分析：市場經(jīng)濟(jì)的脆弱與直銷的發(fā)展

    市場經(jīng)濟(jì)何來脆弱，很多人可能不知所云，而把這個脆弱于直銷發(fā)展聯(lián)系起來，就更加云山霧罩。而有時風(fēng)馬牛不相及的事情最說明道理。何況直銷與市場經(jīng)濟(jì)關(guān)系重大。特別是要理解中國大陸直銷發(fā)展的過去、現(xiàn)狀、未來，不是要從市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大角度出發(fā)，而是要從市場經(jīng)濟(jì)的脆弱出發(fā)，可能頭腦會更清楚一些。當(dāng)然，我的認(rèn)識主要還是依據(jù)大陸的情況。臺灣畢竟不熟悉。不過若有些相似的地方，也請臺灣的朋友別見怪。畢竟都是中國人，可能很多東西都相同。 
    市場經(jīng)濟(jì)的特點是什么？這個問題兩岸的經(jīng)濟(jì)學(xué)家一定有很多宏論。我絕不敢非議。但是，從直銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來認(rèn)識市場經(jīng)濟(jì)，我大約也可算最早的幾個人之一。

    市場經(jīng)濟(jì)的特點，我以為最重要的就是兩點，一是公平交易，一是要有持續(xù)不斷的發(fā)展動力。公平交易這一點兩岸都在努力，臺灣比大陸可能會好一些。大陸在這方面任務(wù)更加艱巨。中國大陸加入世界貿(mào)易組織后，面臨著諸多法律的建立和完善。但公平交易取決于立法，更取決于執(zhí)法。立法容易執(zhí)法難。公平交易這一點雖然堂堂正正，可是就是它使得市場經(jīng)濟(jì)的身體抵抗力變得脆弱。它的挑剔使得市場經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性極差。試想，如果沒有一個良好的道德，倫理的土壤，何來公平交易呢？

    東方文化的影響

    在中國大陸，甚至包括東方文化影響下的地方，這個基礎(chǔ)都極其薄弱。要分析這一點。這就要聯(lián)系到市場經(jīng)濟(jì)的第二個特點，發(fā)展的動力。從表面上看，似乎洋鬼子發(fā)展也是為了掙錢。但是，本文的倫理基礎(chǔ)是禁欲，因為他們的職業(yè)是上帝安排的，所以要為上帝爭得榮耀。于是，為了做好生意，有很多欲望必須自律。誠實就是其中很重要的一個，不能坑蒙拐騙。這樣說絕不意味著本文是一片凈土，只是表明這個社會的主流意識。而發(fā)展的動力在東方文化影響的地方，貪欲表現(xiàn)得更加明顯。禁欲和貪欲都可以成為發(fā)展的動力，前者表現(xiàn)為上帝，于是比較遵循上帝的教誨。這就是為什么本文人的懺悔要到教堂，要去找牧師。盡管有些牧師讓我們看起來如常人一般。而貪欲成為發(fā)展的動力，表現(xiàn)為自己，就可能會不擇手段。

    這種差別十分重要。要理解直銷在大陸的發(fā)展，這兩點可提供一線索。我知道金字塔計劃產(chǎn)生于本文（記得曾有人寫文章論證過金字塔計劃來源于中國民間的連鎖信，不知爭得這種發(fā)明權(quán)有何光彩），但卻大量地禍害于東方。根本原因在于東方文化提供給市場經(jīng)濟(jì)的土壤先天不足。這種不足對其他的行業(yè)也許不會致命，但對直銷來說就足以讓它難成正果。

    中國大陸發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)10幾年了，成績有目共睹。不足之處在于歷史和文化的基礎(chǔ)常常使市場經(jīng)濟(jì)走樣。此番的感慨著實為直銷而發(fā)。曾經(jīng)在大陸曇花一現(xiàn)的直銷，最后竟連個完尸都沒有，其名聲之差，在大陸幾乎無出其左右者。快10年過去了，在大陸準(zhǔn)備開放直銷的消息傳開來了之際，很多人都在興奮不己。這包括了在大陸的跨國直銷公司，也包括了大陸的民族直銷企業(yè)，更包括了連企業(yè)都沒有的各種名義的所謂直銷人。而讓人感歡的事，很多人仍在用10年前的眼光看直銷、看政府管理，用10年前的思維規(guī)劃市場。

