哪款直銷軟件適合你

2006-03-02 00:00:00 作者：李大韜來源：互聯網

    工欲善其事，必先利其器。

    在直銷人網絡化生存的今天，如何選擇一款合適的直銷軟件無疑是件頭等大事。
    如上文所述，直銷軟件大體可以分為三類:一類是直銷企業使用的軟件，一般稱之為直銷企業管理系統，或直銷企業信息管理系統，代表軟件有中科、鳶飛、佛山奇弘，他們充分利用了互聯網高效的即時通信功能與實時同步處理功能;第二類是適合直銷人或團隊使用的個人事務管理軟件，此類軟件一般強調人性化的個人事務處理、團隊運行狀況、工作狀態等功能，以南京尚拓為代表;第三類是提供單一功能的小型軟件，服務的對象一般為安利這樣的大型公司。

   那么，處于不同層次的直銷企業和個人該如何選擇直銷軟件呢，我們為讀者總結了如下幾個選擇的標準，以供直銷人參考。

    一、功能需求選擇

    直銷管理軟件有其特殊的使用群體及共有的使用功能，簡單總結起來直銷軟件的基本功能有:會員管理、報單管理、獎金結算、店鋪或分公司管理、數據統計分析及報表等功能。不同企業開發的軟件，其功能和流程處理也各不相同。由于系統數據量大，直銷公司對獎金計算數據的準確性要求高，系統地前臺報單和查詢實時性強，因此要求軟件有很高的安全性和較強的技術性。不同層次的直銷企業可以根據自己的需求來選擇合適的軟件。

    以公司軟件為例，奇弘較擅長于雙軌制的公司軟件制作，其軟件模塊包括網上查詢、獎金結算、短信查詢、店鋪模塊，可以在網上直接申購。對應的直銷公司如新時代、完美，該軟件可以提供“總部+個人”的模塊，并可增加專賣店模塊。中科實力最強，其軟件可分別為總公司、分公司、店鋪和會員提供管理子系統，功能除上述基本功能外，還提供網上注冊、網上報單、網上支付、短信查詢、信息交互等功能，同時也為用戶進行個性化定制服務。

    二、軟件架構選擇

    直銷管理軟件架構一種是基于B/S架構的操作軟件，即瀏覽器端與服務器端關聯，控制端在企業總部，要求企業有自己獨立的主機，所有的后臺程序與數據庫存放在服務器上面，公司所有的報單及管理功能只能通過WEB頁面進行訪問管理，當然此類程序的數據庫服務器可能是二層或三層的構架，此類模式的特點如下:

    優點是信息收集及時準確，操作使用簡單，不受時間、空間的限制，維護方便，業務效率高。系統依托服務器極強的運算能力，在數據處理方面相對較快，并且是公司獨立的主機，功能延展也比較方便。

    缺點是服務器托管成本比較高，一臺相對好點的服務器首年下來需要2—3萬的投資，組裝的或是主機租用的服務器可能比較便宜，但性能將大打折扣了，次年也要有8000—12000元左右的費用，并且需要技術比較成熟的網管人員，企業的投資費用有可能較大。同時因主數據庫存放在廣域網絡環境中，受黑客攻擊及比較容易受到網絡穩定性的影響，且一旦出現問題恢復時間較長，不利于維護。

    別外一種模式是準C/S架構，公司局域網內使用，即在一個公司內多臺電腦同時連接服務器，進行軟件操作，如報單、查詢、打印、結算等。此服務器具備互聯網的功能，該方式不利于企業利用互聯網進行報單信息收集與公司會員網上業績查詢平臺的實現，且在總部修改后客服端需要實時升級。

    一個模式是現在大部份直銷企業所使用的模式，被稱之為混合模式，即因為單一模式無法滿足而采用多種方式結合的軟件開發模式。此模式采用，本地獎金計算+網上會員報單、會員管理、會員查詢、公司各級店及分公司管理，網上部分完成各種實時功能。本地終端完成所有最后數據統計及計算，利用本地的服務器即可完成獎金的結算。此時網站部份僅做為接受報單與會員查詢功能使用，保證了主結算系統在本地服務器運行，即安全性與穩定性較好，并且主數據庫是在本地存放，將更加安全。

