淺談小型國際直銷公司獎金結(jié)算程序開發(fā)

關(guān)鍵字：小型 國際直銷公司 獎金結(jié)算 程序開發(fā)

      對于剛剛開拓國際市場的小型直銷公司來講，開發(fā)一個什么樣的獎金結(jié)算程序既實用又經(jīng)濟，是一個非常頭疼的問題。程序做的不好，在國際市場開發(fā)初期不會發(fā)現(xiàn)，等到市場壯大起來問題才會顯現(xiàn)，而等到這個時候再進行修改，會大大影響企業(yè)在所在市場的形象，甚至會影響到市場的開發(fā)進度，筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗，整理了一些心得體會，希望能與各位分享。

      對于剛剛開拓國際市場的小型直銷公司來講，開發(fā)一個什么樣的獎金結(jié)算程序既實用又經(jīng)濟，是一個非常頭疼的問題。程序做的不好，在國際市場開發(fā)初期不會發(fā)現(xiàn)，等到市場壯大起來問題才會顯現(xiàn)，而等到這個時候再進行修改，會大大影響企業(yè)在所在市場的形象，甚至會影響到市場的開發(fā)進度，筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗，整理了一些心得體會，希望能與各位分享。

權(quán)限分配及管理

      既然做網(wǎng)上電子商務平臺，當然就會涉及到經(jīng)銷商的訪問問題，所以在設計初期就要想到分層管理。做到經(jīng)銷商、店鋪和公司管理人員的權(quán)限及可視界面管理。使得不同權(quán)限的人員可以訪問不同權(quán)限的界面（對可視的界面要能夠按照所屬群組進行群組管理，屏蔽掉那些沒有操作權(quán)限的界面）。在筆者曾經(jīng)參與的幾個項目中，三星公司做的一個項目在這方面做的非常好，在權(quán)限管理中，三星在對不同級別群組管理中做了一個非常實用的功能，就是對不同級別群組采用復選框的形式配置可視的界面，只要將用戶添加到相應群組，就可以阻止沒有權(quán)限的用戶看到多余的界面。與之相對比的是，在一家號稱國內(nèi)著名直銷軟件開發(fā)公司做的電子商務平臺項目中，他們竟然將所有的功能界面都顯示出來，只有當你點擊相應界面時才會提示：“您沒有權(quán)限訪問此界面！”作為一個軟件的使用者，當您在使用過程中彈出這樣的提示，您有何感想？

      此外，將所有功能界面都顯示出來，會使得經(jīng)銷商或其它低權(quán)限操作用戶知道系統(tǒng)的所有功能，一方面會使得系統(tǒng)的安全性大大降低，另一方面，也會讓經(jīng)銷商因此提出許多不合理的要求（既然系統(tǒng)能夠操作，他肯定要提出一些比如調(diào)整網(wǎng)絡啊，調(diào)整業(yè)績之類的要求）。

      這里需要說明的是，在店鋪和公司管理人員權(quán)限中，也要設定不同級別，按照不同店鋪（國家）進行分級管理，比如，店鋪的管理人員中可以設定一個最高管理員，對本店鋪操作人員進行權(quán)限管理（分公司也是同理，分公司人員只能對本公司報單、網(wǎng)絡等內(nèi)容進行變更，修改等操作，而不能對其它分公司的內(nèi)容進行修改）。

產(chǎn)品列表及貨幣單位的管理

      在業(yè)績錄入時，有的公司采用的是直接錄入業(yè)績值的方式，有的公司采用的是錄入各產(chǎn)品數(shù)量的方式。對于產(chǎn)品種類不是非常多的公司，筆者建議采用錄入產(chǎn)品數(shù)量的方式。這樣做可以有諸多好處，公司總部可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)非常及時地了解到各個產(chǎn)品的銷售及庫存情況，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃；可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定相應的促銷政策并實時跟蹤促銷政策的實施及效果；此外，由于記錄了直銷商所購買的產(chǎn)品名稱及日期信息，可以大大提高退換貨等售后服務的速度，做到快速反應快速處理。

      不同國家的分公司產(chǎn)品列表及貨幣種類會各有不同，所以，在程序設計開發(fā)時，產(chǎn)品列表和貨幣種類應與國家名稱進行關(guān)聯(lián)。這樣修改起來會方便的多。筆者曾經(jīng)見到過一家軟件開發(fā)公司將產(chǎn)品列表與貨幣種類進行了關(guān)聯(lián)，結(jié)果導致使用同一種貨幣的公司必須使用同樣的產(chǎn)品列表，一旦修改，幾個國家的就都一起改變了。對于在多個國家開展直銷業(yè)務的企業(yè)來說，這會造成很大的麻煩。

      如果產(chǎn)品線比較豐富，可以添加幾個產(chǎn)品類型，然后在各個類中添加相應產(chǎn)品，這樣產(chǎn)品列表就不會過長，以至于影響視覺效果。

      在產(chǎn)品列表的設置中，建議采用“當?shù)卣Z言產(chǎn)品名稱+中文名稱”的方式（這就需要在數(shù)據(jù)庫中設定產(chǎn)品名稱的字段長度時要做好考慮，不要設置的太短），這樣便于國內(nèi)及當?shù)貑T工進行修改等操作，能夠有效地節(jié)省翻譯及溝通的工作。

庫存管理

      有了產(chǎn)品列表當然就涉及到庫存管理的問題，我們要能夠?qū)Ω鞣止�司及店鋪進行分級權(quán)限管理，以保證庫存數(shù)據(jù)反應真實的庫存情況。至于庫存中涉及到的各申請及審核流程就要根據(jù)各個公司的實際情況進行設計了，這里不做過多描述。

