傳銷何以讓人神魂顛倒、無力自拔？

　　“一個(gè)很普通的人，進(jìn)入傳銷團(tuán)伙不久，會(huì)先被洗腦，這是很可怕的。”省工商局經(jīng)檢總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)李肇喜說。

　　記者拿到了省工商局查處傳銷時(shí)繳獲的一本傳銷筆記———卡通的封面，字跡稚嫩且不時(shí)有錯(cuò)字出現(xiàn)。“這是一個(gè)涉世未深的女孩，在多個(gè)傳銷場(chǎng)所出現(xiàn)過，受傳銷毒害不淺。”省工商局工作人員介紹說。

　　翻閱這本筆記，顯現(xiàn)的是一個(gè)逐漸滲透，改變?nèi)说膬r(jià)值觀、思想觀的“洗腦”脈絡(luò)，筆記中的論調(diào)甚至語句，有的與“日暉傳銷”驚人地一致，記者摘錄如下。

　　關(guān)于思想

　　我們從小就有自己的夢(mèng)想，現(xiàn)在我們有了自己的夢(mèng)想，我們就要用心去做，用心去實(shí)現(xiàn)我們的成功之路，去實(shí)現(xiàn)我們成功的夢(mèng)想。

　　我們每個(gè)人設(shè)定了自己的目標(biāo)，就要多努力，多去領(lǐng)悟行業(yè)中的一切。

　　要成功就要與成功的人在一起，要有人幫、有人教。

　　要有神秘感———比如說，我們這個(gè)行業(yè)用電話時(shí)，要用振動(dòng)。這樣，如果來電話時(shí)，別人是不知道的，我們要找方式方法去接這個(gè)電話，切忌時(shí)間千萬不要太長(zhǎng)，最長(zhǎng)在五分鐘以內(nèi)。

　　◆關(guān)于行為

　　平時(shí)，我們要多住請(qǐng)(寢)室，這個(gè)行業(yè)有句話：一個(gè)合格的經(jīng)銷商，最少要住過20個(gè)寢室。

　　我們要把寢室當(dāng)做自己的家，每個(gè)人每天都要付出，會(huì)講故事的就去多講故事，會(huì)唱歌的就在寢室里多唱歌，會(huì)講課的朋友就要在寢室里多去給新朋友講課。

　　在課堂里，我們必須要按照方式方法規(guī)章制度去做。在課堂，我們不要帶手機(jī)。

　　◆關(guān)于心態(tài)

　　成功，心態(tài)占80%，技巧占20%。做什么都是心態(tài)決定一切。

　　要有老板心態(tài)、內(nèi)在素質(zhì)(言談舉止)、外在素質(zhì)(外在穿著、氣質(zhì)、職業(yè)裝、西裝)、語言(三談：人生、理想、未來；三不談：工資、產(chǎn)品、制度)。

　　要有上班心態(tài)，閉上眼睛就下班，睜開眼睛就上班，上班就要對(duì)得起每天六元錢的生活費(fèi)。

　　我們要懂得借力使力，我們今天就是互相利用，利用別人的長(zhǎng)處補(bǔ)短處，要懂得利用，利用我們身邊每一個(gè)人。

　　我們也要懂得去付出，如果你不去為別人付出，他人怎樣來會(huì)為你付出呢？有一天，別人會(huì)回報(bào)我們的，就是回報(bào)不到自己身上，也會(huì)回報(bào)到我們的網(wǎng)下。

　　◆關(guān)于行業(yè)

　　這么好的行業(yè)，為什么被說成騙人？

　　解：這個(gè)騙，只是你們的看法而已，在我看只不過是一種技巧，技巧絕對(duì)不等于騙，因?yàn)槲覀兌际亲钣H近的朋友。為什么要行騙呢？因?yàn)?998年之前的非法傳銷弄得人心惶惶、談銷色變，要是和你直說你會(huì)來嗎？那么你不但不來，反而讓你失去了考察今天這個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)。

　　沒有人強(qiáng)迫你來干，騙分為善意的騙和惡意的騙，假如我把你叫過來騙得你家破人亡、妻離子散，難道你能放過我嗎？

　　這個(gè)行業(yè)犯法嗎？

　　解：我保證是百分之兩百的不犯法。我們今天只不過是一個(gè)賣貨的行業(yè)，沒有涉及到國(guó)家禁止的槍支、軍火、毒品、政治、色情行業(yè)。這個(gè)行業(yè)會(huì)不會(huì)被卡死?

