呼喚誠信，一個資深直銷文化人的真誠呼吁

    從最近中央電視臺熱播的電視連續劇《喬家大院》中，我們看到了一個最中心的問題，那就是“誠信”。誠信是我們中華民族的傳統美德，幾千年來，我們的祖先們無不用誠信來向廣大的人民詮釋一個走向成功的根本道理，縱觀古今中外，在商海中，凡成功者幾乎都是講誠信之人。當然也有不講誠信偶爾成功的人，但我們同時也發現，這類成功絕對是暫時的，也絕無長久永恒之理。

    誠信作為一個極其優良的傳統美德本應該繼承和延續下來，廣大的市場經營者也本應該以繼承和發展誠信為光榮無比的事情，可在我國的許多領域卻不是這么一回事，有相當的一部分人卻把不講誠信當做一個致勝成功的法寶，于是乎，在我們的身邊就經常會出現各種各樣的騙子和五花八門的騙局，而這些騙子中也確實有一些人“先富了起來”并沒有受到打擊，真正讓人寒心。

    讓騙子成功并成為有錢之人對社會的危害是巨大的甚至于是不可估量的，因為一個騙子通過詐騙成功了就可能帶動一百個甚至是一千個同樣的騙子出現，如此下去，這個社會就可能成為騙子的樂園，誠信和正義就會蕩然無存。真是可怕！

    在我們的社會中，盡管每個領域都有騙子也都不同程度地存在騙的現象，但最泛濫成災的地方還是直銷領域，可以這樣說，在中國的直銷行業，欺騙甚至于詐騙的現象可謂是司空見慣的了，隨便問一個直銷從業人員，幾乎都有被騙或是騙人的經歷。

    也許有人看到這里會很不不服氣，他（她）也許會說，我被人騙過但我沒有騙人，作為筆者的我是同意這個觀點的，因為確實有一部分人是沒有刻意去騙人，從法律角度來說，就是主觀上沒有騙人的意圖，但邀請人買直銷企業的產品從中獲得提成，這就從客觀上造成了“騙”人的現實。也行有人又會提出下面的問題：其它的行業也有經介紹完成交易的行為為何就沒有人去指責這是騙呢？問題問的好，但我們可以不得不承任這么一個相現實，那就是其它行業的介紹行為其主觀愿望是不與提成為目的的，而直銷行業則主要動機是獲得提成獎金等報酬，有了這樣的動機，在進行推介時就往往會忽視、甚至是刻意隱瞞所推銷產品的真正性能、銷售該產品公司的真正資質以及其它實際的情況，這樣的做法和欺騙又有何異？

    中國的直銷道路也走了整整的16年時間，可以說，每走一步都顯得及其沉重和艱難：三起三落的發展事實告訴我們，直銷道路是坎坷不平的。但說到這坎坷不平，也許就會有許多的責怪政府的聲音響起：是政府沒有管理好造成的；是動不動就查封導致直銷倒閉的結果。 

    真的情況是這樣的嗎？可以說只有一小部分是這樣的結果，但絕大部分就不是這樣，說到這里，我向大家提出一個問題：政府為什么這樣做？我們在說出這句話的時候是否泯心自問：是什么原因使得政府動不動就查封關門呢？在這里，我可以毫不遲疑地告訴大家：是誠信的缺失！不講誠信在直銷行業的泛濫成災直接導致了社會誠信資源的大流失！直接造成了社會經營秩序的大混亂，試想一想，做為管理者的政府能不拍案而起嗎？能不關停并轉嗎？假如我們來個換位思考：我們是個管理者，那么我們能夠眼睜睜地看著直銷市場這么亂下去嗎？也肯定是不會的，也肯定會揚起整治的大旗。

