2008中國(guó)直銷行業(yè)責(zé)任報(bào)告 (2)

關(guān)鍵字：2008 中國(guó)直銷行業(yè) 責(zé)任報(bào)告

　　企業(yè)文化的全面普及

　　直銷企業(yè)最重要的任務(wù)是要影響人和引導(dǎo)人，因此對(duì)企業(yè)文化的追求也到了新的高度——但凡是直銷企業(yè)就必須談文化，從如新、月朗等公司的成功來(lái)看，文化甚至成為了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　而在文化之中，“愛(ài)心、慈善、和諧”等思想為主導(dǎo)理念的企業(yè)文化建設(shè)是中國(guó)直銷企業(yè)的又一大特色。正是在這種特點(diǎn)的引導(dǎo)下，我國(guó)直銷業(yè)在過(guò)去的十幾年里成為了責(zé)任心和愛(ài)心噴發(fā)的焦點(diǎn)行業(yè)。以完美、如新領(lǐng)銜的外資直銷企業(yè)群，毫無(wú)國(guó)界偏見(jiàn)地長(zhǎng)期致力于我國(guó)公益、慈善事業(yè)的發(fā)展，成為世界企業(yè)的“仁愛(ài)典范”;身為民族企業(yè)代表的天獅、月朗，用自己的實(shí)際行動(dòng)承擔(dān)起了民族企業(yè)應(yīng)當(dāng)為祖國(guó)擔(dān)負(fù)的責(zé)任。在這些直銷企業(yè)的企業(yè)文化中，我們可以清晰地看見(jiàn)“仁愛(ài)中國(guó)”四個(gè)大字，這是印刻在中國(guó)直銷企業(yè)靈魂上的信條，也是烙印在中國(guó)直銷人心中的信念。

　　國(guó)家和民族情結(jié)的積極維護(hù)

　　在對(duì)中國(guó)文化傳播方面，中國(guó)的直銷企業(yè)也走在了傳統(tǒng)行業(yè)之前，令國(guó)人為之驕傲。以三生和南方李錦記為代表的華人企業(yè)，自誕生伊始就致力于“中醫(yī)藥養(yǎng)生”等中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)揚(yáng)光大;舉世矚目的2008年北京奧運(yùn)會(huì)，吸引了世界人民的目光。以安利、康寶萊為代表的直銷企業(yè)不遺余力地參與到奧運(yùn)會(huì)的舉辦當(dāng)中來(lái)，從火炬接力、產(chǎn)品支持到贊助各類體育團(tuán)隊(duì)，直銷企業(yè)們用特殊的文化內(nèi)涵向世界推銷了中華民族的奧運(yùn)精神。

　　將璀璨的華夏文明傳播到世界各地，也成為直銷企業(yè)的海外發(fā)展計(jì)劃中的重要一步。內(nèi)資巨頭天獅，它在非洲、歐洲和美洲等海外市場(chǎng)拓展的同時(shí)讓五星紅旗四處飄揚(yáng)，為世界人民帶去了歷史悠久、光輝燦爛的中國(guó)文化。而完美這樣的僑資企業(yè)，不斷呼吁加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)和發(fā)揮民族優(yōu)勢(shì)。

    對(duì)環(huán)保等新概念的率先倡導(dǎo)

　　在“創(chuàng)新”一詞席卷全球的時(shí)候，各行業(yè)、企業(yè)間的差異化競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)等傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)面逐漸轉(zhuǎn)向概念層面的競(jìng)爭(zhēng)。在這一點(diǎn)上，中國(guó)的直銷企業(yè)首先將“環(huán)保”等新概念引入企業(yè)運(yùn)營(yíng)。在追求利潤(rùn)的同時(shí)，直銷企業(yè)普遍將“環(huán)保”概念視為“天職”，在走可持續(xù)發(fā)展道路和推動(dòng)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展上都毫不吝嗇地投入巨資。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程的節(jié)能減排、產(chǎn)品包裝環(huán)保材料的選用到營(yíng)銷資料的重復(fù)使用等，都是中國(guó)直銷企業(yè)重視的環(huán)節(jié)。例如雅芳將主推產(chǎn)品“新活海洋元素”的包裝材料換成環(huán)保材料，僅一年就能減少2萬(wàn)公斤的二氧化碳排放量和避免400多棵原木遭到砍伐;玫琳凱在2007年年初全面停止向其銷售隊(duì)伍無(wú)償提供白色塑料提貨袋，而代之以可重復(fù)使用的環(huán)保提貨袋，此舉預(yù)計(jì)每年可減少白色塑料袋300萬(wàn)個(gè)……直銷企業(yè)的肩上，從來(lái)都有“環(huán)保”二字。

