淺談直銷的系統(tǒng)文化
關(guān)鍵字:淺談 直銷 系統(tǒng)文化
根據(jù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、制度等不同,文化設(shè)置的亦有不同。直銷文化分成企業(yè)文化和體系文化。企業(yè)文化注重核心理念及核心價(jià)值觀,而體系文化是企業(yè)文化的一種傳承,更多的是給予市場(chǎng)具體運(yùn)作方面的指導(dǎo)。
我們知道文化是為市場(chǎng)服務(wù)的,脫離市場(chǎng)的文化,只是一種包裝而已。
而目前的直銷市場(chǎng)也再不是“一招鮮,走天下”的時(shí)代了。所以企業(yè)文化不應(yīng)脫離市場(chǎng)而建立。市場(chǎng)是基礎(chǔ),同時(shí)文化的塑造有一個(gè)過程。不可能一蹴而就,它有一個(gè)建立、調(diào)整及逐步完善的過程。
一、文化的定義
文化的定義很多,《辭海》中說,廣義上來講,文化是指人類的社會(huì)歷史在實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。所以文化體現(xiàn)為物質(zhì)和精神兩個(gè)方面。如果它能把兩者有機(jī)地結(jié)合并能促進(jìn)它們達(dá)到一定高度,這種文化就可以上升為文明。歐洲古羅馬的文明源于古希臘文化。古希臘文化重視智慧,理性,從蘇格拉底開始對(duì)“理念”的追求和探索,經(jīng)過帕拉圖和亞里士多德的發(fā)展和完善后,理性的觀念已深深融入到希臘文化中了。后來隨著希臘文化的向外傳播,歐洲人開始接受這種思想,并一直沿著“理性”這條路走了下去,經(jīng)過了笛卡爾、康德和黑格爾,理性的哲學(xué)觀念已深深地融入到歐洲文化中,成為人們生活、學(xué)習(xí)、工作的思維模式。
所以,只有能為人類培育物質(zhì)文明和精神文明,才能算得上真正的文化。貶低物質(zhì)文明的文化不是真正的文化,只能算宗教,它的功能只是提供人們避世時(shí)所需要的精神寄托,它是不用來“出世”的,因?yàn)樗鼪]有經(jīng)歷如何去創(chuàng)造物質(zhì)文明的這個(gè)過程。相對(duì)真正的文化來說,它是狹隘的,相對(duì)極端的,它對(duì)人的思想有一定的束縛性,一旦被人利用,就會(huì)出現(xiàn)一些極端現(xiàn)象。
勿庸置疑,中國(guó)五千年的歷史同時(shí)也是一篇文明史、源遠(yuǎn)流長(zhǎng),中國(guó)的四大發(fā)明、萬里長(zhǎng)城、諸子百家學(xué)說……舉不勝舉。這些文明的源頭便是真正的中國(guó)文化。
二、當(dāng)今大眾在中西文化沖突中的迷惘
“文化”這兩個(gè)字,現(xiàn)在社會(huì)大多數(shù)人聽到后頗有些頭大,他們認(rèn)為文化的學(xué)習(xí)是孩子的事。對(duì)成年人而言,文化的研究與運(yùn)用屬于那些研究者,文學(xué)家的事情,離自己很遠(yuǎn)。無論做生意,還是上班,好像和文化并沒有什么關(guān)系。“文化”屬于那種曲高和寡的東西,最多業(yè)余玩玩古董、字畫時(shí)需要了解點(diǎn)歷史文化知識(shí),有時(shí)拿出《唐詩(shī)三百首》玩味貽情附庸風(fēng)雅一番。
所有這些似乎說明我們的傳統(tǒng)文化已經(jīng)落伍,運(yùn)用在當(dāng)今社會(huì)反而會(huì)引人笑話,現(xiàn)在指導(dǎo)我們的更多是西方文化,其中首選美國(guó)文化——美國(guó)式的民主和自由。我們這里暫且不論美國(guó)式的民主和自由以及它的文化思想的是非得失,但應(yīng)當(dāng)知道自己沒有特立獨(dú)行的文化思想,而盲目?jī)A心“愛美”,于國(guó)于家,后果均不堪設(shè)想。
如果單單是從科學(xué)的發(fā)達(dá)、物質(zhì)文明的進(jìn)步、工商業(yè)的發(fā)展去認(rèn)識(shí)美國(guó),而立志要向今天美國(guó)的這一方面學(xué)習(xí),這是百分之百的正確思想。但從整個(gè)的人文文化而言,僅有立國(guó)二百年歷史的國(guó)家,就拿它代表了西方文化,認(rèn)為它蓋過一切,那是莫大的錯(cuò)誤。