結(jié)算功能及會員信息修改

      結(jié)算功能這個部分是按照獎金制度來的，在程序開發(fā)完畢后要進行模擬數(shù)據(jù)測試工作，測試工作包含兩個方面，一方面是各個獎項的比例及代數(shù)的測試，另一方面是整個結(jié)算的效率。這就需要我們在測試前盡量多設計幾組模擬數(shù)據(jù)，使這些數(shù)據(jù)能夠涵蓋所有可能出現(xiàn)的情況；結(jié)算程序能夠結(jié)算只是基本的要求，我們還需要它能高速運行，這與程序開發(fā)工程師的設計水平有很大關(guān)系，程序開發(fā)的好，能節(jié)約大量的服務器資源，這樣可以減少很多租用服務器的費用。所以在結(jié)算功能測試完畢后，要進行幾次大數(shù)據(jù)量的運行測試，以確定系統(tǒng)的結(jié)算速度是否符合設計要求。

      結(jié)算功能部分設計時需要注意的是，在系統(tǒng)上線后，獎金制度中所涉及到的各個獎項及其參數(shù)最好能夠在管理界面中進行修改。這樣在將來小范圍修改獎金制度時就不需要再進行二次開發(fā)，直接修改幾個必要的參數(shù)即可。

      會員信息修改不僅僅指的是會員的姓名，編號及聯(lián)系方式等內(nèi)容的修改，還應該包括業(yè)績、級別、網(wǎng)絡關(guān)系等的修改。這些內(nèi)容的修改在結(jié)算程序設計時往往會被忽略掉，等到系統(tǒng)上線后再提出會造成大量程序開發(fā)的返工，浪費大量的開發(fā)時間和資金。

業(yè)績獎金及網(wǎng)絡圖查詢功能

      業(yè)績獎金查詢主要是與所得獎金或升級有關(guān)的信息，只要你將來可能需要查詢出來生成報表的東西，那就加上好了。為了使用的方便，所有查詢出的東西要能夠以Excel格式導出。當然，在公司子系統(tǒng)中要能夠?qū)λ�顯示的東西進行控制以符合所在市場當?shù)胤�律要求�?/P>

      在查詢關(guān)鍵字的選擇上，要盡量囊括主要的信息，比如編號、姓名、個人消費業(yè)績額、小組業(yè)績額、推薦人編號、推薦人姓名等，關(guān)鍵字越多將來處理問題時越便捷。當然，與這些關(guān)鍵字并列的還有期數(shù)選擇，如果連這個都忘掉的話，那這個查詢功能也就沒有多大的用處了。

      網(wǎng)絡圖主要用于查詢直銷商團隊的網(wǎng)絡排布情況，通常都采用樹狀圖形式，通過點擊直銷商編號，可以進一步查看該直銷商團隊情況。在會員編號姓名后面，一般都會同時顯示該直銷商當期的級別、個人消費金額，小組業(yè)績、獎金情況等。

多語言設置

      既然是多個國家使用的結(jié)算平臺，當然會涉及到多語言的問題。所以，對于常用的功能，如果能用圖標表示，盡量用一個通俗易懂的小圖標來代替。如果不能代替，那就要用到另一個方法了：在每一個需要翻譯成多語言文字上，把它在數(shù)據(jù)庫中用一個唯一的索引來標識，在系統(tǒng)控制中，我們設計一個界面，用于添加新的語言類型。在添加完新的語言類型后，我們可以在平臺中增加一個翻譯的界面，將各個需要翻譯的內(nèi)容提前翻譯成英語存儲在數(shù)據(jù)庫中，在市場開展起來時可以再找當?shù)厝朔�譯成當?shù)卣Z言。這樣我們只需要讓用戶在登陸的首頁選擇所使用的語言種類，然后系統(tǒng)自動讀取數(shù)據(jù)庫中的相應語言進行替換即可。這種方式的使用可以避免制作大量的頁面，而且對于后期的更新與維護也非常快捷方便。

會員登陸控制

      我們經(jīng)常會遇到這樣的情況，那就是當我們正在結(jié)算時，大量的會員正在訪問我們的服務器，導致我們的服務器運行緩慢，獎金結(jié)算很長時間還沒有完成；或者由于部分直銷商違規(guī)，我們已經(jīng)開除了他的直銷商資格，不想再讓他再訪問我們的平臺。這都需要我們有一個控制功能，使我們能夠控制是否允許某個用戶（會員或店鋪），或某一組用戶在一定時間訪問我們的平臺。在不允許他們訪問時，如果他們登陸，可以彈出一個提示，然后阻止他們登陸。

數(shù)據(jù)庫備份

      現(xiàn)在的病毒四處泛濫，我們都不希望哪一天我們的系統(tǒng)突然崩潰而沒有任何備份，那么就在平臺中設計一個簡單的數(shù)據(jù)庫備份功能吧，一個優(yōu)秀的系統(tǒng)維護人員一定要養(yǎng)成經(jīng)常備份的好習慣。用幾個簡單的控制按鈕就實現(xiàn)數(shù)據(jù)備份，這不是一件非常好的事情嗎？當然，一定要記住，備份到服務器上也不是一個非常安全的方式，只有下載到本地專用備份硬盤里才是上策，好在當今的技術(shù)非常發(fā)達，一個很大的數(shù)據(jù)庫備份下來也不過幾十兆，用個U盤都能拷走，存儲起來也非常方便。