    我們常說：打敗自己的往往是自己。事實也是如此，在我們的生活中，這樣的事例是比比皆是的：大到一個國家和民族：一個團結成一個整體的國家或團結成一股力量的優秀民族是任何外來的力量摧毀不了的，只有那些派系林立、內訌不斷，相互攻擊甚至是相互殺戮的國家和民族是一攻就破的；小到我們身邊的人和事：某某領導本來前途無量但卻貪污受賄而早早地結束了政治前程等等。這些事例都說明了這么一個問題：自己往往打敗自己！

    直銷本是一個好的營銷方式，它有讓人們運用借力使力賺錢的獨特的魅力，也有使一個極其普通的既沒錢又沒勢的老百姓成就一番大業的夢想變成現實的可能，還有沒有常規的辦工地點和不必要有嚴格的工作時間等所表現出來的相當的靈活性等等優點，總的一句話：直銷確實是一個了不起的營銷方式。直銷在國外的許多國家的運行都基本是成功的，但在我國卻不是這樣：自進入的那一天的開始，直銷就是一個貶遠多于褒的新事物，就象是一個總是無法登上“大雅之堂”的“難以見公婆的丑媳婦”，其直接原因就是直銷差不多要成為不講誠信和欺騙的代名詞了。從某個方面來說，造成直銷的這個狀況的不是別人，正是相當一部分不講誠信的直銷企業和占相當比額的視誠信為兒戲的直銷從業人員造成的，是一個典型的自己打敗自己的范例。

    既然找到了問題癥結所在，我們就能夠找到讓直銷“長命百歲”的辦法，這個辦法就是三個字：講誠信！如果在直銷行業里大行誠信之風，直銷確實是一個難有更好的方法能夠取而代之的最佳的營銷方法。

    對于我上面的觀點，也肯定會有人大不以為然，他（她）們會說，其它傳統的行業不也是誠信資源的大缺失嗎？我基本同意這個觀點，但必須糾正的一點是傳統的行業固然也有不講誠信的現象，也有不少的騙子及其所布下的騙局，也有許多因為被騙而走上窮途末路的等等，但絕對還沒有到達成災的局面，絕對是加強管理就可以控制和改正的。而我們的直銷行、業就遠比傳統行業在誠信方面缺失的嚴重，一不小心就有可能到達失控的邊沿。

    在直銷行業，我們不難看到這樣的現象：

    許多公司匆匆開盤又匆匆收盤，為什么？因為這些公司開盤時就沒有打算長期經營下去，而是撈到一筆錢后就開溜，試想想；這個“撈”字不就是和騙有相同的含意嗎？這樣的公司的領導者根本就沒有誠信這個概念，這樣的公司就永遠無法走上誠信之路；
許多直銷從業人員入局（即加盟某家直銷公司）時就沒有長期做下去的考慮，他（她）們往往是“打一槍換一個地方”，診著公司新開盤時給予的諸多優惠大撈一把，然后又轉戰其它新開盤的公司。他（她）們深諳直銷賺錢之道更懂如何設置虧本的“防火墻”，所以，他（她）們往往是同時參加幾個公司的直銷經營，用他（她）們的話說：這樣做的保險系數很高，因為“東邊不亮西邊亮”。關于這種做法，有些文化素質高點的直銷商會用購買股票的“三三四”的理論來解說一番。不可謂不精。這“精”看似無可非議，但“精”的背后可以看到誠信的影子嗎？

    許多的直銷企業明明用的是直銷的方式方法，可以說其精髓部分全部是直銷的東西，可對外宣傳缺偏偏變成了傳統的企業，似乎這樣說就能使政府和社會完全相信，真正是“掛羊頭買狗肉”。其實這樣的做法只能用一個成語來形容，那就是“掩耳盜鈴”，確實是用心良苦。我們還能發現這樣的公司的誠信何在嗎？一個連自己真正地經營方式都不敢承認的公司，怎能談到誠信？這樣的公司又怎能給社會和廣大的經銷商誠信的東西呢？

