成功開展特許經(jīng)營(yíng)的7個(gè)步驟 (1)

2008-10-17 10:26:20 作者：文志宏來源：中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)

關(guān)鍵字：成功開展 特許經(jīng)營(yíng)

特許經(jīng)營(yíng)被著名未來學(xué)家奈斯比特稱為“21世紀(jì)的主導(dǎo)商業(yè)模式”。特許經(jīng)營(yíng)之所以能夠風(fēng)靡全球，主要是其制度上的優(yōu)越性，使企業(yè)能夠低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，同時(shí)對(duì)加盟者來說可以通過加盟特許經(jīng)營(yíng)體系更成功地投資創(chuàng)業(yè)。

特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)入我國(guó)的時(shí)間雖然才10多年時(shí)間，但是發(fā)展迅速。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，截至2005年12月底，我國(guó)已經(jīng)擁有2320個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系，是全世界擁有特許經(jīng)營(yíng)體系最多的國(guó)家。特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)正處在高速的發(fā)展期，已經(jīng)進(jìn)入到50多個(gè)行業(yè)，并且在向更多的行業(yè)包括電子商務(wù)、生產(chǎn)資料流通、再生資源回收等領(lǐng)域進(jìn)行滲透。已經(jīng)有越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到特許經(jīng)營(yíng)的魅力所在。

那么一個(gè)企業(yè)應(yīng)該如何開展特許經(jīng)營(yíng)呢？筆者結(jié)合自身在特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域近10年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，將成功開展特許經(jīng)營(yíng)分解為7大步驟，這7大步驟分別是：

第一步：特許經(jīng)營(yíng)的可行性研究

第二步：特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃

第三步：特許經(jīng)營(yíng)單店模式設(shè)計(jì)和提煉

第四步：特許經(jīng)營(yíng)加盟模式設(shè)計(jì)

第五步：特許經(jīng)營(yíng)支持管控體系設(shè)計(jì)

第六步：特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目推廣

第七步：特許經(jīng)營(yíng)體系運(yùn)營(yíng)

第一步：特許經(jīng)營(yíng)的可行性研究

雖然特許經(jīng)營(yíng)是一種良好的經(jīng)營(yíng)模式，使很多的企業(yè)獲得了巨大成功。但是，開展特許經(jīng)營(yíng)需要具備一定的條件，并且特許經(jīng)營(yíng)并不一定是你的企業(yè)最佳經(jīng)營(yíng)模式，并且。因此，作為一個(gè)重大的決策，在開展特許經(jīng)營(yíng)前一定要進(jìn)行可行性研究論證。

可行性研究可以分為政策可行性、市場(chǎng)可行性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性等幾個(gè)方面來進(jìn)行論證：

關(guān)于政策可行性，主要是企業(yè)以及打算開展特許經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是否符合政策法律規(guī)定。比如，在開展特許經(jīng)營(yíng)的基本條件方面，商務(wù)部2004年12月31日頒發(fā)的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》有明確規(guī)定，其中關(guān)鍵的有三點(diǎn)，一是必須擁有有權(quán)許可他人使用的商標(biāo)、商號(hào)和經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)營(yíng)資源；二是具有向被特許人（加盟商）提供長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)的能力；三是要求在中國(guó)境內(nèi)擁有至少兩家經(jīng)營(yíng)一年以上的直營(yíng)店或者其子公司、控股公司建立的直營(yíng)店。

關(guān)于市場(chǎng)可行性，就是從市場(chǎng)角度來進(jìn)行評(píng)估，該項(xiàng)目是否具有廣闊的市場(chǎng)需求或者潛在市場(chǎng)需求，包括消費(fèi)人群以及在不同區(qū)域市場(chǎng)的適用性。如果該產(chǎn)品或服務(wù)的顧客面非常的狹窄并且數(shù)量有限，那么可能就不適合開展特許經(jīng)營(yíng)。

關(guān)于技術(shù)可行性，主要論證的是項(xiàng)目是否具有可復(fù)制性，以及總部對(duì)項(xiàng)目開展特許經(jīng)營(yíng)的支持控制能力。特許經(jīng)營(yíng)是對(duì)成功模式的克隆復(fù)制，并且對(duì)總部的支持管控能力具有較高的要求。如果不容易復(fù)制，或者總部不能進(jìn)行有力的支持或者有效的管理控制，那么就很難開展特許經(jīng)營(yíng)或者很容易失敗。

關(guān)于經(jīng)濟(jì)可行性，主要是從經(jīng)濟(jì)角度來論證特許經(jīng)營(yíng)模式在對(duì)企業(yè)或者對(duì)項(xiàng)目而言是否具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張的方式有很多種，除了特許經(jīng)營(yíng)外，還有直營(yíng)連鎖、經(jīng)銷、代理、直銷等等，如果特許經(jīng)營(yíng)模式相對(duì)其他模式比較對(duì)企業(yè)來說有更多的好處和優(yōu)勢(shì)，那么企業(yè)就應(yīng)該可以特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)行擴(kuò)張。

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