直銷為什么在中國成了傳銷？

2004-10-03 00:00:00 作者：only 來源：互聯網

作者：王軍峰博客中國(Blogchina.com)

隨著直銷法的即將出臺，大家對直銷的討論又開始熱烈起來，其中已批駁為多。眾說紛紜之中，體現了國民對直銷事業在我國發展的關注。可惜的是，很少有真正了解直銷這一運營體系的專家對此真正闡述過，我看到的多是些偽專家們自以為是的看法，感覺甚是悲哀。

一、直銷與傳銷之辨

在中國提到直銷，似乎就必須要分清與傳銷的區別。其實在發達國家，本沒有直銷和傳銷之分，都是direct marketing之意，是渠道扁平化趨勢和個性化服務的體現。獲得極大成功的DELL電腦采用的也是這種營銷方式，但其對銷售人員的管理仍采用傳統做法，激勵措施反而不如以玫琳凱為代表的直銷公司先進，造成其員工滿意度低，跳槽率高。其實這也限制了其在中國的進一步發展（有許多文章都曾做過相關分析）。

在中國之所以有直銷與傳銷的區別，是因為中國歷史上輕視商業以及國人急于致富的心理導致一些投機取巧的做法，使得銷售產品、服務客戶的根本理念丟失，每個人都希望通過拉人頭收取會員費的方式在短時期內賺取大量金錢，從而形成金字塔式老鼠會關系（老鼠會是黑幫的組織形態的俗稱），而由于最底層人員在交納了大量費用、持有大量存貨后，缺乏銷售支持和動力，從而出現破產，造成社會不穩定。在此背景下，政府不得不明確直銷與傳銷的區別，制止傳銷，對直銷市場加以整頓。

二、關于直銷團隊的建設

任何組織或體系的運轉都必須通過不同組織層次上的人員來具體完成，哪怕是在組織扁平化的今天也仍然存在組織層級。這是由個人能力和興趣愛好之間的區別造成的。所以直銷人員建立自己的團隊本是無可厚非。

但中國政府為什么不準直銷從業人員組建團隊？筆者認為這應該主要是針對不準成立老鼠會形式而言的。老鼠會上下線關系指的是收取會費的關系，正規的直銷公司應該不存在這種關系，參與者都以加入公司的方式從事這份工作，培訓老師只負責提供就業機會和承擔培訓和管理責任，并為自己的付出獲得適當的收益，這是權責利一致性原則的體現。每個人都必須努力工作，多勞多得，少勞少得，不老者不得食，遵循最公平的分配原則，并實現公司市場的迅猛發展，公平與效率兼顧。

但人有形形色色，不同的人由于自身素質的差別，對同一件事情的理解會有天壤之別。個別人在在從事直銷工作時總想走捷徑，難免會有違規現象，這需要通過嚴格培訓和企業文化的塑造來解決。筆者認為，直銷從業者做事必須遵循規則，不能急功近利，投機取巧。

有人只看到了直銷人員的豐厚收入而沒看到他們背后的付出就妄加議論直銷的合理性，真的是一件悲哀的事情。

三、關于直銷在中國的發展

為遵守中國入世協議，2004年12月11日中國政府必須公布《直銷法》。而中國政府的慣例是每有大的規定出臺，前期必然嚴格規范市場，給人以山雨欲來之勢。因此，最近一段時間，政府必然會打擊一些違規操作的直銷企業，其中以國內中小直銷企業為主。

當然，為了在《直銷法》出臺后可以獲得最大的市場份額和利益，各種直銷勢力都在各顯神通，違規操作不斷出現，引起政府的警惕。這也提醒那些想從事直銷事業的人們要謹慎選擇從業公司。

但是，直銷是解決中國當前就業壓力、分流人力市場的重要途徑之一，中國政府不可能禁止。中國市場的龐大和復雜也決定了中國是最適合直銷發展的國家（安利等公司不斷追加投資已經證明了這一點），再考慮到其巨額稅收以及我國政府對WTO的承諾，直銷在中國的發展前景應當是一片光明。

總之，只有在只有少數人理解這個行業的時候，先行者們才能獲得最大利益，也才能以最快速度增長。

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