　　解：我國(guó)自從有買賣關(guān)系以來，已有5000年悠久歷史。你不妨仔細(xì)想想，從古至今有哪種賣貨的行業(yè)政府不允許？而且中國(guó)加入WTO，中國(guó)必須有這個(gè)行業(yè)才不會(huì)犯錯(cuò)誤。

　　為什么說這個(gè)行業(yè)犯法？

　　解：如果說我們這個(gè)行業(yè)是犯法的，那么他們?yōu)槭裁床话盐覀兝K之以法，只是口頭上說說呢？

　　大家有沒有仔細(xì)去分析過，公安、工商是國(guó)家行政部門，代表著政府的可信度，國(guó)家只能靠負(fù)面、媒體來宏觀調(diào)控，導(dǎo)致一些人不來從事這個(gè)行業(yè)。

　　◆關(guān)于艱難

　　為什么吃大鍋飯睡地鋪?

　　解：我可以明確回答，我們今天這個(gè)行業(yè)和公司并沒有規(guī)定你非要吃大鍋飯，睡地鋪。

　　你反過去想一想：來這里是為了什么？大家都是為了掙錢，不是來貪圖享受的。正因?yàn)槌源箦侊垼�睡地鋪，無形中有了一種壓力。

　　有壓力才會(huì)有動(dòng)力，正所謂，平靜的湖面絕對(duì)不能鍛煉出強(qiáng)勁的水手，安逸的環(huán)境絕對(duì)創(chuàng)造不出時(shí)代的偉人，不會(huì)吃苦的人將會(huì)吃一輩子的苦。是不是先來的先掙錢，后來的不掙錢?

　　解：大家都知道，我們是一個(gè)賣貨的行業(yè)，它的來源完全取決于賣貨的多少。用賣水果來打比方，你是早上6點(diǎn)就起床，那我比你晚些，同樣賣100斤水果，我也在中午12點(diǎn)賣完，你說有先后之分嗎？

　　這需要你把黑板上的知識(shí)看懂，看明白自然就會(huì)明白了。

　　◆關(guān)于發(fā)展

　　為何不掛牌營(yíng)業(yè)？

　　解：我們從事的是一個(gè)直銷行業(yè)，是用人際口碑去傳播銷售。

　　而且，我們這個(gè)產(chǎn)品不是固定在某一個(gè)地方銷售，隨著網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展而遍布很多地方，掛牌也沒有多大意義，課堂上講得非常清楚。

　　朋友不跟我從事這行怎么辦？

　　解：你為什么要選擇今天這個(gè)行業(yè)呢？是不是因?yàn)槟軖赍X呢？那你能夠掙錢，而你的親朋好友還在傳統(tǒng)行業(yè)給別人打工，你忍心嗎？以后你掙錢了，他們還是過著以前那種生活，到那時(shí)他們是不是會(huì)埋怨你，甚至罵你呢？那時(shí)候你將又如何面對(duì)呢？

　　你要明確讓他們過來目的是善意的，只不過是給他們帶去一次機(jī)會(huì)而已，又沒有讓他們因此傾家蕩產(chǎn)，只花了那么一點(diǎn)路費(fèi)而已，難道他們一輩子用了那么一點(diǎn)路費(fèi)就窮下去了嗎，難道你想掙錢，你就沒有義務(wù)讓你親戚來掙錢嗎？所以，盡管把這個(gè)機(jī)會(huì)帶給他們吧！

　　◆關(guān)于賺錢

　　為什么要隔月發(fā)工資呢？

　　解：我們是用先付錢后供貨打訂單的形式賣貨，我們把貨款交到公司，公司產(chǎn)品要隔一個(gè)月才會(huì)到達(dá)我們經(jīng)銷商手中。

　　交上線款為什么沒有發(fā)票呢？

　　解：關(guān)于票據(jù)有票據(jù)法。我們能去印一些發(fā)票嗎，那樣不就違反《票據(jù)法》了嗎？現(xiàn)在，我們是給自己辦了一個(gè)無形的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