國(guó)者,人之積;人者,心之器。上下數(shù)千年經(jīng)驗(yàn)和思想的沉積,方能構(gòu)成一個(gè)文化的大系。今天的美國(guó),僅是西方文化零落中的一顆經(jīng)天彗星,它是科學(xué)文明的實(shí)驗(yàn)場(chǎng),并非就是整個(gè)人文文化的指標(biāo)。
活在世上,的確需要一種理由。我們?yōu)槭裁匆钪疫@一生值得嗎?有可能你朦朧中會(huì)覺得自己的一生能獲得精神和物質(zhì)的和諧才是最大快樂,是最圓滿的人生。但其中精神是什么呢?由于中國(guó)的傳統(tǒng)文化過于博大精深,大多數(shù)人會(huì)迷失其中,無法吸收其養(yǎng)份,反而失去了準(zhǔn)則和寄托。于是寄情于物質(zhì),尋找安全感。
現(xiàn)代社會(huì)將有車、有房、有地位定義為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn),再加上對(duì)美國(guó)文化的一知半解,很多人的思維和行動(dòng)自然地開始以物質(zhì)的成功為導(dǎo)向。久而久之,精神這根幼苗因沒有被呵護(hù)與澆灌,沒有經(jīng)歷雨打風(fēng)吹,其對(duì)事業(yè)成功是否有價(jià)值就變得無法驗(yàn)證。積非成是,當(dāng)精神與物質(zhì)在短期有沖突時(shí),人們往往很自然地認(rèn)為精神是迂腐的,是在自欺欺人。
三、中國(guó)文化的源頭
現(xiàn)在我們來追溯一下中國(guó)文化的演變過程,來看看她是否能創(chuàng)造出精神和物質(zhì)文明。
《易經(jīng)》,是中國(guó)文化最古老的典籍,歷代正統(tǒng)派的學(xué)者,用許多不同的文字贊揚(yáng)它。大致說來,推崇它為“群經(jīng)之首”,至以無上的敬意。不可否認(rèn)的,《易經(jīng)》原是上古卜筮的學(xué)術(shù),但到了商周之際,經(jīng)過文人的整理和注述,將它由卜筮的范圍,引入“天人之際”的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。自此,《周易》一書,便成為中國(guó)人文文化的基礎(chǔ)。自東周以來,再經(jīng)過孔子的研究和傳述,被敬為諸子百家學(xué)術(shù)思想的源泉,這是無可否認(rèn)的事實(shí)。因此,如要研究中國(guó)文化,無論是春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的儒、道、墨和諸子百家,乃至唐宋以后的儒、佛、道等諸家之學(xué),不從《易經(jīng)》探研,便有遺典忘祖之概了。
最能代表道家思想的是老子,他所著《老子》(到了唐玄宗時(shí)代,又尊稱它為《道德經(jīng)》)一書,最能代表道家思想,有最具體、系統(tǒng)的敘述。莊周所著《老子》一書,唐玄宗時(shí)代又尊稱它為《南華經(jīng)》。其中所論辯的道理,在政治、軍事、教育、經(jīng)濟(jì)等各方面,都可致用,它對(duì)歷史人物的建功立業(yè)乃至對(duì)個(gè)人修養(yǎng)——修道、養(yǎng)氣,以及立身、處世等,都是大有用處。
《莊子》(又名《南華經(jīng)》)在文字修辭上面也是很美的。曹雪芹6歲就能背誦整本的《南華經(jīng)》,記得在《紅樓夢(mèng)》中林黛玉調(diào)侃賈寶玉的一首詩(shī):“無端弄筆是何人,剿襲南華莊子文。不識(shí)自家無見識(shí),卻將丑語詆他人。”
清代乾隆年間,主編《四庫(kù)全書》的著名學(xué)者紀(jì)曉嵐曾經(jīng)說過“世間的道理與事情,都在古人的書中說盡。現(xiàn)在如再著述,仍超不過古人的范圍,又何必再著述?”這的確是一則名言。試看今日世界各國(guó)學(xué)者關(guān)于思想學(xué)術(shù)方面的著作,無不拾古人之才慧,甚至,強(qiáng)調(diào)來說,無不是中國(guó)古人已經(jīng)說過的話。所以紀(jì)曉嵐一生之中,從不著書,只是編書——整理前人的典籍,將中國(guó)文化系統(tǒng)分類,以便后來的學(xué)者們學(xué)習(xí),他自己的著作只有《閱微草堂筆記》一冊(cè)而已。
