趙志勇：沒有刀哪有刃？

關(guān)鍵字：趙志勇 刀 刃

      “這是一個創(chuàng)造奇跡的年代，這是一個激情迸發(fā)的年代，這是一個大膽超越的年代，這是一個充滿創(chuàng)業(yè)機會的年代。”給經(jīng)銷商培訓(xùn)時，趙志勇分享完自己的成功路程后，激情迸發(fā)的說了這樣一段話。然而，培訓(xùn)結(jié)束后，追求趙志勇短暫而快速的成功秘訣，成為了旗下經(jīng)銷商普遍的象征。

      當(dāng)經(jīng)銷商對趙志勇成功秘訣的爭論暑氣尚未消散時，一直低調(diào)的趙志勇，在約見記者的時候，氣定神閑地說：“其實我最想做成一件事情，那就是打通我團隊的任督二脈，形成有效的內(nèi)部循環(huán)，變得更加健康，更有戰(zhàn)斗力。”

      2008年7月14日，天獅集團上海咨委會換屆。在這次人員更替的過程中，年輕有為的趙志勇被推選為上海新一屆咨委會的成員，于是，以低調(diào)著稱的趙志勇被推到了前臺，成為了媒體關(guān)注的焦點。

      此次提升，趙志勇并沒有太大的興奮，他對記者說：“這次提升只能說讓我有了更多的責(zé)任，以后我將努力做好自己的工作，為每一個經(jīng)銷商真誠的服務(wù)。”趙志勇的話表明，他將繼續(xù)牽線搭橋，努力創(chuàng)造一種影響力。

放水養(yǎng)魚

      如果說把“偶然”比作一個人成功的機遇，那么“必然”就是其成功必不可少的知識和行動的積累。因為，自古以來，機遇偏愛那些有準(zhǔn)備的人。

      當(dāng)趙志勇在天獅的經(jīng)銷商中嶄露頭角時，麾下的經(jīng)銷商都在尋求趙志勇的成功秘訣，希望從中得到啟迪。趙志勇在總結(jié)自己的成功經(jīng)驗時說自己的這點成功意義不大，真正有意義的是，自己帶領(lǐng)著團隊取得了成功。令人不解的是，趙志勇的團隊并沒有什么特別的發(fā)明創(chuàng)造，當(dāng)被問及他的團隊為什么能成功的時候，趙志勇說：“其實，我們團隊只是按照一些人人皆知的方法去做，別人做不到的，我們做到了，別人不經(jīng)心做的，我們卻在認真地做。”

      趙志勇最初帶領(lǐng)團隊時，并沒有太多的經(jīng)驗，單純以為直銷就是人海戰(zhàn)術(shù)，只要有人就可以戰(zhàn)勝一切。這種錯誤的想法，導(dǎo)致了趙志勇團隊的雜而不精。意識到團隊的這個缺陷后，趙志勇也曾經(jīng)對團隊進行了改革，可惜的是現(xiàn)在的年輕人越來越有獨立思考的意識，他們的想法往往很多，但是做法不夠，這種眼高手低的差距，讓他們無法去全心全意地投入到工作中去。尤其是培訓(xùn)被他們誤認為是“洗腦”，在內(nèi)心中產(chǎn)生了一種抵觸。這些不利因素造成了當(dāng)初趙志勇團隊改革的失敗。

      為了縮短經(jīng)銷商能力和團隊需求之間的差距，趙志勇采取了放水養(yǎng)魚的方法，使得經(jīng)銷商不但認同了這個觀點，而且快速的成長起來。

      趙志勇的做法是，“以創(chuàng)新為名，煥發(fā)經(jīng)銷商的斗志與激情，然后輔佐于務(wù)實才能腳踏實地、將效率發(fā)揮到極至。”于是，趙志勇鼓勵經(jīng)銷商的個性和創(chuàng)意，發(fā)揮他們自己本身的優(yōu)勢，把團隊變成一個經(jīng)銷商可以發(fā)揮無限創(chuàng)造力的天堂，使他們以自我實現(xiàn)為目標(biāo)，自覺投入到工作中去。讓他們以一種自信積極的心態(tài)，應(yīng)對每一個順與逆的變化。

      每當(dāng)一名新經(jīng)銷商加入后，趙志勇就與他進行一次談話，讓他自己制定一個一年的目標(biāo)，在實現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中，趙志勇聲明團隊會無條件配合他，幫助他完成這個目標(biāo)。到年底的時候，他再與經(jīng)銷商一起探討這個目標(biāo)是否已經(jīng)實現(xiàn)，如果沒有實現(xiàn)，究竟是哪個環(huán)節(jié)出了差錯。這種與經(jīng)銷商的情感淬火，讓經(jīng)銷商意識到，團隊是真心實意地幫他在做事業(yè)，于是對團隊產(chǎn)生了一種信賴感和歸屬感。

      就是這種被趙志勇形象地稱為“放水養(yǎng)魚”的新方法，起到了顯著成效，架起了經(jīng)銷商成長的階梯，而且使團隊的發(fā)展獲得了永不衰竭的能量。

攘外安內(nèi)

