)傳銷(xiāo)行業(yè)進(jìn)行全面禁止及整頓。“不管是正規(guī)經(jīng)營(yíng)，還是違規(guī)炒作，所有從事傳銷(xiāo)業(yè)務(wù)的公司全部停止?fàn)I運(yùn)，聽(tīng)候國(guó)家后續(xù)政策的處理。”隨后為了穩(wěn)定部分營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，允許安利等10家企業(yè)以“店鋪+雇用推銷(xiāo)員”方式轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　2001年12月11日，中國(guó)加入WTO，承諾為直銷(xiāo)立法，并在三年內(nèi)開(kāi)放國(guó)內(nèi)直銷(xiāo)市場(chǎng)。2005年9月5日，國(guó)務(wù)院101次常務(wù)會(huì)議通過(guò)了《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》，政府開(kāi)始了新一輪強(qiáng)有力的監(jiān)管，中國(guó)的直銷(xiāo)之門(mén)又重新開(kāi)啟。2006年4月22日，雅芳獲得第一張由中國(guó)政府頒發(fā)的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證(即直銷(xiāo)牌照)，之后牌照發(fā)放進(jìn)入持續(xù)期。2006年12月1日“大限”時(shí)，安利、完美、玫林凱等3家企業(yè)紛紛獲得牌照。到2009年為止，中國(guó)拿牌的直銷(xiāo)企業(yè)有24家，申牌企業(yè)60家，但更多的是處于“灰色地帶”的無(wú)牌照直銷(xiāo)企業(yè)。

　　直銷(xiāo)在中國(guó)未來(lái)的發(fā)展將不斷成熟并趨于完善。依我國(guó)當(dāng)前國(guó)情，直銷(xiāo)的范圍僅限于像安利這樣的純直銷(xiāo)企業(yè)，允許直銷(xiāo)的產(chǎn)品范圍，也僅限于保健食品、化妝品、保健器材、小型廚具和保潔用品這五類(lèi)，其他的直銷(xiāo)企業(yè)和其他的直銷(xiāo)產(chǎn)品都還一直在專(zhuān)家們的探討與建言中。2009年中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)在金融危機(jī)的背景下逆勢(shì)而上，呈現(xiàn)出一派繁榮景象，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，加之近年來(lái)越來(lái)越多的專(zhuān)家學(xué)者投入到該行業(yè)的研究工作中，直銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)開(kāi)始逐步被人們熟悉并認(rèn)可。隨著直銷(xiāo)行業(yè)的法律法規(guī)逐步完善，以及各直銷(xiāo)企業(yè)為贏(yíng)取客戶(hù)互打品牌戰(zhàn)，人們對(duì)直銷(xiāo)的信譽(yù)度也開(kāi)始有所提升，未來(lái)直銷(xiāo)在中國(guó)的發(fā)展前景看好。

　　直銷(xiāo)影響人們觀(guān)念

　　與會(huì)的全國(guó)高科技健康產(chǎn)業(yè)工作委員會(huì)主任助理馮克偉表示，很多人在平時(shí)并沒(méi)有健康的意識(shí)，或者說(shuō)很少，而作為保健品企業(yè)的直銷(xiāo)員，他們會(huì)自身具備專(zhuān)業(yè)的健康養(yǎng)生知識(shí)，他們首先要把自己具備的健康知識(shí)無(wú)償?shù)亟探o消費(fèi)者，并對(duì)消費(fèi)者的一些錯(cuò)誤健康觀(guān)念和生活方式進(jìn)行指導(dǎo)，然后才會(huì)把適合消費(fèi)者的產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者，幫助其改善健康狀況。可見(jiàn)，直銷(xiāo)不僅在產(chǎn)品推薦上給予消費(fèi)者很自由的選擇空間，也在產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)給予消費(fèi)者更多的信息服務(wù)，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一筆非常豐厚的額外收獲。