研究《老子》的學(xué)術(shù),用之于政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、社會(huì)等方面,尤其與開國(guó)創(chuàng)業(yè)時(shí)期的關(guān)系,就要把康熙以來歷朝事物,研究得清楚,那大概可以知道老莊哲學(xué)的運(yùn)用了。
四、中國(guó)文化的共同面
今天如果要談中國(guó)文化的核心,真是有點(diǎn)大言不慚。一是對(duì)中國(guó)文化只是一知半解,最多也只是湊個(gè)熱鬧。二是中國(guó)文化博大精深,浩瀚無邊,孔子、堯子、墨子諸子百家爭(zhēng)鳴。歷史上諸多英明的帝王在太平盛世之時(shí)多用“儒家仁愛”之道治理國(guó)家,而在紛煩亂世之秋,皆奉道家黃堯之術(shù)為安邦之策。所以要說文化的核心,處處都是核心。再者,中國(guó)文化都是通過歸納法,把各種社會(huì)人倫現(xiàn)象總結(jié)起來,載之以深邃優(yōu)美的文字,歸納成顛撲不破的原則,為為人的思想言行提供指引。一樣?xùn)|西,經(jīng)歷千百年來的風(fēng)吹雨打,依舊“萬古常新”,這就是經(jīng)典。
《最具效能的七大習(xí)慣》作者史蒂文·科維爾,是當(dāng)今美國(guó)最炙手可熱的成功學(xué)大師。他的這本書曾經(jīng)在美國(guó)暢銷書排行連續(xù)六個(gè)月高居榜首。他指出,近一百年來,在美國(guó)所推崇的成功學(xué)都是停留在技巧層面的,相對(duì)古時(shí)所崇尚的《圣經(jīng)》,以及百年之前本杰明·富蘭克林的樸素美德都是膚淺的。那些所謂的成功學(xué),重視走捷徑,用技巧來解決某個(gè)問題,從而為將來埋下隱患。經(jīng)典不是治標(biāo)的,是治本的。要說走捷徑,經(jīng)典才是真正的捷徑。
(1)圓的哲學(xué)
孔子專門寫了一本闡述《易經(jīng)》的書——《易經(jīng)系辭傳》。他把《易經(jīng)》中八面玲瓏、變化莫測(cè)的易理,通過優(yōu)美的文字歸納出最根本的、永久不變的原則。
老子在他的《道德經(jīng)》上說“曲則全,誠(chéng),全而歸之”,老子把我們老祖宗傳統(tǒng)文化的原則抓住,指出做人處世與自利、利人之道——“曲則全”。為人處事,善于運(yùn)用巧妙的曲線,只此一轉(zhuǎn),便事事大吉了。換言之,做人要講究藝術(shù),便要講究曲線的美,這就是“圓的哲學(xué)”。
我們?cè)賮砜纯次覀兾幕械母裱裕墙虠l高調(diào),還是一種事半功倍的圓的哲學(xué)。在日常生活中,我們常常出于愛護(hù),希望自己的孩子或下屬該養(yǎng)成什么好習(xí)慣或改掉某些壞習(xí)慣,如果運(yùn)用直線的方法,整天喋喋不休地告誡。他們?cè)撊绾芜@樣,如何那樣,效果如何,想必大家平時(shí)都有體會(huì),他們不是把你的話當(dāng)成耳邊風(fēng),就是心存逆反地排斥。你心里還很不舒服,"這孩子怎么這樣不懂事,父母是為你好啊!"
如果你根據(jù)“曲則全”圓的哲學(xué),運(yùn)用“以身作則”的方法,效果就不一樣了。因?yàn)槿说男睦砜偸沁@樣:他不是聽你如何講的,而是看你如何做的。英語有句諺語用在這面很確切Actions speak louder than words (行動(dòng)比語言有更高的分貝)盡管有時(shí)要求別人的標(biāo)準(zhǔn)你自己也不夠,如果以身作則的話,你也需要一點(diǎn)點(diǎn)的改,有時(shí)也挺痛苦的,但比起上面雙敗的直線方法,卻是大大的事半功倍,一勞永逸,而且你自己也養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣。
(2)愛的基礎(chǔ)
故人云:“圣人傳不言之教,行無為之事”。
我們?cè)賮砜纯础扒鷦t全,誠(chéng),全而歸之”,“曲則全”圓的哲學(xué)很重要,但是絕不能把“曲則全”當(dāng)作手段。在曲線當(dāng)中,當(dāng)然必須具有直道而行的原則,老是轉(zhuǎn)彎反而成為大滑頭了。要把圓的哲學(xué)當(dāng)作道德,要真正誠(chéng)誠(chéng)懇懇地去做,無論在道德學(xué)問上的所得,或是事業(yè)上的成功,如果“功成不居”抱以赤裸裸的坦誠(chéng),這就是“曲則全”圓的哲學(xué)大道了,這才是人生的最高藝術(shù),才能真正地夠得上天下之所歸,眾望之所屬。