    許多直銷從業人員明明知道公司的產品很一般甚至是很差，卻偏要把產品吹成“天上人間”最好的產品；有些產品的保健功能只有幾個方面，也偏要把它吹成能起死回生“仙丹妙藥”，如此等等為什么？還不是為了騙取朋友親戚同鄉同學戰友等等的信任以賺取其提成，還不是置誠信于不顧專以謀利為唯一目的。

    還有許多的直銷從業人員在向“新人”介紹公司的獎金制度時卻采編取如下的辦法：明明知道雙贏制度的一條“腿”是賺不到錢的，卻偏偏說成一條“腿”也可以賺錢且是賺很多的錢；明明知道五級三階制度的每一個諸如經理、總裁之類的營業級別稱謂卻偏說成是一個“官”職致使一些“官迷”們蛹擁當“官”；也明明知道五級三階制度必須要有下線買單要堅持下去才會有收獲，卻偏偏說成只要進入了就可以坐著賺錢；明明知道太陽線是有限度且容易“蹦盤”的，卻偏偏說成是遍地是金；明明知道做直銷和做傳統與買股票一樣有血本無歸的可能的，卻偏偏說成是一本萬利、永不虧本的天上人間少有的生意；明明……太多的“明知故犯”，真可謂是謦竹難書呀。

    上面所述的一切的一切，大家還能從中看到一點誠信的影子嗎？當然是看不到也不可能看到。但在一個特定的時候還是可以看到直銷行業“誠信”的一面，那就是在他（她）們在說服“新人”的時候，為了使“新人”盡快進入網絡，他（她）們會給你我他很多、很大、很動聽、很真誠的承諾，只要你我他能夠提得出來，他（她）們就能答應得下來；他（她）們可以天天給你我他打電話；天天請你我他吃飯；天天向你我他噓寒問暖；天天……，只要是人間有的給人好印象的方式方法都會用上，真正可以做到不辭辛苦、不厭其煩。處在這個時候的直銷企業和直銷從業人員可以說是付出了很大的“誠意和誠信”，但只要“新人或新朋友”掏錢進入了，也就從你我他掏出錢的那一刻算起，一切的一切就都變了：首先是他（她）們突然變得很忙了，忙得就是沒有見你我他面的時間；其次是他（她）們就是見了你我他的面，其態度也變了，變得是面無表情甚至是有點不通情理了，變得他（她）們再也不會天天請你我他吃飯而是反過來你我他請他（她）們吃飯了，其理由是他（她）們幫你我他溝通“新新朋友”；再其次就是他（她）們的所有承諾全都變成了一股看不安見的煙霧在廣袤的天空消失的無影無蹤了，他（她）們不會也不可能實現其中的任何一條承攬，當你我他要問及當初他（她）們的承諾時，他（她）們要么就給你我他胡言亂語地解說一通，要么就根本不作任何的解釋，任你我他驚詫地張開的嘴巴有多大他（她）們就頭也不回地一走了之；最后就是發現他（她）們到了另一家公司以另一個身份出現又以當初的一樣的方法尋找“新人”了，如此循環往復，無窮盡也。
無疑問，直銷行業的特定條件下的誠信其實就是假誠信，是為了達到目的而故作出來的。

    我們經常聽到有人會說直銷人都是騙子直類的說話，這話當然是錯誤的，至少是偏激了。在直銷行業中，也有相當一部分人是講誠信的，他們在進入直銷企業之前均會從公司的資質、實力、信譽、產品以及發展前景作一番詳細的調查，符合要求者就進入，這些認真的直銷商一般都是把直銷當做一個重要的事業來做的，我們應該給予肯定和推崇。按道理說，假如直銷行業的從業者均能做到這一些，那么非法的、短期的直銷企業就缺乏生存的土壤，直銷行業也就不會經歷被查禁等等波折了。問題是在直銷行業中，這樣的直銷從業人員似乎占得并不是大多數，而上至創辦直銷公司的人，下至廣大的直銷商，缺乏誠信甚至于就是根本不講誠信也從來就不打算講誠信的人實在是太多，以至于在直銷行業出現了一個怪現象：假誠信可以大行其道，而真正的誠信卻很少有人去實踐，這也就使得全社會對直銷這個行業有一種很不好的感覺，提起直銷就有人把它和“騙”聯系到了一起，有些時候有些地方還出現過把直銷看做是人人喊打的“過街老鼠”。作為一種先進的非常有魅力的營銷方式遭到社會這樣的看待實在是令人嘆息。