　　是不是親戚掙親戚、朋友掙朋友的錢呢？

　　解：還是腦袋死板，沒有外國(guó)人素質(zhì)高。

　　簡(jiǎn)單說，世上有人類存在就必須有物質(zhì)交換。打個(gè)比喻，周圍的人都是你的親朋好友，你在旁邊開一個(gè)小店，他們到別人那買也是給錢，在你這也是給錢，你說是賺了他的錢了嗎？你不想掙錢又何必開店呢？

　　上線款能退嗎？

　　解：你看得清清楚楚，才申請(qǐng)加入的，上線款上交后就被轉(zhuǎn)到工廠，給你生產(chǎn)產(chǎn)品了，如果每一個(gè)人都要求退上線款，那生產(chǎn)的產(chǎn)品還能賣出去嗎，我們是沒有產(chǎn)品積壓的產(chǎn)銷方式。

　　23.8萬月薪現(xiàn)實(shí)嗎？

　　解：我要先問問大家，你們有沒有接觸過月薪5000或10000元的人。課堂上講過，你擁有23.8萬的同時(shí)，你必須為公司創(chuàng)造56萬的產(chǎn)值才行。當(dāng)你加入以后必須一步一步做起———由千元打底、萬元打底到23.8萬元。

　　所以，你必須到黑板上了解我們公司的操作模式制度，以及經(jīng)營(yíng)理念。天上不可能掉餡餅，對(duì)吧？

　　◆關(guān)于前景

　　傳銷與營(yíng)銷的區(qū)別在哪里？

　　解：都屬于直銷業(yè)，都是幾何倍增學(xué)加人際口碑加直達(dá)送貨去賣貨。

　　傳銷是傳播精神文明，單一傳遞信息，屬于商業(yè)最高領(lǐng)域。營(yíng)銷是多層次的營(yíng)銷模式，體現(xiàn)了五個(gè)級(jí)別、三個(gè)晉升階段，營(yíng)銷以事業(yè)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)。

　　網(wǎng)絡(luò)前景怎么樣？

　　解：大家要明白，我們只是給工廠賣貨的行業(yè)。各位不妨想一想，如今的美國(guó)，有65%的小型商品都是借今天這個(gè)直銷業(yè)賣出去的，制造了很多百萬富翁。

　　21世紀(jì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)，它是發(fā)展的必然趨勢(shì)，所以說網(wǎng)絡(luò)的前景肯定是好的。

　　網(wǎng)絡(luò)中有沒有最后一個(gè)呢？

　　解：我們公司是無限代理機(jī)制，最后完善到出局制，在消費(fèi)中找下線，由他們給我們累計(jì)業(yè)績(jī)點(diǎn)，來提升我們。21世紀(jì)，由三大網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，也就是相互循環(huán)消費(fèi)，為對(duì)方累計(jì)業(yè)績(jī)點(diǎn)，他也是下線。所以說，網(wǎng)絡(luò)中沒有最后一個(gè)人。

　　傳銷“洗腦”的心理學(xué)解讀

　　趙劍，哲學(xué)教師、心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師，山西教育專家委員會(huì)講師。專長(zhǎng)方向：青少年發(fā)展咨詢指導(dǎo)。

　　就這本傳銷筆記，本報(bào)記者采訪了心理學(xué)家趙劍，趙老師對(duì)此作如下分析。

　　在《社會(huì)影響心理學(xué)》中，精神控制俗稱為“洗腦”，就是團(tuán)體或者個(gè)人非道德地運(yùn)用某種技術(shù)手段來說服某人按照操縱者的愿望改變自己，這種改變通常給被操縱者帶來一定的損害。

　　就其本質(zhì)來講，“洗腦”是“催眠術(shù)”這一心理學(xué)技術(shù)的非道德應(yīng)用或非法運(yùn)用。

　　“洗腦”瓦解個(gè)人認(rèn)識(shí)

　　催眠術(shù)源自于希臘神話中睡神Hypnos的名字，是運(yùn)用暗示等手段讓受術(shù)者進(jìn)入催眠狀態(tài)并能夠產(chǎn)生神奇效應(yīng)的一種技術(shù)。