      在團隊規(guī)模底氣十足后，趙志勇并沒有沉醉于某一個領(lǐng)域的“幸福生活”，他果斷地從單純的團隊領(lǐng)導(dǎo)者范疇內(nèi)抽身，將團隊的戰(zhàn)斗力嫁接在“舍得文化與刀刃文化”上。當(dāng)眾多的直銷團隊深陷經(jīng)銷商流失的困境時，趙志勇卻帶領(lǐng)著團隊開始拉長戰(zhàn)線，并為直銷界提供著一個攘外必須安內(nèi)的成功案例。

      當(dāng)時的直銷環(huán)境并沒有成熟，市場也猶如春秋戰(zhàn)國般一樣，為了自己的利益進行著人類最高智慧的對抗，上演了一幕幕分分合合的故事。市場所帶來的高利潤，嚴(yán)重刺激了經(jīng)銷商，讓他們不再滿足現(xiàn)狀，時刻準(zhǔn)備著跳槽。更有的團隊因經(jīng)銷商的流失，而不得不宣布解散，曾經(jīng)搭建起的事業(yè)帝國，也隨著經(jīng)銷商的離去而轟然倒塌。

      目睹了這一切的趙志勇突然意識到，如果團隊不穩(wěn)定，無法形成一套支撐其國際化或者全球化進程的思維與行為，并由此而獲得強而有力的創(chuàng)造價值的技能的話，是很難在市場上站穩(wěn)腳跟的。

      于是，趙志勇未雨綢繆，他對經(jīng)銷商說：“一個人的成功標(biāo)志不是你做到什么樣的職位，或是掙了多少錢，而是你是否從事了一份正在發(fā)展中的職業(yè)并和它一起成長。”這句話的分量實在厚重，事后，據(jù)經(jīng)銷商回憶說，當(dāng)時這些話就像釘子一樣敲進了大家的心里，大家都“蒙了”。在那一段時間，我們還專門組織了一場論辯會，討論究竟什么樣的團隊才能成就自己。而找尋答案的背后，就是抽絲剝繭，找到能把現(xiàn)代技術(shù)與標(biāo)志性的傳統(tǒng)文化象征整合起來的“中國直銷品牌”價值，創(chuàng)造出既能暢銷、又可以傳遞出更豐富的民族品牌文化的產(chǎn)品。這個平臺就是天獅，就是趙志勇團隊。

      隨著各個團隊的及時補救，這場風(fēng)波很快得以平息，但他帶來的意義卻依然深遠。事后，趙志勇總結(jié)經(jīng)驗說：“其實，再穩(wěn)定的團隊也無法控制人才流動的停滯，這是人才走向市場化的新氣象，是當(dāng)前社會發(fā)展迅速所帶來的產(chǎn)物。但是如果人才流動過高，會嚴(yán)重影響團隊的競爭力和凝聚力，但是過低的話，會導(dǎo)致經(jīng)銷商的惰性和機械化。”

      看到事件背后的實質(zhì)意義，趙志勇一改往昔作風(fēng)，解放思想，主動幫助經(jīng)銷商創(chuàng)業(yè)。他對所有的經(jīng)銷商都免費培訓(xùn)一段時間，并熱情的解答經(jīng)銷商的疑惑，等培訓(xùn)結(jié)束后，按照經(jīng)銷商的意愿決定去留，并幫助他們到適合各自的行業(yè)發(fā)展。

      關(guān)于這個決定，趙志勇有著自己的打算：“我鼓勵經(jīng)銷商自己創(chuàng)業(yè)，與其等到他們‘逼宮’，不如網(wǎng)開一面，幫助有追求的人創(chuàng)業(yè)，提前與他們合作，以后就是獲得。”

      趙志勇的博大胸懷，感動了前來培訓(xùn)的經(jīng)銷商，但他們培訓(xùn)結(jié)束后，非但沒有離去，反而加入趙志勇團隊。從此以后，“給團隊打上國家精神和文化烙印，讓團隊帶著尊嚴(yán)馳聘市場”，成為了趙志勇團隊全體經(jīng)銷商的共識。

舍得文化與刀刃文化

      在“給團隊打上國家精神和文化烙印，讓團隊帶著尊嚴(yán)馳聘市場”理念之下，從給團隊換一身“行頭”開始，趙志勇團隊吹響了這場鳳凰涅槃式嬗變的號角。

      這場嬗變就是讓團隊調(diào)整心態(tài)，以螺旋形式提高自己的戰(zhàn)斗力。“這就像汽車在盤山公路上前行，只要每到一個高度后，都要換另一個姿勢前進，所以，我就是在不斷地舍棄過去，讓自己做歸零的計算方程式，但我從不認為自己在下降或后退。”趙志勇的話雖然暗藏玄機，但卻可以看出，趙志勇享受事業(yè)、享受生活、學(xué)會不斷新生的經(jīng)營理念。

