“安利商務(wù)隨行”引領(lǐng)電子商務(wù)3G時代

2009-12-04 17:09:37 作者：來源：安利

關(guān)鍵字：安利 商務(wù)隨行 電子商務(wù) 3G時代

聯(lián)手中國電信服務(wù)營銷人員 “安利商務(wù)隨行”引領(lǐng)電子商務(wù)3G時代

2009年12月4日，安利（中國）日用品有限公司與中國電信集團(tuán)公司在廣州聯(lián)合舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，同時宣布首款預(yù)裝 “安利商務(wù)隨行軟件”的定制3G智能手機正式啟用。數(shù)萬安利營銷人員無需押金，即可參照“話費換手機”模式得到這款多普達(dá)S900C手機，通過在線購物、業(yè)績查詢、顧客管理、模擬化妝等功能應(yīng)用，盡享3G移動商務(wù)帶來的效率提升。安利（中國）與中國電信此次戰(zhàn)略合作，也為中國3G商用開創(chuàng)了一種全新的商業(yè)模式。安利大中華區(qū)行政總裁顏志榮、中國電信集團(tuán)公司副總裁孫康敏等雙方多位高層領(lǐng)導(dǎo)出席了簽約儀式。

安利大中華區(qū)行政總裁顏志榮表示，近年來，為了有效提升服務(wù)水平及營運效率，更好地支持營銷人員開展業(yè)務(wù)，安利（中國）在運營中積極引入電子商務(wù)的技術(shù)和理念，已建立起與既有營銷渠道高度整合的、獨具特色的電子商務(wù)模式。在此基礎(chǔ)上，安利此番與中國電信合作推出移動商務(wù)平臺，更是將安利電子商務(wù)推進(jìn)到3G時代。直銷是隨時隨地的生意，安利希望通過3G移動商務(wù)為營銷人員提供隨時隨地的支持，以提升其銷售效率；同時也經(jīng)由營銷人員的服務(wù)，將移動商務(wù)帶來的價值增殖傳遞給終端消費者。

據(jù)介紹，近年來，安利產(chǎn)品的美譽度屢創(chuàng)新高，2008年達(dá)到90%。因此有興趣購買安利產(chǎn)品的消費者越來越多，營銷人員接觸到新顧客的機會也越來越多。為了支持營銷人員隨時隨地為新顧客介紹產(chǎn)品、訂購貨品、提供服務(wù)，安利組織開發(fā)了基于智能手機平臺的“安利商務(wù)隨行軟件”。目前該軟件具備“顧客管理、在線購物、業(yè)績查詢和模擬化妝”四大功能。這些功能可以幫助營銷人員建立并管理顧客信息系統(tǒng)，查詢安利各種產(chǎn)品的詳細(xì)信息并在線下單購買，并可隨時隨地查詢個人銷售業(yè)績。而最為特別的“模擬化妝”功能，則能為顧客模擬呈現(xiàn)兩款出自雅姿特約彩妝顧問、國際化妝奇才ZING之手的雅姿經(jīng)典妝容，并推薦雅姿彩妝產(chǎn)品，這種手機“模擬化妝”功能在國內(nèi)尚屬首創(chuàng)。此外，安利還計劃開發(fā)更多的功能，例如皮膚狀況評估、健康狀況評估、更多功能的顧客管理、更多樣化的下訂單方式以及更個性化的信息查詢功能等，以充分挖掘移動商務(wù)的潛能，為營銷人員提供豐富實用的技術(shù)支持。

按照雙方協(xié)議，中國電信將“安利商務(wù)隨行軟件”預(yù)裝在天翼智能手機多普達(dá)S900C上，并提供運營服務(wù)。安利將推薦約2萬名營銷人員成為這款定制商務(wù)手機的首批用戶，在選擇兩款資費不同的套餐后，營銷人員無需押金就可免費獲機。安利與中國電信共同開創(chuàng)的這種簡捷易行的商業(yè)模式，將對3G商用在中國的推廣產(chǎn)生巨大促進(jìn)作用。

安利的3G移動商務(wù)之所以能率先實現(xiàn)突破，是因為它建立在安利強大的信息化平臺之上，并與既有的電子商務(wù)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、店鋪系統(tǒng)、營銷人員系統(tǒng)高度整合，從而開創(chuàng)出
“因企制宜”的移動商務(wù)模式。安利的電腦資訊團(tuán)隊素享盛名，近年來公司的信息化建設(shè)突飛猛進(jìn)。2005年，安利與中國電信和當(dāng)時的中國網(wǎng)通合作，提速全國所有店鋪專線，完成高帶寬互聯(lián)；2009年通過ISO27001信息安全管理國際認(rèn)證；2007年，實施“動感科技，革新未來”5年計劃，專注在移動商務(wù)方向重點突破。以此先進(jìn)信息化平臺為依托，安利建立起兼容電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、短信、3G的全方位電子商務(wù)系統(tǒng)。譬如，在信息流方面，安利為營銷人員提供了電話、傳真、安利易聯(lián)網(wǎng)、智能手機和自助服務(wù)終端等訂貨方式；物流方面，在營銷人員免費為顧客送貨基礎(chǔ)上，安利公司于2006年開通家居送貨服務(wù)，營銷人員和優(yōu)惠顧客的網(wǎng)上、電話、傳真訂單，達(dá)到一定額度，即可享受免費送貨上門服務(wù)；金流方面，安利與多家銀行及支付寶合作，實現(xiàn)電子訂單的劃賬付費。在營銷渠道支持方面，2005年建成的安利教育網(wǎng)，為廣大營銷人員提供了涵蓋銷售技巧、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品專業(yè)知識、服務(wù)技能、商務(wù)禮儀、商德商道等內(nèi)容的眾多網(wǎng)絡(luò)課程。

3G商用代表著電子商務(wù)的最新成果和發(fā)展方向，在這方面，企業(yè)搶占先機固然重要，而根據(jù)自身條件和特點，整合既有資源和渠道，開發(fā)出獨具特色、獨擅其專、因企制宜的個性化3G商用模式，則是決定企業(yè)移動商務(wù)成敗的關(guān)鍵。“安利商務(wù)隨行”，恰恰是一個又快又好的范例。

責(zé)任編輯：鳴仁

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