    中國(guó)直銷的社會(huì)責(zé)任

　　2008年，南方李錦記和安利先后發(fā)布了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)直銷企業(yè)發(fā)布“社會(huì)責(zé)任報(bào)告”的先河。在這兩份報(bào)告中，我們看到了直銷企業(yè)的“社會(huì)良心”，同時(shí)我們也堅(jiān)信，這兩家企業(yè)并不是惟一具有“社會(huì)良心”的直銷企業(yè)。因?yàn)椋�我們從《中�?guó)直銷》誕生的第一天開(kāi)始就已經(jīng)看到了業(yè)界企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的優(yōu)異表現(xiàn)，我們不但不輸于其它行業(yè)，而且是所有行業(yè)中全員參與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任最為廣泛的一個(gè)群體。

　　雪災(zāi)如鏡

　　災(zāi)難是無(wú)情的，它的出現(xiàn)往往讓許多同胞失去生命，千百個(gè)家庭支離破碎。但正如世人所言，災(zāi)難又是一面明鏡，深重的災(zāi)難往往能照出人的良心，還有企業(yè)的良心。

　　在2008年初，一場(chǎng)襲擊全國(guó)19個(gè)省級(jí)地區(qū)的大范圍冰雪災(zāi)害降臨神州大地。時(shí)值春節(jié)臨近，全國(guó)人民都準(zhǔn)備歡度農(nóng)歷新年，但災(zāi)難的到來(lái)讓很多同胞在寒風(fēng)中挨餓、在雪地里受凍。我們看到全國(guó)各行各業(yè)緊急行動(dòng)起來(lái)救助受災(zāi)群眾，而一馬當(dāng)先的，就是中國(guó)的直銷企業(yè)。安利在1月27日就緊急籌集了2000條圍巾、1000雙手套、3000瓶水及3000袋餅干，發(fā)放給因鐵路樞紐癱瘓滯留在廣州火車(chē)站的大量旅客;完美在第一時(shí)間捐贈(zèng)救災(zāi)善款100萬(wàn)元，然后追加300萬(wàn)元捐助災(zāi)區(qū);如新在2月2日就緊急調(diào)發(fā)了價(jià)值200萬(wàn)元的蜜兒餐，用于災(zāi)區(qū)同胞基本的溫飽和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充……隨著玫琳凱、南方李錦記、康寶萊、健康元等一大批直銷企業(yè)的捐款捐物、企業(yè)志愿者的熱心幫助，一股股充滿愛(ài)意的暖流傳遍了飽受冰雪蹂躪的土地，受災(zāi)群眾在第一時(shí)間感受到了來(lái)自直銷業(yè)的溫暖。

　　抗震總動(dòng)員

　　就在中國(guó)人民抗擊雪災(zāi)取得勝利后，5月12日，四川汶川發(fā)生8級(jí)地震，中華民族再次面臨殘酷的考驗(yàn)。在地動(dòng)山搖的那一刻，中國(guó)的直銷企業(yè)再一次挺起胸膛與全國(guó)人民一起，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起“企業(yè)公民”的責(zé)任:新時(shí)代在12日就將公司能緊急調(diào)用的30萬(wàn)資金全部投入捐款，并向全國(guó)分公司與經(jīng)銷商發(fā)出捐款倡議;玫琳凱拋卻冗雜的慈善資金匯報(bào)程序，在13日成為第一個(gè)公開(kāi)捐款的外資直銷企業(yè);完美從13日開(kāi)始啟動(dòng)抗震救災(zāi)系列活動(dòng)，陸續(xù)從8個(gè)方面對(duì)災(zāi)區(qū)進(jìn)行援助;月朗從13日開(kāi)通“全球月朗伙伴救災(zāi)專線”，次日首批捐款500萬(wàn)元用于賑災(zāi)，從15日起緊急調(diào)配當(dāng)時(shí)災(zāi)區(qū)最急缺的衛(wèi)生巾，到5月底共送達(dá)災(zāi)區(qū)價(jià)值300萬(wàn)元的衛(wèi)生巾和1500萬(wàn)元的賑災(zāi)款;如新“善的力量”再次爆發(fā)，從地震發(fā)生那一刻，到5月底，如新雞西蜜兒餐工廠就不曾停歇，加緊趕工出400萬(wàn)份價(jià)值2720余萬(wàn)元的蜜兒餐，有效緩解了災(zāi)區(qū)溫飽壓力……