    對于出現這樣的社會反應，許多的直銷企業的經營者和許許多多的直銷從業人員都把責任怪罪到了管理部門和政法機構的種種打擊的頭上，就從來沒有好好地想想自身不講誠信的一面，其實，嚴格一點來講，造成這種社會現狀的主要原因還是由于許多的直銷類企業的經營者和廣大的直銷從業人員不講誠信以至使得行業內“假、冒、偽、劣”和“坑、蒙、拐、騙”的現象橫行，當這些不良的現象越積越多并最終成為一個嚴重的社會問題的時候就引起了政府執法部門的注意，也自然就逃避不了遭受打擊的命運。

    從我國的直銷發展歷史來看，盡管十幾年的歷程中經歷過“試”、“放”、“亂”、“關”、“放”等等階段，似乎其間停頓了好幾年時間。其實，從上世紀九十年代的初期直銷作為一種很特別的經營方式進入我國以來直到現在就一直沒有真正地停止過，我們可以把它大致地劃分為以下幾個時期：

    從1990年到1995年底，我國還沒有從法律上真正地承認過這種方式，但政府一般也沒有做太大的干預，基本上是一種默許狀態下的試驗階段，隨著直銷方式迅速地被廣大的經銷人員接受并在我國迅猛地發展起來后，就得到了政府的承認，也就有第二個時期即從1996年初到1998年的4月21日被禁止前的合法階段。

    就在這個階段，由于單層次和多層次的傳銷公司被批準了幾十家，大家也就不再躲躲閃閃而是大大方方地從事直銷工作。第三階段則是從傳銷被禁止以后到本世紀的2005年下半年。

    第四個階段就是從去年底到現在。從這四個階段的發展狀況來看，我門不難發現這樣的軌跡：第一階段因為直銷是一個新鮮的事物，所以，大家都是在試探著走好每一步，當發現這一行有錢賺而且是比傳統行業來錢還快的時候，本來按照公司自定的“游戲規則”發展的直銷商們就開始活動“心眼”：怎么才能賺到更多的錢？就有人去嘗試著拋開“游戲規則”賺錢并得以沒有什么風險的成功，這就為后來的不講誠信提供了一個很好的榜樣。

    我們常說，榜樣的力量是無窮的，事實也正是如此。當直銷發展到第二階段時，全國就成了直銷的海洋，真可謂是“男女老少齊上陣”，有些人為了不斷地擴大自己的網絡隊伍就不免以本就不多的誠信資源做賭注，不管三七二十一，把自己所有能說動的親朋好友全給動員進來，同時又大量地進行虛假宣傳，致使相當一部分人認為只要交了入門費就可以穩發大財。這一個階段不講誠信的現象從偷偷偷摸摸、遮遮掩掩地變得半公開的；從小范圍的變成了大范圍的，也就在這一階段，直銷行業的誠信資源已是失之八九了。

    當時間進入到了第三個階段的時候，直銷行業就完全變成了不講誠信，把最后剩下的丁點誠信資源糟蹋的一無所有了。這一階段的直銷活動除了已轉型成專賣店的大中型直銷類公司之外，其它的直銷公司幾乎都轉到了地下，由于失去了有效的監管，就出現過許多令人啼笑皆非的“假綁架”、“假報案”、“假邀請”等等絕無誠信可言的現象；由于這一個階段的直銷商大部分是年輕人，有些地方還出現了黑社會性質的直銷團隊，已經開始危害社會了。當然這一階段國家的打擊力度是最大的，也確實是把一批傳銷頭目給予了法律的制裁。然而，一大批發了大財卻沒有得到任何制裁沒有受到任何損失的人又成了新的不講誠信的直銷致富致大富的榜樣。