      今天，在趙志勇看來，他的團隊更多的是代表著一種文化，而不僅僅是一個銷售產(chǎn)品的組織。趙志勇在團隊和消費者之間玩著一個游戲，這個游戲就是在舍得與刀刃之間博取，而團隊只是承載文化的一個簡單工具。

      有次，一位消費者找到趙志勇，說很崇拜趙志勇，想加入他的團隊受他直接領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)趙志勇了解到這位消費者一直是自己旗下一位經(jīng)銷商的服務(wù)對象時，便拒絕了消費者的請求，讓他去找服務(wù)他的經(jīng)銷商去談。

      他說：“這是我一個絕對不能違反的游戲規(guī)則，我孵化出來的經(jīng)銷商，我就要他們賺錢，這是一個商業(yè)倫理關(guān)系。這就像街頭耍把勢賣藥的，師傅耍了一套拳，擦擦汗走了，然后徒弟上去敲鑼賣藥收錢。”趙志勇用最通俗的比方把團隊和經(jīng)銷商的關(guān)系分析得透徹分明。

      這應(yīng)該是趙志勇在舍得之間對“直銷無處不在，市場就在身邊”理論的獨到應(yīng)用和解釋。但是，單靠舍得的文化是遠遠不夠的，他希望經(jīng)銷商能和他一樣成為一個成功的人。于是，趙志勇提出了刀刃文化。

      他要求自己的團隊要有長遠的目光，時刻圍繞著消費者的需求來創(chuàng)造價值。他認為，對于團隊來說，天獅提供的平臺就是一把沒有開鋒的刀，而團隊經(jīng)銷商是刃，自己則是把握這把刀的人；而對于經(jīng)銷商來說，團隊是刀，而顧客的價值和滿意度就是刃，經(jīng)銷商則變成了握刀的人。這是一個相輔相承的關(guān)系，沒有刀就不會有刃，而刃只有依附在刀之上，才能發(fā)揮作用，所向披靡。

      窺一斑而見全豹，消費者都被團隊的文化精神所感動，從而對天獅有了一個更清晰的認識，更加鞏固了對天獅形象的信賴。同樣，這兩種文化就像一塊海綿，吸引了一大批直銷專才，更值得人驚奇的是，這個團隊80%都是專職的，并吸引了八個大學(xué)畢業(yè)生。漸漸地，趙志勇團隊成了一個學(xué)習(xí)型的年輕化專職直銷團隊。

      當(dāng)被問及他的團隊有何特別的制度時，趙志勇說：“今天，我團隊的經(jīng)銷商沒有必須遵守的團隊制度，但是我們有共同的公約。這個公約是團隊內(nèi)部人員經(jīng)過長期磨合形成的一種關(guān)系，一種文化力量。其實把這個公約說得簡單一些，就是經(jīng)銷商都牢記——對待團隊就是對待自己。”

任重而道遠

      “直銷人選擇一家公司作為自己發(fā)展事業(yè)的平臺，是最簡單也是最困難的事情。很多直銷人無法獲得成功，很大的原因就是他當(dāng)初的選擇不正確，所以他這么多年一直在原地踏步。而天獅的平臺特別大，不管是產(chǎn)品、品牌、制度、教育等系統(tǒng)的運作都是符合正確的科學(xué)發(fā)展觀，所以天獅展現(xiàn)給你的是一個事業(yè)機會，但這個機會只有真正聰明的人才能看懂，因為他會讓你從歷練中成長并得到收獲。所以，還是那句話，如果你骨子里有創(chuàng)業(yè)的沖動，趁年輕，試一下吧！”趙志勇希望現(xiàn)在年輕人能夠把握住天獅這個可遇而不可求的平臺，成就自己的事業(yè)。

      7月14日，剛剛升任為上海新一屆咨委會成員的趙志勇，萬千感慨地說：“我認為團隊領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任是和其所在的團隊規(guī)模大小有著很大的關(guān)系，對于小團隊，領(lǐng)導(dǎo)人是核心。而當(dāng)這個小團隊蛻變長大之后，就需要團隊精神，領(lǐng)導(dǎo)人與經(jīng)銷商將站在同一個圓的圓周上，他們是站在同一個起跑線上的。這時候的領(lǐng)導(dǎo)人必須要站出團隊之外，以旁觀者的身份去分析團隊，決策團隊，以一個教練的身份去把握團隊的宏觀和微觀調(diào)控。我既然把大家?guī)нM這個行業(yè)，我就有責(zé)任帶領(lǐng)他們一起走向輝煌。”

      “如果我們從現(xiàn)在開始，調(diào)整好心態(tài)，緊跟系統(tǒng)運作，每天都爭取多認識一個人，努力與他交朋友，并不期望從他身上有任何回報而只出于對人的交往，用不了多久我們就會有一個存儲了一千個活生生的人的數(shù)據(jù)庫，到時候再加以天獅的品牌為輔助，你想不成功都難！”說這話時，趙志勇言語中透露出了一種沖天豪氣。