　　雖然傳銷中的“洗腦”和專業(yè)的催眠術(shù)有共通之處，但兩者并不一樣。傳銷中的“洗腦”主要通過瓦解個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，使個(gè)體徹底改變對(duì)自己的經(jīng)歷和個(gè)性的看法，灌輸新的價(jià)值觀和世界觀，從而使個(gè)體依賴于某個(gè)組織或個(gè)體，成為這個(gè)組織的工具。而催眠術(shù)作為一種專業(yè)的心理治療方法，可減輕或消除病人的緊張、焦慮、沖突、失眠以及其他的身心疾病。用“封閉環(huán)境”洗腦

　　目前，常見傳銷組織的洗腦方法是，抓住當(dāng)事人強(qiáng)烈的發(fā)財(cái)動(dòng)機(jī)和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革的各種不公平現(xiàn)象，引起的當(dāng)事人心理失衡和自我道德約束機(jī)制的降低或喪失，在一個(gè)相對(duì)隔離，充滿“愛、關(guān)懷和尊重”的“封閉環(huán)境”中，進(jìn)行“高強(qiáng)度、全方位”的“集體催眠”和“自我催眠”，從而達(dá)到以潛意識(shí)開放、意識(shí)閾狹窄的情況來灌輸它的單一目標(biāo)———拉下線。

　　精神控制具備六個(gè)特定條件

　　不過，實(shí)施精神控制并非舉手投足就可以辦到的，實(shí)施精神控制的要具備以下6個(gè)特定條件：

　　一、精神操縱者必須隱藏自己的真實(shí)意圖，使被控制者意識(shí)不到。操縱者并沒有明確提出要求，但所有人都“自發(fā)”走了一條最符合操縱者利益的路。

　　二、要控制人的時(shí)間和生理環(huán)境、人際接觸和信息。幾乎所有的傳銷案件，洗腦都是在對(duì)人進(jìn)行很有效的人身控制后才開始發(fā)生效用的。沒有人身控制很難達(dá)到精神控制，人的身體和精神是表里合一的。

　　三、創(chuàng)造一種無能感、恐懼和依賴性。提出一個(gè)可望不可及的美妙前景，而這個(gè)目標(biāo)只有參加操縱者組織的活動(dòng)才能達(dá)到。貶低現(xiàn)實(shí)生活，夸大美好前景，責(zé)備個(gè)體的缺陷，使被操縱者逐漸產(chǎn)生一種無能感和依賴性。

　　四、壓制個(gè)性化的行為與態(tài)度。一切思想要按照組織者的意思進(jìn)行。所有一切，上有操縱者理論上的提倡，下面通過個(gè)體間的相互評(píng)價(jià)和監(jiān)督來進(jìn)行，因而具有強(qiáng)大的力量。很快個(gè)體就認(rèn)識(shí)到，進(jìn)入這個(gè)組織就要拋棄過去的自己，重新做人。

　　五、灌輸新的行為與態(tài)度。被操縱者進(jìn)入組織后，其他個(gè)體的尊重和肯定具有非常重要的意義。得到肯定，就認(rèn)為具有最大價(jià)值；個(gè)人看法受到組織的鄙夷或者漠視，就唯恐棄之不及。經(jīng)過一段時(shí)間，一個(gè)“新人”誕生了，就成為操縱者的留聲機(jī)和傳聲筒。

　　六、有一套循環(huán)論證的理論。在實(shí)施精神控制的組織中，個(gè)體總是錯(cuò)誤的，組織總是崇高的，外部世界總是低級(jí)的、邪惡的。被操縱者長(zhǎng)期處于這種氛圍中，別人用這套邏輯對(duì)待他，他也理直氣壯這樣對(duì)待別人。然后，這種思維方式成了根深蒂固的思維定勢(shì)，置身其中者很難認(rèn)識(shí)到，也很難走出來，最終讓人產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)依賴、情感依賴和心理依賴等而不能自拔。

　　傳銷人員社會(huì)回歸需綜合疏導(dǎo)

　　在我國(guó)目前的情況下，傳銷的取締，是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)工程，除了前期相關(guān)法律法規(guī)的積極完善，中期反傳銷資料的大力宣傳，更重要的是后期的綜合疏導(dǎo)。

　　而傳銷人員的社會(huì)回歸，則更是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，需要社會(huì)各界的通力合作與配合。作為普通社會(huì)成員，一定要注意盡量多觀察，提高個(gè)人明辨是非的能力。