    此模式的最大好處在于:一是在本地服務器上運行，速度較快;二是獎金結算不受網絡因素制約，保證及時結算與發放，三是網上報單與查詢部分僅需租用虛擬主機即可，可選擇較大的虛機提供商，因為他們的技術已經非常成熟，并且網站開通率是相當高的（如會員較多，查詢量較大則需要一臺WEB服務器，不過這個過程是漸進的，不至于讓公司一下子投入過高）;四是數據出現問題易恢復，即使丟失數據也只影響到當天的報單人員信息，不會丟失公司所有數據。此模式的軟件升級較簡單，如果公司發展到必須有自己的服務器時，則可直接將本地軟件轉換成組件附加到服務器即可。但是該種模式的軟件，技術開發和維護工作量加大，尤其不利于數據的同步維護，開發和維護成本比較高。

    綜上所述，目前三種模式軟件在安全和效率上對比，第三種模式明顯優于以上二種，該種模式適用于大型的直銷公司，涉及數據量大，業務復雜;在操作和維護方便上，第一種模式優于其他兩種，該種模式適用于中小規模公司，數據量不太大;在開發成本和運行效率上，第二種模式占優。

    第三種模式的（該模式）軟件具有入門低，功能全，安全系數高，成本費用低，易維護等特點，同時因其正在大量公司使用，經過長時間的發展已經初步達到成熟階段，對于新開盤的公司則更容易接受，適用性也很強。

    三、價格比較

    目前，直銷軟件市場的價格競爭已經到了白熱化的程度，市場價格處于非常混亂，從幾千元到十幾萬元不等，直銷公司軟件價格以10萬元左右為多。在此類軟件訂價中，成本的因素主要是軟件開發和服務的人力成本，由于軟件的功能、技術含量和售后服務不同，軟件包含的對直銷行業理解和經驗的差異，軟件價格差別很大。個人或團隊軟件相對比較便宜，具體數據可以參考附表。但有一點是永遠通用的，一分價錢一分貨，客戶出什么樣的價格將獲得什么樣的產品和服務，這在軟件開發行業同樣適用。

    四、軟件公司綜合實力考察

    首先，我們建議直銷企業和直銷人在定制軟件時最好從長遠考慮，選擇大型的軟件公司，盡量避免個人或者小的工作室。因為大型軟件公司，生命力和技術實力較強，售后服務和軟件的可持續性比較到位，因此能更好的滿足企業的需求和發展。現代企業在發展過程中，制度可能會發生變更，而制度的每次變化都需要軟件升級或者二次開發。而個人或工作室由于生命周期短，如果企業重新開發，到時候需要重新找人設計，則因此耗費的時間和成本將是選擇正規公司的3—10倍。

    考察直銷軟件公司應該從三個方面進行:

    首先考察公司的規模和技術實力，包括公司的背景、誠信、規模、從事軟件服務的時間等。這一條，主要考察公司將來的可持續服務能力和服務水平;

    第二條是考察公司在直銷領域從事信息化服務的經歷、經驗和用戶群情況。主要考察他們對直銷業務的理解，確保軟件的可用性和穩定性;

    第三條考察公司的技術開發實力和開發過程管理，這一條確保軟件的開發質量和測試質量。這包括軟件公司的的軟件開發和代碼編寫能力以及軟件公司對軟件的測試時間，一般而言，程序編寫完成后需要3-7天的測試，在企業實際運行3-6月的時間才可能把大部分問題解決掉并轉為正常運行;

    真正的直銷軟件公司所寫的軟件糅合了企業對直銷的理解，直銷公司在使用中會發現有好多問題已經提前為企業預留了足夠的擴展空間，如果單純找一家因做軟件而做軟件的公司，那么他們可能僅滿足企業當前的需求而已，談不上對行業的深刻理解。

    五、軟件設計理念

    個人直銷軟件是最簡單的，僅僅具備數據記錄、查詢、備份、會議提醒等功能，是靜態的，沒有多少活力，好比一個毛坯房;較高一個層次是在功能之上，利用軟件幫助直銷團隊解決一些管理問題，就好比一個廚房;再上升一個層次，就是給廚房增加了炊具，這是軟件可以提供一整套的公司、團隊解決方案

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