【編前語】眾所周知，人才是企業(yè)的第一資本，更是企業(yè)生存與發(fā)展的支柱，正如日本著名的企業(yè)家松下幸之助所言：“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人”。然而，作為一個企業(yè)成功的管理者，最首要的職責(zé)和最重要的使命就是首先“要找對人，而不是找到人”，上期作者已經(jīng)明確指出做直銷須慎用的三種人，深獲企業(yè)老總共鳴。本期又再次強調(diào)，以下的幾種人企業(yè)也要慎用為上。

無成功經(jīng)歷的人慎用

如果你面對的應(yīng)聘者在過去的二十年中，無論是自己開公司做老板，還是替別人做管理，沒有任何一次成功的經(jīng)歷，那么這個人一定要慎用。

因為一個年富力強、能創(chuàng)造一定社會價值的人如果不是人品和性格的缺陷，無論定位做什么都應(yīng)該有所收獲。做直銷的投資者們在面對一份份簡歷或在與面試者交談時，如果發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象就要提高警惕了：

1、對前任工作過的企業(yè)都是消極的抱怨，并把前任老板貶得一蹋糊涂時。

2、開口閉口說“老子當年如何！”但卻遲遲給你拿不出一個基本的市場方案時。

3、說別人給他的年薪至少上百萬，而言畢又向你借二萬元維持生存的人。

4、進門不問公司產(chǎn)品質(zhì)量、投資規(guī)模、公司理念，而只問自己切身利益相關(guān)的人。

5、開口說自己做過幾十萬人的團隊，卻無法給你提供幾個直銷商手機號碼供你驗證的人。

以上是過去27家企業(yè)在面試操盤手時，各企業(yè)董事長在面試直銷操盤手時表現(xiàn)出來的一些綜合特征。投資者在選任操盤手時不可迷信簡歷，更多的要做好簡歷背后的盡職調(diào)查，總而言之，二十年里無任何成功經(jīng)歷的人應(yīng)慎用。

無學(xué)習(xí)能力的人應(yīng)慎用

現(xiàn)階段在中國本土做直銷，經(jīng)常會面對多變與速度的較量，危機與商機的糾纏，有怎樣的的市場環(huán)境，就有怎樣的市場特征。首先表現(xiàn)在政策法規(guī)的多變性上，因為缺乏成熟的立法路徑可遵循，中國直銷監(jiān)管政策的多變已成為事實邏輯；其次是企業(yè)所處的外部環(huán)境多變，時而疲軟，時而活躍；第三是同業(yè)競爭對手的策略多變，讓企業(yè)會無所適從；四是一些企業(yè)管理人員和直銷商的多變，他們流失率之高，流動速度之快，往往令企業(yè)防不勝防，以上種種原因構(gòu)成了中國直銷企業(yè)所處生態(tài)環(huán)境的多維格局。作為一個直銷企業(yè)的操盤手，最主要的素質(zhì)是適應(yīng)多變環(huán)境的創(chuàng)新能力、權(quán)變能力，然后才是駕馭管理流程和業(yè)務(wù)流程的能力。而這些能力的獲得又取決于操盤手本身的學(xué)習(xí)能力，只有學(xué)習(xí)能力超強的人才可能適應(yīng)環(huán)境的變化，并從錯綜復(fù)雜、紛繁多變的市場競爭中獲得同步平衡市場變化的能力。事實上，以安利、雅芳、天獅、南方李錦記等企業(yè)在中國本土扎根多年的生存哲學(xué)來看，鄭李錦芳、高壽康、李金元、李惠森等CEO們都具有超強的學(xué)習(xí)能力，因此這些企業(yè)才能成就如今數(shù)十億至二百億不等的業(yè)績規(guī)模。

無信譽的人慎用

直銷，是一種以口碑營銷為紐帶的銷售方式，正因為這一特征，一個平時在社會上或在親朋好友圈里沒有信譽的人，或者說信譽破產(chǎn)的人是很難做成生意的，因為任何時候，尤其是進行面對面的推銷時，人們只有相信你時，才會購買你的產(chǎn)品。因此，我們在選擇業(yè)務(wù)操盤手時，不能單純只看應(yīng)聘者的能力水平。更重要的是要看他是否是一個講誠信的人。其實，評估一個人是否講誠信，只需要做好如下幾項評估就可以了。

1、一是到他工作過的單位，當然至少是兩家以上做盡職調(diào)查。

2、二是做家訪，看看其家人其周邊朋友對他的評價和態(tài)度，能通過細節(jié)測出他平時的為人和責(zé)任感。

3、給予一定的權(quán)益，觀察其在利益分配和處置中的心態(tài)。

在過去三年中，中國本土有10多家企業(yè)都獲得了穩(wěn)健的發(fā)展，如江蘇安惠、廣東太陽神等，這都與它們聘任了講誠信的操盤手有很大關(guān)聯(lián)。

許多和我接觸的直銷投資者經(jīng)常在抱怨自己企業(yè)為何老是做不大，是產(chǎn)品不行？還是制度不好？依我看，關(guān)鍵還是在于人的管理上。

企業(yè)與人，休戚相關(guān)，正如“企”字去掉上面的“人”就只有下面的“止”了。也就是說在一個企業(yè)里，如果沒有人，企業(yè)也就停止了。但在識人用人和留人的問題上，企業(yè)也須制定一套適合企業(yè)本身發(fā)展的用人準則。此次以自己多年的經(jīng)驗，總結(jié)出做直銷須慎用的“六種人”特征，旨在拋磚引玉，并希望各位讀者能就此話題各抒己見，多提金玉良言。（互動方式：電郵請寄[email protected]）