　　直銷(xiāo)企業(yè)擔(dān)當(dāng)起越來(lái)越多的社會(huì)責(zé)任，它們所從事的公益活動(dòng)，從客觀(guān)上說(shuō)也成為一種營(yíng)銷(xiāo)方式，這也有利地促進(jìn)了行業(yè)形象的提升。安利、富迪、寶健等行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)將更多的資金投入到公益慈善和環(huán)保事業(yè)上。例如，富迪健康科技有限公司熱心慈善事業(yè)，把民族的團(tuán)結(jié)性糅合，用企業(yè)文化“大愛(ài)無(wú)邊”鍛造和凝聚團(tuán)隊(duì)，一直再努力培養(yǎng)最有愛(ài)心、最和諧、最團(tuán)結(jié)、最具社會(huì)責(zé)任感的直銷(xiāo)志愿者隊(duì)伍。董事長(zhǎng)陳懷德計(jì)劃跟中國(guó)志愿者之家合作，成立富迪總隊(duì)，并成立企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)基金，計(jì)劃明年投巨資與當(dāng)?shù)孛襟w、醫(yī)院合作，尋找最不幸、最值得幫助的人。

　　直銷(xiāo)企業(yè)是值得尊敬的。2007年風(fēng)雪危難之際，廣州的街頭到處是直銷(xiāo)人員的救助身影；2008年汶川地震發(fā)生時(shí)，無(wú)論是在最危險(xiǎn)的汶川還是相對(duì)安全的成都，你都可以看到一批批的直銷(xiāo)人組成的志愿者隊(duì)伍，在不顧個(gè)人安危與疲勞中救助受災(zāi)同胞；2009年甲流的危難時(shí)刻，以及平時(shí)的公益慈善行為中，身處逆境、大愛(ài)救災(zāi)的偉大品德和集體行動(dòng)，更是能展現(xiàn)直銷(xiāo)人的同胞情懷和大無(wú)畏精神，倡導(dǎo)所有的直銷(xiāo)企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，共同提升中國(guó)直銷(xiāo)的行業(yè)形象，這些都影響著人們的觀(guān)念。

　　所以，《當(dāng)代直銷(xiāo)》雜志執(zhí)行主編陳亮表示，將“最受尊敬”這一概念引入到中國(guó)的直銷(xiāo)行業(yè)，倡導(dǎo)企業(yè)更全面、更平衡地處理與各種利益相關(guān)者的關(guān)系，為直銷(xiāo)企業(yè)樹(shù)立了新的標(biāo)準(zhǔn)。“最受尊敬企業(yè)”這個(gè)標(biāo)桿也已經(jīng)成為體現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久生命力、衡量企業(yè)成功與否、評(píng)價(jià)直銷(xiāo)企業(yè)是否對(duì)社會(huì)更有價(jià)值的重要因素。在2009年即將過(guò)去的時(shí)刻，《當(dāng)代直銷(xiāo)》站在客觀(guān)公正的角度，再次對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)進(jìn)行梳理，進(jìn)而評(píng)選出這一年中最值得人們尊敬的企業(yè)、系統(tǒng)、領(lǐng)袖和講師，以期促進(jìn)直銷(xiāo)行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范和可持續(xù)發(fā)展。

　　直銷(xiāo)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式

　　事實(shí)上，直銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式是一種創(chuàng)新型的營(yíng)銷(xiāo)模式，它通過(guò)人與人的口頭傳播，面對(duì)面、一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)完成商品的銷(xiāo)售的，是一種更高級(jí)的銷(xiāo)售模式，很符合現(xiàn)在人們?nèi)找嬖龆嗟姆��?wù)需求。

　　隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，市場(chǎng)上的商品越來(lái)越豐富，產(chǎn)品的科技含量也是越來(lái)越高，使用起來(lái)也越來(lái)越復(fù)雜，所以消費(fèi)者在選購(gòu)這些產(chǎn)品時(shí)顯得無(wú)從下手，很需要一個(gè)耐心的指導(dǎo)和個(gè)性化的幫助，這樣消費(fèi)者才能很好的使用正確自己購(gòu)買(mǎi)的商品。所以直銷(xiāo)這種銷(xiāo)售模式是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求的，而且直銷(xiāo)的很多創(chuàng)新的地方值得傳統(tǒng)行業(yè)借鑒與思考。