　　截至奧運(yùn)會(huì)前，中國(guó)直銷企業(yè)為四川地震災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)的善款和物資已逾3億元人民幣，而這并不包括數(shù)百萬(wàn)中國(guó)直銷人在各種場(chǎng)合的無(wú)數(shù)次深情捐贈(zèng)。我們從相關(guān)途徑了解到，完美經(jīng)銷商在公司組織的賑災(zāi)捐款中就捐出了400萬(wàn)元以上、康寶萊兩大經(jīng)銷商隊(duì)伍一次性募集捐款就超過(guò)300萬(wàn)元、如新香港年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)募集數(shù)百萬(wàn)元……而現(xiàn)在，還有很多企業(yè)仍在為震區(qū)災(zāi)后重建付出自己的愛(ài)心。

如果3億元這個(gè)數(shù)字因?yàn)榻?jīng)銷商和其他無(wú)法統(tǒng)計(jì)的捐贈(zèng)再擴(kuò)大50%的話，那么就在這一次，中國(guó)直銷業(yè)，一個(gè)產(chǎn)值只占中國(guó)2007年GDP1.5%的行業(yè)，在災(zāi)難面前拿出了行業(yè)總產(chǎn)值的1%來(lái)書(shū)寫(xiě)同胞情、兄弟愛(ài)。在這場(chǎng)與自然災(zāi)害的較量中，中國(guó)的直銷企業(yè)和直銷人用行動(dòng)完美地詮釋了“社會(huì)責(zé)任”四個(gè)字。對(duì)比中國(guó)直銷業(yè)與諸多傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)值與規(guī)模，無(wú)論從善舉的頻率，還是投入的資金，直銷行業(yè)當(dāng)仁不讓地成為中國(guó)最慈善的行業(yè)。

　　愛(ài)心進(jìn)行時(shí)

　　非同一般的2008年讓中國(guó)直銷人有了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的更大平臺(tái)，中國(guó)直銷企業(yè)和直銷人并不局限于在抗震救災(zāi)方面的表現(xiàn)。縱觀這一年的中國(guó)直銷業(yè)，幾乎每個(gè)月都有一個(gè)或多個(gè)由直銷企業(yè)舉辦、贊助的公益慈善活動(dòng)舉行，而直銷企業(yè)在社會(huì)公益項(xiàng)目上的投入也達(dá)到了新的高峰。下表就是我們對(duì)部分主流直銷企業(yè)2008年除抗震救災(zāi)外的公益慈善項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)。

　　當(dāng)然，中國(guó)直銷企業(yè)的善舉遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們所列舉的這些，中國(guó)直銷業(yè)還有諸如康寶萊、寶健(中國(guó))、寧波三生、新時(shí)代、太陽(yáng)神等一大批長(zhǎng)期致力于中國(guó)慈善、公益事業(yè)發(fā)展的責(zé)任企業(yè)。或許，單純從數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，一些善舉還不那么有社會(huì)影響力，但是對(duì)于每一個(gè)慈善、公益活動(dòng)的受益者來(lái)說(shuō)，也許一絲關(guān)懷就填滿了他們渴望慰藉的心房、一次援手就助他們重見(jiàn)了生活的希望。

　　在經(jīng)歷了18年的坎坷與風(fēng)雨后，在承受了18年的贊譽(yù)與詬病后，在飽嘗了18年的歡欣與苦澀后，中國(guó)直銷業(yè)成長(zhǎng)成熟起來(lái)。成長(zhǎng)，代表著中國(guó)直銷走向了繁榮發(fā)展之路;成熟，代表直銷企業(yè)們秉承“擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任”的信念，全身投入到慈善、公益事業(yè)中。

　　在給中華民族留下深刻記憶的2008年過(guò)去的時(shí)候，我們相信中國(guó)直銷行業(yè)會(huì)如南方李錦記《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》中所言:“榮耀屬于已經(jīng)走過(guò)的過(guò)去，未來(lái)我們將繼續(xù)努力前行”，一個(gè)責(zé)任行業(yè)的崛起將是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之福音。