    也同樣是榜樣的力量是無窮的，到了第五階段也就是從去年底開始，國家頒布的二個條例先后生效的時候到現在，直銷由于得到了法律的的確定而使得直銷市場變得活躍起來，似乎是“一夜風吹百梨開”，在全國各地又能夠見到直銷商公開的匆忙奔波的身影。

    可是，直銷商們并不是因為可以公開做直銷了就講誠信了，也不是因為過去不講誠信而使的直銷一再受挫而接受教訓了，而是有相當的甚至可以說是大部分的直銷商總結的是過去的歲月里不講誠信的直銷市場誕生過多少個“百萬富翁”、“千萬富翁”乃至“億萬富翁”，這些大富翁賺錢的訣竅是什么等等，于是乎，就出現了文章開頭所提到的種種的不講誠信以至誠信在直銷行業是真正意義上的“泛濫成災”了。

    作為一個資深的直銷文化人，這一切都看在眼中，痛在心頭,并在內心深處發出疾呼：誠信！您在哪里呀？

    直銷是一個好的事業，但必須要用誠信去維護它。如果把直銷比做一朵鮮艷奪目的花，那么，我們廣大的直銷人就是一個勤勤懇懇終日勞作的“園丁”，就是一個用心去澆灌和呵護的“護花使者”，假如不講誠信，任不講誠信之風日吹日盛以至泛濫成災，那么，直銷這多花就會慢慢地凋榭直至枯萎，直銷事業這個花園就會重現“萬木蕭瑟鬼唱歌”的景象。

    這絕對不是危言聳聽，記得二個條例誕生之前就有商務部和國家工商總局的官員說過假如直銷行業又亂得不可收拾還可以再禁止的話語，站在政府的方面來考量，就是再次禁止直銷也不為過，國家歡迎的是為我們的經濟建設帶來利益的經營方式，如果效果相反，換成誰擔任領導都有可能這樣做的。要知道，據不完全統計：全國現有直銷從業人員8000萬人之多，且每年還呈遞增之勢。如此巨大的一支隊伍要有不講誠信，不講商業游戲規則，不按照國家的法律法規辦事，假話連篇，不以欺騙可恥反以為榮，任意胡為等等，那還得了！那就真可能會出現“國無寧日，民無安時”的可怕局面呀。要真到了那時，國家重新禁止就是鐵定的。

    為什么要搞到那樣的一種結果呢？在我們的直銷從業人員中，不是有相當一部分把直銷業當做自己一個終生的職業么？不是經常聽到有人說要和直銷同榮辱、共存亡的“鐵桿”直銷員么？不是有人經常高呼“直銷萬歲”么？不是有人準備窮其一生追求直銷真締么？等等等等，這一批批的對直銷事業忠誠不二的人員就是推動直銷回到講誠信、講規則的健康發展的道路上來的中堅力量。

    我們不要等到國家來打擊、來抓人甚至禁止的時候才醒悟過來，要培養并倡導自律意識，先小范圍、然后再大范圍、再擴展到全國，讓講誠信之風在全國范圍內“刮”起來，“刮”的愈猛愈好。

    我們應該承認：在直銷行業里，文化高素質好的人正在不斷地增加，尤其是最近二年，許許多多的大學生畢業后也都投入到這個行業。這是中國直銷業的一筆重要的財富，要改變直銷行業目前的這種狀況，無疑問這批人將成為改變現狀的中堅力量，再加上上面所述的那批批的直銷事業的擁泵人員，就可以組成一股洪流般的倡導誠信的巨大力量。

    來吧！大家從我做起，從身邊做起，從現在做起，并運用行業的拓展市場原理的精髓，把自己的愿望和意志逐步傳播開去，相信不久的將來，在我國的直銷行業中，講誠信、講規則之風就會蔚然成風，中國的直銷事業就會迎來一個真正意義上的春天！

（全文7000字）