    面子的信賴鏈條

    在大陸，直銷的命運(yùn)仍然不是定數(shù)。根據(jù)WTO的協(xié)定，大陸應(yīng)該開放直銷。但大陸市場之大，可能已經(jīng)大到改變某些世界性游戲規(guī)則的程度了。直銷已經(jīng)有了前車之鑒。例如開店的要求。我的看法，這與社會制度無關(guān)。而與東方文化和大陸特殊的歷史時期有關(guān)。東方文化對于市場經(jīng)濟(jì)來講，決不是樂土。而大陸社會處于轉(zhuǎn)型階段，人心浮躁，貪欲明顯，與東方文化的特點相融合，更加凸顯市場經(jīng)濟(jì)在大陸的脆弱。這對于直銷的發(fā)展極為不利。至少有三個方面的脆弱是我們無法回避的。

    脆弱之一：面子結(jié)成的信任鏈條。

    面子是中國文化中特有的東西。英文中并沒有“面子”一詞，有人把“面子”翻譯成英文的“名譽(yù)”一詞，但并不確切。中國人常常氫面子和尊嚴(yán)混淆，認(rèn)為面子就是尊嚴(yán)，不給面子就是看不起。中國民間流傳著一句話，叫做“死要面子，活受罪”大意是說，我們中國人往往可以為了臉面而忍辱負(fù)重。寧可自己吃大虧，吃悶虧也要在面子上過得去。似乎這樣就使自己在周圍的人中有尊嚴(yán)，被人看得起，有“面子”！其實這樣做的結(jié)果很多時候會使人不得不放棄為人處世的一些需要堅守的原則。而失去了原則得到的面子可以說是一文不值。不僅如此，以犧牲原則而得到的面子必然會社會憑空具有了一種“虛偽”，不僅危害人與人之間的互信，而且也必將影響社會的發(fā)展和進(jìn)步。在10幾年前，我自己曾認(rèn)為東方文化很適合知曉。而現(xiàn)在我有新的認(rèn)識。面子這種東方文化的東西甚至?xí)�毀了直銷。在大陸，多少人是因為面子而參加直銷，結(jié)果搞得大家都沒面子。

    誠實是稀有資源

    脆弱之二：誠實守信的生意方式。

    列寧曾經(jīng)講過，亞洲人的生意方式不是文明的方式，因此要向歐洲人那樣做生意（大意如此）。從最簡單的生意動作上。我們就可以看到兩種生意方式的不同。例如，在歐洲，侃價是極為少見的現(xiàn)象。而在我們這里，常常可以看見，買煙的人拿著香煙左看右看，檢查真?zhèn)危�而收錢的人也不含糊，總要在驗鈔機(jī)上辨識一番，最不濟(jì)的也要將鈔票對著亮光看個仔細(xì)。互不信任，是因為互相可能不成事。誠實成為我們這個社會最稀缺的資源。試想，這樣的一種生意關(guān)系，你能指望有多少誠實的商人。在直銷中，不誠實的商人創(chuàng)造了很多近似金字塔計劃的獎勵制度，卻非要把它說成是新的創(chuàng)造。這種商人兩岸都有。在大陸尚不健全的法制情況下，無異于玩火。

    脆弱之三：靈活應(yīng)變的規(guī)則意識。

    中國人的靈活使出了名的。靈活是一個無法讓人把握的品質(zhì)。將靈活放大開去，靈活應(yīng)變就會成為不遵循規(guī)則的理由，或者發(fā)展成把玩規(guī)則。例如，中國人很講究理，通常都是用理來對抗規(guī)則。講理講得振振有詞，會讓人對規(guī)則產(chǎn)生懷疑，于是會認(rèn)為自己違反規(guī)則，繞過規(guī)則是很有理的。于是，有理走遍天下也成了很多人的護(hù)身符。這就造成了諸多的有法不依、有規(guī)不循的情況。變通是一個常見的現(xiàn)象，而且是一個大學(xué)都理解的現(xiàn)象、都追求的現(xiàn)象。直銷在這樣的環(huán)境下發(fā)展，可想而知。如果不僅僅是一二個商人靈活一下也就罷了，現(xiàn)在除了商人，連直銷商如果也都繞著規(guī)則走，在精明的法律專家也無濟(jì)于事。直銷豈有不亂之理。

    市場經(jīng)濟(jì)之脆弱在10年前更加明顯。這其實也就是中國大陸直銷1998年之前的寫照。那么2004年如果真開放，難道就不會重演？我想這個問題不僅管理單位要思考，直銷業(yè)者可能更需要思考，而所有的內(nèi)資機(jī)構(gòu)，包括所有中國人（海外的也算）得知小企業(yè)都必須思考。因為在大陸，直銷的亂象被認(rèn)為是內(nèi)資、也包括海外華人的企業(yè)所為。有人說，也許僅開放外資可能會好一些。其言不然。畢竟你是在大陸的土地上，畢竟你不是所有外國人來做直銷，在這種情況下，中國特色同化外國特色的可能性要大得多。所以，在大陸，無論開放外資還是內(nèi)外資同時開，直銷發(fā)展的情況基本不會有太大差別。