　　有些行業(yè)特別適合以直銷(xiāo)這種一對(duì)一服務(wù)的模式進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，比如保健品。保健品是一種科技含量較高和使用起來(lái)比較復(fù)雜的商品，它的使用要求消費(fèi)者既要了解自身的正確需求又要了解產(chǎn)品的具體特性，還要掌握商品的詳細(xì)使用方法，這對(duì)于處在極大社會(huì)壓力下忙碌的人們來(lái)說(shuō)，實(shí)在是很難做到。

　　直銷(xiāo)銷(xiāo)售對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還有另外一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，就是在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前可以先體驗(yàn)到產(chǎn)品的效果和感受，就是目前很受大眾推崇的體驗(yàn)式消費(fèi)。這樣就可以很大程度上避免消費(fèi)者的錯(cuò)誤性購(gòu)買(mǎi)，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，避免不必要的浪費(fèi)，同時(shí)也維護(hù)了企業(yè)的名譽(yù)。

　　相對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇直銷(xiāo)的模式進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售也有很大的優(yōu)勢(shì)，它可以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。直銷(xiāo)銷(xiāo)售是通過(guò)個(gè)人的口頭傳播完成產(chǎn)品銷(xiāo)售的，不需要企業(yè)進(jìn)行大面積的店鋪建設(shè)，節(jié)省了店面費(fèi)用，也不需要大范圍的廣告宣傳，節(jié)省了大筆廣告費(fèi)。直銷(xiāo)企業(yè)只需把產(chǎn)品生產(chǎn)好，有一個(gè)運(yùn)輸方便的倉(cāng)庫(kù)，就可以通過(guò)直銷(xiāo)把產(chǎn)品賣(mài)出去了，省下了巨額的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，節(jié)省了企業(yè)資金，可以把省下來(lái)的錢(qián)更多的投入到產(chǎn)品的研制生產(chǎn)上，增加了企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，也同時(shí)提升了企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　直銷(xiāo)企業(yè)通過(guò)直銷(xiāo)員(開(kāi)始也許只是普通消費(fèi)者)向他所熟悉的目標(biāo)消費(fèi)群體展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這是最直接也是最有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)消費(fèi)群體的市場(chǎng)細(xì)分，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求、減少商品信息流通環(huán)節(jié)，從而提高銷(xiāo)售。據(jù)了解，目前某些藥品企業(yè)通過(guò)建立患者網(wǎng)絡(luò)、俱樂(lè)部，向會(huì)員銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品和醫(yī)療保健服務(wù)，這和直銷(xiāo)的模式有異曲同工之妙。

　　另外，直銷(xiāo)模式減少了商品的流通環(huán)節(jié)，企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后，很快就可以傳遞到消費(fèi)者手中，產(chǎn)品的使用效果也會(huì)很快通過(guò)企業(yè)的直銷(xiāo)人員反饋回來(lái)。直銷(xiāo)企業(yè)的信息反饋相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)是最快的，這樣就可以大大提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者郎咸平先生有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，提高效率就是減少成本，可見(jiàn)直銷(xiāo)企業(yè)在很多方面都可以節(jié)省企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

　　金融危機(jī)下促進(jìn)就業(yè)

　　直銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為個(gè)人擇業(yè)提供了很好的就業(yè)機(jī)會(huì)。世界直銷(xiāo)協(xié)會(huì)公布，2006年全球直銷(xiāo)銷(xiāo)售額達(dá)到1091億美元，直銷(xiāo)從業(yè)人員達(dá)到5848萬(wàn)人。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家預(yù)計(jì)，隨著中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)的發(fā)展，將有效吸納近3000萬(wàn)人的勞動(dòng)力，并在未來(lái)3-5年內(nèi)中國(guó)直銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售額有望達(dá)到800億元到1000億元人民幣。