老子講“誠(chéng)”,認(rèn)為“誠(chéng)能通神,誠(chéng)能感天動(dòng)地”。孔子則認(rèn)為“仁”是一切事業(yè)和功名的基礎(chǔ)。孔子曾曰:“為政以德,譬如北辰,居其所,而眾星其之”,就是說“為政以德,內(nèi)心有仁,表現(xiàn)在外的行為就無懈可擊”。譬如北辰,有中心思想,中心的作風(fēng),以仁義的感化。你在那里本身不需要?jiǎng)樱灰l(fā)號(hào)施令,下面的人就像滿天無數(shù)的星座,都會(huì)跟著你的方向動(dòng)。就如古人云“一心可以得百人,百心不可得一人”。
無論老子的“誠(chéng)”還是孔子的“仁”,其實(shí)異曲同工,都是一切處世方法的道德基礎(chǔ)。就如易經(jīng)所說“自強(qiáng)不息,厚德載物”這也是清華大學(xué)的校訓(xùn)。
方法離開了道德不行,但是脫離事實(shí)空論道德,也迂腐不堪。就如宋代的許多儒學(xué)家們所說,仁就是在那里靜坐,養(yǎng)勝談心為仁,不講實(shí)用,不能救世救人,不能立已立人,不能創(chuàng)造物質(zhì)文明,只會(huì)“平日靜坐讀圣賢,臨難一死顯忠心”。這就是對(duì)我們傳統(tǒng)文化的彎曲,這就是以后有人要打倒孔家店的原因。
道德基礎(chǔ),同時(shí)也離不開人的本身,那么從人的本性來講“仁”又代表了什么呢?縱觀歷史人物給了許多關(guān)于“仁”的定義,但真正能從人性的根本角度出發(fā),下確切定義的,非唐宋八大家之一韓愈莫屬了,他對(duì)“仁”的定義是:博愛之謂仁,博愛叫做仁。“博”字在這里是胸襟寬廣的意思,他認(rèn)為人的天性根本上存在許多善惡面。愛心就是善面中的一種,它是與生俱來,是不用教的。小孩子天生喜歡小動(dòng)物,戲嬉玩耍,樂在其中,但同時(shí)愛心也有其狹隘的一面,多數(shù)小孩子對(duì)自己喜歡的東西,不懂事前都有很強(qiáng)的占有欲,不是很情愿和其它孩子分享的。我們成年人經(jīng)過了一段人生,時(shí)常會(huì)被“狗咬呂洞賓,不識(shí)好人心”,從而不再熱心腸了,變世故了,如果沒有下功夫修煉,自己的愛心自然會(huì)走向較狹隘的一面。只關(guān)心自己或自己的人或物,有時(shí)甚至潛意識(shí)地只愛自己了。譬如說剛才提到的“以身作則”的精神,要為你的孩子做個(gè)好榜樣。但有時(shí)你覺得改習(xí)慣太難受,算了,不改了,就盯著孩子改吧。其實(shí)你對(duì)孩子的愛還是不夠深,不夠純。也可以說你還未把胸襟打開,真正地去愛他。只覺得改壞習(xí)慣太難受,堅(jiān)持不了,其實(shí)是你太愛自己了,太照顧自己的感受了。
所以說,一個(gè)人如果沒有“心底無私天地寬”的胸懷,很難講他是否真正地懂愛,更免談從人性出發(fā)愛是一切成功方法的基礎(chǔ)。
人生一世,幾乎所有的勞作和付出,歸根結(jié)底都是為了得到一種最根本的東西——快樂。古人曾列出人生最快樂的四件事:洞房花燭夜,金榜題名時(shí),久旱逢甘雨,他鄉(xiāng)遇故知。
但人生都是由甜、酸、苦、辣組成的,不可能事事順心,時(shí)時(shí)快意。凡事得意,說不定人也麻木了,也就不怎么快樂了。失意有時(shí)反而會(huì)給快樂增色不少。不經(jīng)過“十年寒窗無人問”的孤獨(dú),何來“一朝成名天下知”的快樂呢?
所以失意與快樂本是同根生,只是人為的感覺把它們兩極化了。人生看透了這一點(diǎn),盡可放輕松點(diǎn):天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來。凡遇事都能以輕松的心態(tài)去面對(duì),不要有太強(qiáng)的功利心,你自然而然就不會(huì)有很多無謂的壓力,你的心態(tài)就會(huì)很平靜,遇事就會(huì)很從容。從而“寧?kù)o致遠(yuǎn)”,豈不快哉?
體系文化的目的,就是引導(dǎo)大眾用智慧看待人生,從容不迫地立身處世,通過物質(zhì)文明和精神文明的和諧,來品味人生的快樂。系統(tǒng)助你開發(fā)自己的智慧,組建一個(gè)快樂的團(tuán)隊(duì),引導(dǎo)大家體會(huì)一種物質(zhì)文明和精神文明和諧的生活方式。
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