　　當(dāng)前的金融危機(jī)和全世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)不景氣給國(guó)內(nèi)許多企業(yè)和行業(yè)帶來(lái)很大沖擊，因此，就業(yè)成了政府優(yōu)先考慮的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全球參與直銷(xiāo)業(yè)的銷(xiāo)售人員有6000萬(wàn)之多。這6000多萬(wàn)人不需要政府任何的補(bǔ)貼，也不需要政府任何的資助。因此有專(zhuān)家稱(chēng)，直銷(xiāo)是一個(gè)個(gè)人創(chuàng)業(yè)的絕佳機(jī)會(huì)，或者說(shuō)是未來(lái)看好的一種就業(yè)新趨勢(shì)。美國(guó)直銷(xiāo)業(yè)發(fā)展已經(jīng)較為成熟，美國(guó)的直銷(xiāo)從業(yè)人員占人口比例為4.63%，直銷(xiāo)從業(yè)人員中有7.3%是專(zhuān)職人員，按這一比例計(jì)算，當(dāng)中國(guó)的直銷(xiāo)業(yè)發(fā)展成熟時(shí)，中國(guó)將會(huì)有6000萬(wàn)左右的直銷(xiāo)從業(yè)人員，其中有300萬(wàn)至400萬(wàn)的直銷(xiāo)專(zhuān)職人員，即直銷(xiāo)業(yè)發(fā)展成熟時(shí)可以解決400萬(wàn)人左右的就業(yè)問(wèn)題。

　　中國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)管理案例研究中心主任委員秦永楠表示，許多人選擇直銷(xiāo)，原因有很多，因?yàn)橹变N(xiāo)自身具備的很多有點(diǎn)，比如做直銷(xiāo)“低投資，少風(fēng)險(xiǎn)”，所得收入完全與自己努力得來(lái)的業(yè)績(jī)成正比，沒(méi)有學(xué)歷限制和工作經(jīng)驗(yàn)的高門(mén)檻，沒(méi)有巨額的資本要求和成本壓力，可以磨練個(gè)人自信心與獨(dú)力自主的能力，可以專(zhuān)職或兼職，可自定工作時(shí)間和工作完成進(jìn)度，學(xué)習(xí)與人接觸溝通的技能，享受成功的挑戰(zhàn)及樂(lè)趣，贏(yíng)得收入及海外旅游獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，直銷(xiāo)企業(yè)也長(zhǎng)期舉辦各種各樣的培訓(xùn)，從職位、能力、素質(zhì)各個(gè)層面全面提升直銷(xiāo)的人員整體水平，為個(gè)人提供了很大的成長(zhǎng)空間，即使以后不從事直銷(xiāo)行業(yè)，也能在直銷(xiāo)環(huán)境中收獲巨大的無(wú)形資產(chǎn)。

　　直銷(xiāo)企業(yè)是通過(guò)人員傳播自己企業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)達(dá)成產(chǎn)品銷(xiāo)售的，直銷(xiāo)員在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)還會(huì)傳遞給消費(fèi)者一些消費(fèi)觀(guān)念，比如為什么要用他銷(xiāo)售的產(chǎn)品，用了他銷(xiāo)售的產(chǎn)品有什么好處，對(duì)消費(fèi)者的生活會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。直銷(xiāo)員在宣傳自己產(chǎn)品的同時(shí)也在為消費(fèi)者灌輸一種消費(fèi)觀(guān)念，改變消費(fèi)者的一些不健康的生活方式，尤其在健康方面，能通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的了解，讓消費(fèi)者獲得更多的健康知識(shí)。

　　所以，面向未來(lái)十年到十五年中國(guó)內(nèi)地直銷(xiāo)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要作為直銷(xiāo)市場(chǎng)交易主要成員的直銷(xiāo)人員，不斷地發(fā)揮直銷(xiāo)人員服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng)，增加人員服務(wù)的知識(shí)含量和技術(shù)含量，以滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的復(fù)雜性消費(fèi)的有效需求，因?yàn)檫@是中國(guó)內(nèi)地直銷(xiāo)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生命力所在。